基層營銷慎入“問題球隊”模式

    添加日期:2016年6月23日 閱讀:1500

    號稱350萬醫(yī)藥營銷人,過半營銷人員戰(zhàn)斗在基層,因為工作性質原因,基層營銷人員會養(yǎng)成一些所謂的“職業(yè)習慣”,往往就是這種熟視無睹的習慣,抹煞了基層營銷人員的沉淀和成長!

    歐洲杯和美洲杯正如火如荼地進行,賽場上的隊伍都不可避免地存在一些問題,與我們基層醫(yī)藥營銷團隊的“惡習”有神似之處,來看看我們的基層團隊有沒有進入以下問題球隊模式。

    超恨計劃

    【代表球隊】荷蘭隊

    橙色之師,揮灑賽場,常有神來之筆,但缺乏按照計劃的鐵血執(zhí)行。

    計劃,就是目標和為達成目標所采取的策略。計劃有兩大意義:一是強制業(yè)務人員走心地系統考慮自己的目標和完成辦法;二是便于總部了解情況,給予準確的指導。白天奔波于市場的業(yè)務人員,晚上還要按照公司的模板提交計劃,甚至是當日計劃和當日工作情況。饑困交加的業(yè)務人員,通常以應付的心態(tài)提交計劃,殊不知,沒有目標的業(yè)務是失控的業(yè)務。

    要知道,計劃是業(yè)務人員必須履行的職責和應盡的義務。計劃是從寫下來開始的,沒有計劃,就沒有控制。

    習慣埋怨

    【代表球隊】葡萄牙隊

    C羅獨狼,常常抱怨隊友的傳球不給力,靠一己之力難以撐起球隊。

    諸多的雞湯文,已經闡述了埋怨的危害。這里筆者想說的是:埋怨,就是負能量的集中和再現!跋嘤尚纳,你有埋怨的習慣,你就會有埋怨的心理,有了埋怨的心理,你就會覺得全世界都對不起你!容易把自己和自己以外的所有個體處于對立的狀態(tài),時間久了,就會抑郁、自閉,會失去前行的動力。

    埋怨公司,公司覺得你不可培養(yǎng);埋怨客戶,客戶覺得你不可扶持;埋怨同事,同事覺得你不可交往。

    討厭總結

    【代表球隊】英國隊

    現代足球的發(fā)源地,在大賽中鮮有驚艷表現,總在同一個問題上摔倒,缺乏總結!

    總結是對計劃的對照。只有總結才能夠找出問題所在,才能夠及時調整策略和重點。沒有總結,對階段性的認知只能夠停在嘴上或是腦袋里。沒有總結,就沒有數字化的參照,也就無法精準傳遞和集思廣益。

    沒有總結的營銷,就是散亂的營銷。做好了,不知道為什么。做不好,也不知道為什么。沒有辦法揚長避短,什么時候都是全新的開始。

    厭倦帶人

    【代表球隊】土耳其隊

    曾經的星月童話,到如今陪太子讀書,究其原因:新人乏力,后繼無師。

    實現終端業(yè)務發(fā)展,人員的增加是增量很重要的一條途徑。畢竟一個人的精力和時間是有限的。職場新兵必然存在諸多認知問題和公司要求的流程問題,這個時候需要你的“傳幫帶”。事實上,老兵帶新人很有效,但是老兵大多以種種借口推諉帶新人。不愿意帶新人的老兵,他的業(yè)務永遠只能平平。

    別忘了,當年你作為新兵的時候,同樣是被“老人”們帶出來的,誰也不是天生就熟悉終端開發(fā)業(yè)務和商業(yè)運營體系。

    喜歡簡單

    【代表球隊】瑞典隊

    一味的長傳沖吊,尋找伊布,腳下粗糙,整體不流暢,簡單得過了頭。

    常年周而復始的沉淀于終端,慢慢養(yǎng)成了對簡單的依賴:新品上市,特別喜歡公司給一個傻瓜方案,對照執(zhí)行;與客戶交往,特別喜歡一手錢一手貨,對于喜歡欠賬(沒有呆死賬)客戶的需求總是慢半拍。

