添加日期:2016年10月24日 閱讀:1470
如何管理藥品零售企業(yè)?為了更加規(guī)范藥品零售企業(yè)行為?CFDA一直不斷優(yōu)化法律法規(guī),近日CFDA發(fā)布《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)三個(gè)附錄的意見,這是要加強(qiáng)藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理的又一新措施。有不少是政府行政監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作,也不乏一些針對(duì)當(dāng)前藥品零售企業(yè)存在弊端的針對(duì)性措施。上文我們講到了“內(nèi)審管理”部分(查看詳情),今天給大家分析藥品零售連鎖管理相關(guān)內(nèi)容。
“藥品零售連鎖管理”部分
第*條:……在企業(yè)總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立覆蓋包括總部各管理部門、企業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)以及全部連鎖門店的質(zhì)量管理體系,實(shí)施統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一票據(jù)管理、統(tǒng)一藥學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)規(guī);、集團(tuán)化管理經(jīng)營。
**點(diǎn)評(píng)
這里的“七統(tǒng)一”,是藥品零售連鎖企業(yè)對(duì)其門店的基本管理制度。
當(dāng)前,在國家大力提倡和積極推進(jìn)下,各地藥品零售行業(yè)的連鎖率持續(xù)穩(wěn)定地提高。由于連鎖率的提高和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平、藥品零售政策、醫(yī)保政策、藥店布局等相關(guān),并非越高越好,所以,有一個(gè)各地不同的*佳數(shù)據(jù),過高過低都不利。但是,由于某些政策向連鎖企業(yè)傾斜,就有一些所謂的“加盟連鎖”出現(xiàn)!凹用诉B鎖”和總部沒有資本連接紐帶,只是名義上的掛靠,總部得規(guī)模,門店得名聲。而總部對(duì)門店管理不到位,特別在質(zhì)量管理和采購配送上,門店往往自行其是,一旦出了大的問題,門店根本無力承擔(dān)后果,而總部不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失,還要承擔(dān)社會(huì)形象損失。
所以,“加盟連鎖”一直未能全面推廣。國內(nèi)有一個(gè)大城市在本世紀(jì)初曾以“加盟連鎖”提高連鎖率到近90%,結(jié)果一年多時(shí)間就自行退下40個(gè)百分點(diǎn),F(xiàn)在強(qiáng)制規(guī)定“七統(tǒng)一”,并在后面幾條中明確規(guī)定連鎖總部和門店各自的權(quán)力責(zé)任,由總部“對(duì)門店的經(jīng)營行為和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)”(第三條),“總部建立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠?qū)偛亢烷T店實(shí)施統(tǒng)一管理”(第五條),可有效預(yù)防變相的“加盟連鎖”,是藥品零售行業(yè)的福音,也是社會(huì)的福音。
第七條 :總部負(fù)責(zé)對(duì)購進(jìn)藥品、供貨單位及其銷售人員的合法資質(zhì)進(jìn)行審核,并統(tǒng)一采購藥品。第八條 :……門店不得自行采購藥品。第十五條:藥品零售連鎖企業(yè)可在全國范圍內(nèi)開設(shè)門店,總部可向其門店直接配送藥品,也可委托其他單位配送。
**點(diǎn)評(píng)
“加盟連鎖”門店對(duì)總部*不服從之處,就在于自行采購藥品,這容易引發(fā)質(zhì)量問題、價(jià)格等方面的問題。所以,第七、第八、第十五這三條徹底堵住了這條通路,使得“加盟連鎖”失去了可行性,有望大大提高藥品零售連鎖率的可信度,并防范門店失控。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。