身為銷售員,這幾點(diǎn)要具備!

    添加日期:2017年4月7日 閱讀:1834

    1、準(zhǔn)備應(yīng)充分


    拜訪前應(yīng)該做充分的準(zhǔn)備,要盡可能多地了解客戶的情況。在對(duì)客戶一無(wú)所知的情況下就向客戶銷售產(chǎn)品,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比這更令他們惱火的了。


    2、不要遲到


    通常,遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗?朔@種恐懼的**辦法就是每天都直面它,直到它消失。這種恐懼的*大特點(diǎn)就是,如果你能坦然面對(duì)它,它就退卻了。


    3、拜訪要確認(rèn)


    很多時(shí)候,銷售員因?yàn)楹ε驴蛻魰?huì)取消拜訪,而不敢打電話確認(rèn)。當(dāng)他到了客戶那里,發(fā)現(xiàn)客戶不在。這很浪費(fèi)時(shí)間。怎么辦?在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話。問(wèn)接線員客戶在不在。如果在,就說(shuō),謝謝,請(qǐng)告訴他某某某打來(lái)電話,會(huì)在預(yù)定的時(shí)間拜訪他。然后掛斷。


    4、不做無(wú)知的銷售


    當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出問(wèn)題時(shí),銷售員結(jié)結(jié)巴巴,繞來(lái)繞去,或者現(xiàn)場(chǎng)編答案,這不僅令客戶對(duì)銷售員和公司產(chǎn)生不信任,而且動(dòng)搖銷售員自己的信心。


    5、規(guī)劃拜訪路線


    把你的客戶按地理位置劃成4個(gè)片。每天或每半天只拜訪一個(gè)片里的客戶。

    7、注意力要集中

    控制自己,做到直視客戶,身體前傾,當(dāng)客戶說(shuō)話的時(shí)候?qū)P牡刈⒁曀。把你的眼睛想象成太?yáng),你要把他照亮。這能讓你把注意力保持在客戶身上,避免走神。


    8、不要疲勞和加班


    據(jù)估計(jì),今天,有50%以上的銷售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是,如果你要每周銷售5天,那你每周就必須有5天早早上床睡覺(jué)。這樣才能得來(lái)更多更大的單子和更高的收入,包括你休假的花銷。


    9、擁有雄心或欲望


    有時(shí)候,這是由于銷售的產(chǎn)品不對(duì)路。有時(shí)候,這是因?yàn)楹蜕纤净蛲孪嗵幉挥淇臁2徽撌裁丛,如果你?duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)提不起熱情,這可能意味著你應(yīng)該換個(gè)職業(yè)。

    責(zé)任編輯:芳芳    pndqq.cn    2017-4-7 15:16:49

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