    要知道,在競爭中,沒有什么事情是簡單的,尤其是在“兩票制”和“營改增”的背景下,藥廠和醫(yī)藥商業(yè)都加入了終端開發(fā)的行列,將來喜歡簡單的心態(tài)會讓你處處遇阻,一定要及時改正。

    缺失耐心

    【代表球隊】墨西哥隊

    整體進攻傳統不再,大敗于智利,惡習不改,下一個可能是輸給美國。

    終端沉淀,某種程度上是職業(yè)經理人蛻變的必經之路。而耐心是煉就蛻變的催化劑:對公司沒耐心,公司覺得你浮躁;對同事沒耐心,同事覺得你看不起他;對客戶沒耐心,客戶覺得你不靠譜。既要科學地安排市場行程,又要面面俱到,這是基層業(yè)務人員的素質體現。

    社會浮躁是社會的事情,你改變不了;你自己的浮躁是你自己的事,沒有辦法,欲成大業(yè),必須有隱忍和耐心!

    理想迷失

    【代表球隊】意大利隊

    黃健翔吶喊中的藍色軍團,如今支離破碎,難以再見藍色夢想,洶涌激情不再!

    通常情況下,剛進入基層市場的業(yè)務人員都懷揣夢想,都想把基層生活作為跳板,實現自己更大的夢想。但是多年后,自己依然還忙碌在基層市場,為什么呢?除了企業(yè)原因,更多的卻是基層人員自己的問題,瑣碎的終端業(yè)務占據了自己的全部精力,遺忘了出發(fā)時的錚錚誓言!

    基層工作沒什么不好,筆者就是從終端慢慢成長的。隨著年齡、經驗的增加,慢慢地從終端實務到終端管理,再到終端策劃,*后到終端戰(zhàn)略,這是成長的正常途徑;鶎尤藛T還是要有夢想的,萬一實現了呢?

    溺愛大戶

    【代表球隊】希臘隊

    豪門殺手,遇強則強,常常會絕殺豪門驚艷世界,但遇弱則弱,難成大器!

    沒有人不重視大客戶,大客戶是市場的基礎保障,也是任務完成的基石,但眼里只有大客戶是不行的。你看著一只羊薅毛,全部拔光了,也不能把市場業(yè)績提升多少,讓更多的客戶由小變大、業(yè)務量由少變多才是客戶運營的王道。

    客戶需要尊重和指導,但是不能溺愛。溺愛會造成客戶之間的不均衡,容易“為了相宜一個,得罪一群”!

    唯利是圖

    【代表球隊】巴西隊

    巴西球員遍布全球,常以高額轉會費享譽世界,盛產前鋒,只管進球,不管其他!

    辛苦從事基層業(yè)務,一方面鍛煉自己的市場質感,另一方面賺取利潤、養(yǎng)家糊口,無可厚非,但陷入“唯利是圖”的境地就不好了。比如終端的無貨拜訪很重要,但幾乎被忽略了,比如企業(yè)促銷,沒有資源配給,你說你的,我做我的。

    其實,在基層推廣中,除了廣告、活動、會議,還有一項*基本的工作是人員推廣,理貨、拜訪、溝通都是推廣的手段。

    培訓疲憊

    【代表球隊】瑞士隊

    彈丸之地,大牌云集,獨狼合伙,賽前磨槍式訓練,難以打造默契!

    隨著環(huán)境的改變,所有企業(yè)都會加強對基層人員的培訓,因為他們習慣于“低頭拉車”,公司則希望基層營銷人員“抬頭看路”。因此業(yè)務人員熟知的東西往往與公司想讓他們知道的東西不一致,容易引起業(yè)務人員的嗤之以鼻,時間一久,就會形成培訓疲憊:你培訓,我在,但心不在,培訓完了,該怎樣還怎樣。

    培訓的目的是為了改變,但是你沒有改變,培訓也就失去了作用,浪費了企業(yè)資源不說,你自己也慢慢地和團隊拉開了距離!

    責任編輯:芳芳    www.pndqq.cn    2016-6-23 11:36:13

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