醫(yī)藥招商如何才能維護(hù)好老客戶

添加日期：2015年9月9日 閱讀：1772

　　很多醫(yī)藥新進(jìn)人員會(huì)比較重視新客戶的開發(fā)，很多時(shí)候就可能會(huì)忽視老客戶。而一家成功的醫(yī)藥招商企業(yè)，是會(huì)一視同仁的對(duì)待新老客戶的，特別是對(duì)老客戶的維護(hù)。因?yàn)槌晒Φ尼t(yī)藥招商企業(yè)深知老客戶的重要性，那么如何才能維護(hù)好老客戶，甚至再次開發(fā)。
　　提供專業(yè)的服務(wù)是第*位的，現(xiàn)在很多醫(yī)藥招商企業(yè)都建立了大客戶管理部，由專門的人負(fù)責(zé)公司大客戶的銷售和服務(wù)。大客戶對(duì)口服務(wù)的核心，就是要保證公司的銷售穩(wěn)定，同時(shí)希望通過(guò)專業(yè)化服務(wù)提升雙方的合作數(shù)量和質(zhì)量。
　　要讓客戶覺得有前途，有發(fā)展，太多的醫(yī)藥招商企業(yè)則只是在產(chǎn)品本身做文章，吹噓自己的產(chǎn)品如何如何好，如何如何有市場(chǎng)空間，如何如何賺錢，這個(gè)信息傳達(dá)與代理商的需求是不匹配的，也就不會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
　　讓企業(yè)的每一個(gè)招商人員了解市場(chǎng)、了解經(jīng)營(yíng)，能真正協(xié)助客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展。這樣一種思路指引下，招商企業(yè)要根據(jù)代理商所經(jīng)營(yíng)渠道的不同，將代理商劃分為不同的渠道，詳細(xì)研究渠道經(jīng)營(yíng)策略做好代理商的經(jīng)營(yíng)支持，走專業(yè)化之路。
　　仔細(xì)的分析之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在進(jìn)行醫(yī)藥招商時(shí)，只顧一味的開發(fā)新客戶，將老客戶放在了腦后，卻不知道這樣做往往顧此失彼，丟掉了西瓜，撿著了芝麻，結(jié)果往往得不償失。
責(zé)任編輯：楊海靜    pndqq.cn    2015-9-9 14:19:50

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