五大案例告訴你,如何在終端做到真正的“回貨”!

    添加日期:2017年7月31日 閱讀:1746

    1

    新老捆綁,組合出擊


      某企業(yè)的新品完成推廣后,再次補貨時銷售點以不好賣為由拒絕二次再接此新品,新品推廣工作擱淺。


      經(jīng)過認真的分析,產(chǎn)品自身沒有問題,問題出在企業(yè)推廣新品時把原來幾個暢銷的品種限量供貨,銷售點有情緒不愿介紹新品。針對這一問題,企業(yè)采取了新老捆綁聯(lián)合促銷的策略,即讓新老產(chǎn)品按比例配成一組,按接貨組數(shù)給予一定金額的促銷品。銷售點為了拿到暢銷的老產(chǎn)品帶動店面生意,乖乖地將原新品庫存銷完后又接新品,實現(xiàn)了新品成功推廣。


      市場需求永遠處在變化之中,因此,產(chǎn)品與“市”俱進更新?lián)Q代是企業(yè)生命常青的基本保障。借助成熟產(chǎn)品的市場影響力,推動通路接受新產(chǎn)品,才能讓新產(chǎn)品越過通路及終端的層層否決,也才有希望在終端形成“回貨”。


    2

    許下“終身”,拿回“證”


      某企業(yè)在H省一直占主導(dǎo)地位,銷量也始終在該省位居同行業(yè)第*。但僅半年,后來的一家企業(yè)很快超過了他的銷量并大有取代市場地位之勢,而后來的這家企業(yè)并沒有轟轟烈烈的市場攻勢,但鋪貨率和占有率卻很高。企業(yè)開始搞阻擊性促銷,拿出相當(dāng)大的力度卻沒有人參與活動,接貨者很少。


      原來,后來者給銷售點都簽了一年的銷售協(xié)議,實行定點銷售后給了相當(dāng)一部分獎勵,不僅暗中挖了Y企業(yè)的大二批,且從終端上斬斷了根。


      努力與售點建立長期的經(jīng)營關(guān)系,將利益一定程度上捆綁就會增強售點銷售產(chǎn)品的熱情。如果產(chǎn)品有較強的拉力,銷售點的忠誠度就會建立,因為通過建立協(xié)約式銷售,可以為不同層面和特點的銷售點量身定做促銷和獎勵政策,加強了競爭的針對性,同時也*大限度保護銷售點的利益,讓他們有充分的安全感、歸屬感。


      許下“終身”拿回“證”,就是從通路及終端上給終端回貨提供“保障”。


    3

    曉之以“利”,杠桿撬動


      某品牌在面向二批網(wǎng)絡(luò)鋪完一輪貨后遭遇難題:二批商第*次進貨之后,新品出貨速度較慢,因此大部分二批拒絕二次接貨,銷售出現(xiàn)了停滯的局面。


      業(yè)務(wù)員經(jīng)過認真的分析之后,找到了幾個愿意二次接貨的大二批,曉之以“利”,動之以情,予以重金讓大二批帶車鋪零售店和直接消費點。借助大二批的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,經(jīng)過持續(xù)3輪的運作,產(chǎn)品很快滲透到消費者,同時出現(xiàn)消費者拉動零售店進貨,零售店推動二批接貨,結(jié)果拒絕二次接貨的難題迎刃而解,市場的局面很快被打開。


      營銷就是將合適的產(chǎn)品通過合適的渠道,送到消費者手中實現(xiàn)消費的過程。其中*大的問題是在合適的渠道上,即營銷人員能否有合適的運作方法和策略,找到有力的“杠桿”和準(zhǔn)確的“支點”,讓這一過程在渠道和終端持續(xù)下去。營銷哪得“清”如許,唯有源頭“回貨”來。


    4

    派員駐點,言傳身教


      某企業(yè)推出一款新品,該產(chǎn)品是其年度內(nèi)的一支戰(zhàn)略產(chǎn)品,**上市推廣因銷售點出售難不愿二次接貨而失敗。該產(chǎn)品有兩大營銷難題:


      一是如何讓消費者對產(chǎn)品的功能了解和認可;

      二是該產(chǎn)品的價格較高,如何讓銷售者認同并樹立推薦、介紹的信心。


      由于企業(yè)自身的實力所限根本無法考慮用媒體廣告?zhèn)鞑ィ瑸榱四苁巩a(chǎn)品成功推廣,他們對全體營銷人員封閉式集中培訓(xùn)產(chǎn)品知識和產(chǎn)品的推廣技巧后,采取了營銷團隊全員駐點培訓(xùn)、推廣銷售的模式。


      重點執(zhí)行以下兩項要求:


      一是駐店人員要對店內(nèi)的銷售人員進行專項集中培訓(xùn),上一級管理者監(jiān)督抽查;

      二是每個駐點人員每天必須親自和店主或店主的雇員一起介紹、推薦產(chǎn)品,并對每天的銷售達成率書面記錄并上交,活動結(jié)束一并納入考核后給予專項獎罰,結(jié)果產(chǎn)品很快被銷售點連續(xù)進貨并出現(xiàn)供不上貨的局面。


    5

    一回生,二回熟,三回不談生意成


      某食品企業(yè)完成A市場開發(fā)上貨以后,派業(yè)務(wù)員小陳去運作。由于該企業(yè)的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中沒有特別的賣點和優(yōu)勢,一輪貨鋪完市場遲遲不見動靜。區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過回訪之后,沒有給小陳任何促銷支持和銷售方面的建議,只是要求他每天去拜訪一遍銷售點,但必須做到下次他倆共同回訪時,在所有銷售點,店主包括雇傭人員看見能直呼小陳的名字,進店能熱情接待,其他的不用小陳管。


      小陳為了做到經(jīng)理的要求,天天跑銷售點,與店主及店主的雇傭人員拉關(guān)系,一心一意的建立客情關(guān)系。結(jié)果,令小陳很意外的是當(dāng)他達到經(jīng)理的要求時,銷售點已經(jīng)連續(xù)進貨好多次了。以前不回轉(zhuǎn)要貨的問題,竟然迎刃而解。


      “業(yè)務(wù)員在銷售商腦子中有多少印象,你的產(chǎn)品就會有多少銷量”。實踐中,業(yè)務(wù)人員將鋪貨看成簡單交易,更有甚者將鋪貨當(dāng)成一錘子買賣,卸貨就算完事。但是,在推廣新產(chǎn)品或者啟動新市場之初,業(yè)務(wù)員可以給銷售點一副陌生的面孔,而如果業(yè)務(wù)員不能讓自己的面孔被渠道關(guān)鍵點所認識和接受,多次回貨的局面就難以出現(xiàn)。


      加強銷售點客情關(guān)系的建立,將自己推銷給銷售點,銷售點才會將你的產(chǎn)品推薦給消費者。一回生,二回熟,三回不談生意成。業(yè)務(wù)人員與售點的關(guān)系如此,新產(chǎn)品與消費者的關(guān)系亦是如此,只有下到“三回”以上的功夫,“回貨”才會向你走來。

    責(zé)任編輯:芳芳    pndqq.cn    2017-7-31 9:14:34

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