添加日期:2017年11月30日 閱讀:2258
處方外流,企業(yè)“淘到金”了嗎?
隨著醫(yī)藥分開、試點(diǎn)電子處方等政策支持加碼,處方外流的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,為了搶占處方藥數(shù)百甚至上千億的市場(chǎng)大蛋糕,不少藥店已開展了系列的嘗試。先行者是否嘗到了甜頭?更多的藥店能否在處方外流分一杯羹?
身為藥店承接處方藥典型標(biāo)本——“梧州模式”的推動(dòng)者,廣西梧洲百姓大藥房連鎖有限公司董事長(zhǎng)孔建光認(rèn)為,“藥店這塊應(yīng)該能分到一杯羹,只不過不是每一個(gè)藥店都可能分到這杯羹!
孔建光以“梧州模式”為例,分析了其能分一杯羹的關(guān)鍵點(diǎn):其一,要了解醫(yī)院、藥劑科、醫(yī)生各方面的需求。其二,需要一個(gè)工具來實(shí)現(xiàn)處方共享。據(jù)了解,“梧州模式”正是啟動(dòng)了處方信息共享平臺(tái),以此實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、社保個(gè)人賬戶、藥店三方信息的互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)共享,今后有望成為樣板在全國(guó)推廣。
顯然,孔建光對(duì)于處方外流的前景十分看好,而重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司副總經(jīng)理張霞則從DTP模式角度剖析了現(xiàn)狀的困境,“在DTP這一塊我們做得比較早,在醫(yī)院處方的帶動(dòng)下銷售的份額還是很好的,而且增長(zhǎng)幅度非常高,但它算是真正的處方外流嗎?我認(rèn)為還不算!睆埾颊J(rèn)為,處方藥DTP模式的品種少,基本是普通藥,而且醫(yī)院附近店轉(zhuǎn)讓費(fèi)高、藥店價(jià)格優(yōu)勢(shì)不存在等問題還待突破。
醫(yī)院處方外流大勢(shì)下,銷售渠道正在發(fā)生變化,于上游工業(yè)而言同樣要未雨綢繆,主動(dòng)應(yīng)變。來自云南白藥集團(tuán)股份有限公司,藥品事業(yè)部副總經(jīng)理兼營(yíng)銷中心學(xué)術(shù)總監(jiān)的王永鵬表示,靶向藥、治療干預(yù)藥等品種比較適合在DTP模式經(jīng)營(yíng),工業(yè)可圍繞這幾類核心品種“多出去跑”。對(duì)于藥店方面,王永鵬則建議,“第*是選產(chǎn)品,第二是選位置,第三是選廠家!
王永鵬的這一說法得到了七樂康醫(yī)生戰(zhàn)略伙伴發(fā)展總監(jiān)葉振國(guó)的贊同,其也表達(dá)了對(duì)處方外流的看好:“現(xiàn)在大家都在做不同的嘗試,從目前的階段來看是比較苦澀的,但前途是光明的!
通往金礦之路,如何協(xié)同多方利益?
處方外流,涉及到以醫(yī)生、政府、藥店、廠家四者為核心的多方利益主體,該如何滿足多方的需求?支持人中康資訊**研究員王強(qiáng)提出,處方外流后實(shí)際上對(duì)醫(yī)院利潤(rùn)造成沖擊,該如何權(quán)衡當(dāng)中的利益分配?
對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)作機(jī)制,孔建光有著很深的了解,他認(rèn)為醫(yī)院、醫(yī)生為了提升就醫(yī)效率,不會(huì)**抗拒處方外流,“醫(yī)院的院長(zhǎng)各方面會(huì)受到考核,如排隊(duì)多少時(shí)間能拿到藥,不然考核會(huì)不合格!
在此種背景之下,借力醫(yī)院的痛點(diǎn),孔建光認(rèn)為,將在醫(yī)院門診藥房做的事情放到社區(qū)來做,這樣一來醫(yī)院回歸本來的醫(yī)療功能定位,藥店的顧客結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,兼顧多方利益,這個(gè)模式值得繼續(xù)深度探討。
緊接著孔建光的觀點(diǎn),王強(qiáng)總結(jié)認(rèn)為,除了滿足醫(yī)院、醫(yī)生利益外,藥店承接處方藥還需考慮三方面的因素:
1、政策,這是*大的難點(diǎn);
2、消費(fèi)者體驗(yàn);
3、處方藥低毛利問題,如何以以周轉(zhuǎn)來代替單純毛利。
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是潛在競(jìng)爭(zhēng)者嗎?
處方外流的紅利可期,但來自基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力同樣不可小覷。
王永鵬指出,目前醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生缺口非常大,對(duì)于搶占處方外流并不具備充分優(yōu)勢(shì),但如果藥店與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作則“有機(jī)可乘”,“很多東西我們可以幫醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)去做,我相信它也愿意跟我們走在一起,所以我認(rèn)為這一塊不是它搶了多少,而是你和他們?cè)趺春献鳎@才是我們要做的事情!
張霞則進(jìn)一步指出基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥店的異同點(diǎn)。一方面,“國(guó)家分級(jí)診療肯定是希望一些常見的慢性病放到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),大醫(yī)院去承接一些比較復(fù)雜的病,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以解決一些小問題,另外有家庭醫(yī)生幫助患者更好解決自己的健康問題!绷硪环矫,兩者的共同點(diǎn)體現(xiàn)在藥品銷售上,由于處方藥是零差率,均沒辦法獲取更高的利益。
基于此,張霞認(rèn)為,處方外流只是引流病人到藥店的引子,藥店應(yīng)該圍繞病人為核心,去深挖病人的需求。張霞指出,藥店與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可能完全斷離,各自做各自所專業(yè)和擅長(zhǎng)的,才能更好地解決消費(fèi)者的需求。
王強(qiáng)*后總結(jié)指出,藥店與醫(yī)療機(jī)構(gòu)要形成互動(dòng)、互補(bǔ)機(jī)制,共同去探索雙贏的模式。藥店“淘金”處方藥的過程確實(shí)充滿了艱辛與痛苦,也存在各種各樣的不確定性,但是現(xiàn)在已出現(xiàn)了像梧州模式等地方試點(diǎn),藥品零售行業(yè)承接處方外流的未來想象空間無(wú)疑十分巨大!
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