電話招商人員須知的招商技巧

添加日期：2015年7月29日 閱讀：1959

　　任何時候只要能夠只能掌握了說話辦事的技巧，那么辦起事來就會比較容易，醫(yī)藥招商中打電話的技巧也是關(guān)系著招商成敗的一個重要的因素，醫(yī)藥代理商總結(jié)了一些電話招商時的小技巧。
　　打電話報企業(yè)名稱很重要。有的人在報自己廠名的時候特別快，甚至快到讓人聽不清或者直接說簡稱，如果你是大企業(yè)還好，如果你是中小企業(yè)，我建議*好說全名，并在全名的前面加上您所在的省份。這樣不僅代理商得到的信息會比較完整，同時也會提升自身企業(yè)的高度，使代理商感到企業(yè)非常的正規(guī)。
　　客氣是必要的，但不能客氣到懦弱或者沒有底氣。其實(shí)電話招商需要的知識量不一定要特別多，但一定要注意打電話的語氣。尤其是現(xiàn)在“保健品”市場的免費(fèi)醫(yī)藥招商，有的時候代理商在接電話時會很清楚地從對方的語氣中感覺到一種“能做就做，不能做還有別人”的想法，這種所謂的“弦外之音”，聽者是很容易感受到的。
　　很多醫(yī)藥招商人員的弊病就是聯(lián)系過的客戶就不管了，缺乏反饋機(jī)制。以我的經(jīng)驗(yàn)為例，我在近一個月的時間收到了100多條短信，但只有一個有電話回饋的，我也理解有些招商經(jīng)理的苦楚，每天要聯(lián)系大量的客戶，因此很少有時間進(jìn)行反饋。但招商不是囫圇吞棗，而是一個滲透的、連續(xù)的，而且是循環(huán)的過程。
　　其實(shí)做電話招商的醫(yī)藥招商人員都要明白的一點(diǎn)就是，招商*重要的就是一種態(tài)度，只有珍惜每一位客戶，你的路才能越走越寬，所以招商人員一定要明確的了解這些錯誤交流方式，獲得更多的客戶。
責(zé)任編輯：楊海靜    www.pndqq.cn    2015-7-29 9:59:14

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