添加日期:2016年8月11日 閱讀:1547
其實(shí)銷(xiāo)售就像釣魚(yú)一樣,就是說(shuō)你做銷(xiāo)售時(shí),不要老站在自己的角度去思考問(wèn)題,而是面對(duì)不同的客戶(hù),我們要站在客戶(hù)的角度來(lái)思考問(wèn)題,來(lái)看待這個(gè)產(chǎn)品。下面我們就來(lái)說(shuō)一下關(guān)于銷(xiāo)售的一些技巧,送給千**萬(wàn)的銷(xiāo)售朋友們。
1、要想釣到魚(yú),就得像魚(yú)一樣思考,而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚(yú)。換句話說(shuō),要把東西賣(mài)給客戶(hù),你就必須知道客戶(hù)在想什么,需要什么。
2、一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,想提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題。
3、以客戶(hù)為中心,把客戶(hù)*關(guān)心的東西放在*前面是一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,客戶(hù)關(guān)心什么,你就要注意什么。
4、騙子的手段千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,只要牢記:A:天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,天下不會(huì)掉下餡餅 B:不見(jiàn)兔子不撒鷹,問(wèn)客戶(hù)一些產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)話題。
5、你的話越簡(jiǎn)練就越有吸引力,緊緊抓住客戶(hù)的心理才是*重要的,客戶(hù)需要的是實(shí)實(shí)在在的信息,而不是銷(xiāo)售廢話。
6、別自以為什么都懂,把客戶(hù)當(dāng)笨蛋白癡。
7、假如這是你的錢(qián),你會(huì)怎么做。
8、銷(xiāo)售人員*直接的目的就是從客戶(hù)的口袋里掏錢(qián)。
9、給客戶(hù)講解價(jià)值給價(jià)格重要。
10、只有一句話,告訴客戶(hù):你花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)和不買(mǎi)相比,不買(mǎi)的損失更大,利益是相對(duì)的,權(quán)衡利弊,客戶(hù)不是傻瓜。如果客戶(hù)對(duì)你的推銷(xiāo)不感興趣,那么原因可能有兩個(gè):他們沒(méi)有意識(shí)到不買(mǎi)的損失;他們對(duì)你不夠信任,不想與你分享他們的痛楚。
11、你越是關(guān)懷客戶(hù),他們就越有興趣和你做生意。關(guān)懷是一種自?xún)?nèi)心的趨勢(shì)感情,情感的力量是強(qiáng)大的,有時(shí)候比商品本身、商業(yè)項(xiàng)目、交易規(guī)模都要重要。一旦客戶(hù)認(rèn)定你是真正關(guān)懷他,真心為了他考慮,不管一些細(xì)節(jié)如何變幻,他都會(huì)向你購(gòu)買(mǎi)。
12、絕不批評(píng)、抱怨或指責(zé)顧客,要知道銷(xiāo)售人員和顧客的立場(chǎng)是不同的。
13、毫無(wú)條件地接受,人性中*重要的需求之一:希望能夠被他人毫無(wú)條件地接受。
14、在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)請(qǐng)保持微笑,溫和友善的態(tài)度是你接受他人的先兆,人們從內(nèi)心深處都喜歡和能夠接受自己的人在一起,記。耗阍侥軌蚪邮軇e人,別人就越愿意接納你。
15、只有接觸到客戶(hù)*本質(zhì)的問(wèn)題,才能找到銷(xiāo)售的突破口。
16、絕不與顧客爭(zhēng)辯,順其意。
17、客戶(hù)對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)欲望越強(qiáng)烈,他對(duì)價(jià)格考慮的也就越少。
18、價(jià)格是客戶(hù)對(duì)商品的價(jià)值有所了解之后才涉及的一個(gè)話題,按價(jià)格購(gòu)物也是對(duì)商品價(jià)值的肯定。
19、向客戶(hù)證明價(jià)格的合理,*好是學(xué)會(huì)把他的注意力引向相對(duì)價(jià)格而不是實(shí)際價(jià)格,也就是要肯定其價(jià)值。相對(duì)價(jià)格,就是與價(jià)值相對(duì)的價(jià)格,讓客戶(hù)體會(huì)到牧群你的商品的好處和獲得的利益,這很重要,灌輸給客戶(hù)的理念是花錢(qián)完全是物有所值的。
20、讓客戶(hù)覺(jué)得自己很特別,如果我要花錢(qián),我要花得開(kāi)心。
21、微笑是世界上*神奇的東西 與顧客保持微笑吧,微笑不僅能調(diào)節(jié)自己的心態(tài),還能引起消費(fèi)者的好感。
22、言談舉止要有涵養(yǎng),往往能得到別人的尊重。
23、成功地和顧客溝通,可以與顧客從感興趣的話題開(kāi)始談起,尋找共同點(diǎn)。
24、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)解答,成為一個(gè)有溝通技巧的人,顧客說(shuō)話的時(shí)候,不要打斷;顧客提問(wèn)的時(shí)候,盡力詳細(xì)地去解答。
25、顧客口中的“考慮考慮”是什么意思呢?那就表示他有了拒絕的打算,所以,在交談的時(shí)候,就要讓客戶(hù)的這種拒絕的念頭“胎死腹中”,快刀斬亂麻,打鐵要趁熱,引開(kāi)話題,**不要拖時(shí)間,否則生意很難做成。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)“考慮考慮”的時(shí)候,你可以說(shuō)“對(duì)不起,可能是我哪里沒(méi)有解釋清楚,讓你說(shuō)要考慮考慮,是我們的產(chǎn)品有什么問(wèn)題嗎?”用這些話來(lái)表示真誠(chéng),贏得客戶(hù)的依賴(lài),當(dāng)然不僅僅是產(chǎn)品,你還可以給客戶(hù)分析他能得到的所有好處。
26、即使知道他們的“考慮考慮”是一種小詭計(jì),也不要去揭露或者譏諷,而讓他們覺(jué)得有愧于你,這是營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)道德也是一種涵養(yǎng),也是你成功的關(guān)鍵所在。
27、常懷感恩之心做事,感謝每一個(gè)幫助過(guò)你的人,感謝每一個(gè)客戶(hù)!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。