營(yíng)銷是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，而非產(chǎn)品戰(zhàn)！

添加日期：2016年9月21日 閱讀：1443

很多時(shí)候，你的產(chǎn)品好不代表賣得掉，必須讓消費(fèi)者“感覺”你的產(chǎn)品好，才有可能為你買單。所有營(yíng)銷人員拼搏的就是自己的品牌在消費(fèi)者心中植入的“感覺”二字。

你或許會(huì)認(rèn)為，只要我的產(chǎn)品具有“硬實(shí)力”，**能靠口碑取得一席之地。產(chǎn)品好當(dāng)然是基本功，再強(qiáng)大的營(yíng)銷人員也無法為一個(gè)真正的爛產(chǎn)品背書，不好的產(chǎn)品運(yùn)用強(qiáng)大的營(yíng)銷方案，*多能獲取初期的關(guān)注度，之后，強(qiáng)大關(guān)注度反而成為逆營(yíng)銷的結(jié)果，越關(guān)注越糟糕。

但很多時(shí)候，在市場(chǎng)上并不是硬實(shí)力的對(duì)決，現(xiàn)今的市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，雖然的確有單靠口碑就能存活的案例，但很遺憾的是，這樣的品牌真的少之又少。很多時(shí)候，你的產(chǎn)品連被嘗試的機(jī)會(huì)都沒有，也無法等到夠多的人形成口碑效應(yīng)，品牌就已經(jīng)從大眾的視線中消失了。

也有人認(rèn)為，只要知道我品牌的人夠多了，一切就足夠了。但，其實(shí)還是不夠：知名度不代表一切。

別讓品牌消失在消費(fèi)者的視線中

當(dāng)一個(gè)老品牌只會(huì)說：想當(dāng)年(或是小時(shí)候)我們都是吃(或用)xxx長(zhǎng)大的，這表示這個(gè)品牌快要再見了。如果品牌不曾消失在眾人視線之外，就不會(huì)有“想當(dāng)年“這樣的戲碼出現(xiàn)。

要知道這是個(gè)信息爆炸的年代，消費(fèi)者每天要接受來自四面八方不同的資訊，只靠舊有的高知名度，并不代表你就能一直存活在消費(fèi)者心中。江山代有才人出，任何一個(gè)品牌只要失去了年輕人的關(guān)注，就代表著它失去了未來性。消費(fèi)者或許真的知道你這個(gè)品牌，但現(xiàn)實(shí)是你已經(jīng)喪失了被優(yōu)先選擇的位置。沒有人主動(dòng)提及你，到哪里都很難看到你的存在，被遺忘是早晚的事。

老品牌被遺忘，更多是因?yàn)闆]有跟上消費(fèi)者的腳步

比如，消費(fèi)者每天只盯著手機(jī)看，你卻還念念不忘當(dāng)年靠電視廣告打下的江山;都已經(jīng)在用網(wǎng)絡(luò)購物了，你卻只知道爭(zhēng)取好的沿街店面或是談判超市的黃金陳列位置，電商這件事，似乎這輩子都跟你沒關(guān)系;大家都在用移動(dòng)支付了，你的店還堅(jiān)持只能用現(xiàn)金或刷卡。如果你是一般的消費(fèi)者，想怎么任性都可以，如果你負(fù)責(zé)的是一個(gè)品牌的生死，你的任性則顯得毫無意義。

對(duì)自己的專業(yè)了如指掌，卻對(duì)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變漠不關(guān)心

品牌的個(gè)性是經(jīng)年累月形成的。你做的每一件事都會(huì)影響品牌在消費(fèi)者心中造就的體驗(yàn)，從命名、字體設(shè)計(jì)、包裝(或是店面)設(shè)計(jì)、廣告、代言人、文案、圖文信息的內(nèi)容，甚至于店員的長(zhǎng)相……都在形成消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的個(gè)性的判斷，以及他對(duì)這個(gè)品牌的喜好程度。更多時(shí)候，品牌個(gè)性的形成是消費(fèi)者感性的判斷，而非純理性的功能面思維。終究，這還是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。

在消費(fèi)者心中具有位階的品牌，才能獲得生命力的延伸

簡(jiǎn)單來說，每一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中都自然有一把自己衡量的尺，誰占的位置越高，關(guān)注度自然也就越高，獲得購買的可能性就越高。同時(shí)，被延伸到其他商品的可能性也越高。

本人曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一個(gè)國際品牌的洗面乳宣傳工作多年，同一款產(chǎn)品，在全球不同地區(qū)，市場(chǎng)占有率截然不同。有很多影響品牌成功與否的因素，如定價(jià)、陳列、渠道、宣傳模式、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境……*后決勝的關(guān)鍵，其實(shí)就是上述所有的品牌行為所造就的品牌體驗(yàn)，在消費(fèi)者心中形成的品牌印象度，他們?nèi)绻�感覺你是個(gè)值得信賴的品牌，做什么都事半功倍，反之，如果無法在消費(fèi)者心中占據(jù)有利的位階，花再大力氣宣傳，都是一場(chǎng)無用功。

跟緊消費(fèi)者轉(zhuǎn)變的腳步，跨越消費(fèi)者心中那道感覺門檻，是品牌成功的關(guān)鍵。

責(zé)任編輯：芳芳    pndqq.cn    2016-9-21 10:20:13

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