低價(jià)藥藏哪兒？售價(jià)牌暗藏利潤等級 記者臥底**潛規(guī)則

添加日期：2018年3月15日 閱讀：1593

“低價(jià)藥都去哪里了?”目前，廉價(jià)藥短缺問題再度成為全國兩會期間熱議話題。那么，*貼近市民日常生活的藥房，究竟在廉價(jià)藥銷售鏈條中扮演什么樣的角色，是否真如網(wǎng)上所說“藥店便宜好藥都在貨架下面”?藥店藥品銷售還有哪些不為人知、卻又真實(shí)損害著消費(fèi)者切身利益的“潛規(guī)則”?



3月初，記者分別“應(yīng)聘”為溫州市區(qū)三家知名連鎖藥店“營業(yè)員”，連續(xù)“上班”5天，揭開“藥店潛規(guī)則”。

藥架黃金位置全是高利潤藥?低價(jià)藥被藏到哪里了?售價(jià)牌里暗藏了什么玄機(jī)?買贈藥品、指定藥品是怎么回事?

推銷的秘密：

高利潤是首要標(biāo)準(zhǔn)

“你好，請問止咳糖漿哪種好，咳了好幾天了�！�3月7日上午，一個老人走進(jìn)某藥店。

這是記者初入“藥房”職場，作為新手“營業(yè)員”，面對藥架上數(shù)千種藥品，每個品類相同功效的藥品都有幾十種，感到“不知所措”。

一旁的營業(yè)員冬梅(化名)趕忙熱情迎上，在詢問老人是否有痰、咳嗽時(shí)間之后，給他推薦了售價(jià)為35元的白云山蜜煉川貝枇杷膏。老人嫌貴，想買標(biāo)價(jià)為25元的三九強(qiáng)力枇杷露�！斑@款35元的，里面含川貝，比便宜的效果好�！痹诙�梅勸說下，老人*終還是選擇了蜜煉川貝枇杷膏。

老人離店后，冬梅私下告訴記者，之所以給老人推薦前者，除了對癥，還因?yàn)樗鼉r(jià)格高一些，這樣提點(diǎn)就更高。在藥房藥品銷售行業(yè)從業(yè)多年的營業(yè)員建明(化名)也吐露心聲，營業(yè)員都有銷售任務(wù)，很有心理壓力，有些藥即使沒有必要讓顧客買，還是會主動推銷。

營業(yè)員售賣藥品，除了要滿足“對癥”這項(xiàng)*基本的要求，還有一項(xiàng)重要的依據(jù)——利潤，賣利潤高的藥品，是工作職責(zé)，并與工資掛鉤。其他藥店是否也同樣主推高利潤藥?這個疑問，在隨后的新蒲路某藥店與人民路某藥店得到了證實(shí)。

其中一家藥店?duì)I業(yè)員美玲(化名)說，“我們必須要人家多買，他本來只想買一個，要說服他買兩個，買三個，甚至更多。業(yè)務(wù)知識強(qiáng)、口才好，可能人家一個感冒，你都能賣上千的東西，我們公司就有這樣的人。”

看記者有些猶疑，美玲馬上安慰，“*好的情況是，你把人家病治好，錢也賺到。我們做的就是這行，必須要賣這些賺錢的，懂吧?”

另一家藥店?duì)I業(yè)員秋月(化名)直言，一個營業(yè)員可以選擇賣低價(jià)藥，但工資會很低，這樣的人很難在公司生存下去。

于是，那些低利潤的藥品，營業(yè)員們幾乎不主動推薦。

售價(jià)牌的秘密：

隱藏著藥品利潤等級

既然要賣高利潤藥，哪些藥品是高利潤藥，怎么分辨?記者發(fā)現(xiàn)這三家連鎖藥店內(nèi)藥品的售價(jià)牌上均大有“玄機(jī)”。它們分別在售價(jià)牌上通過不同的記號，來標(biāo)注此藥品是高毛利、不賺錢，或是負(fù)毛利，以此幫助營業(yè)員“精準(zhǔn)”推銷。不同連鎖藥店使用的記號種類也不同，分別用字母，人名，人民星號來標(biāo)注。

這些售價(jià)牌上的記號十分隱蔽，若非“業(yè)內(nèi)人士”，一般人**識別不出，一張小小的售價(jià)牌上面，竟隱藏著這樣的“奧妙”。



責(zé)任編輯：趙帥超 www.pndqq.cn 2018-3-15 13:34:51

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