醫(yī)藥營銷可以仿照但不能一味照搬

    添加日期:2015年6月1日 閱讀:1659

        現(xiàn)如今醫(yī)藥營銷行業(yè)同質(zhì)化嚴重,很多企業(yè)都在努力創(chuàng)新以求在同質(zhì)化中脫穎而出。但是并不是所以企業(yè)都能夠自主創(chuàng)新的,但是也不能放棄,別的好的我們可以仿照可以借鑒,然后變成自己的,這個是允許的,但是切忌一味照搬,死板硬套,那樣的結果只能是失敗。
        1.一味照搬不可取
        一家藥店見別的藥店搞低價促銷,也盲目跟著搞起降價,而到藥店的顧客也沒見增加。另一家藥店見有藥店搞會員制,也仿照開起會員制,雖然辦出去不少會員卡,可是營業(yè)額并不見起色。
        其實,兩家藥店經(jīng)營未見起色,主要還在于他們沒有將別人的營銷方式本土化,沒有結合自身實際情況,沒有深入進行調(diào)研分析,就一味“復制”和跟進。第*家藥店是一家單體藥店,進貨成本自然比不過規(guī)模大、實力強的連鎖藥店,和連鎖藥店比價格,原來的利潤空間被壓縮至低點,長此以往,必然導致經(jīng)營出現(xiàn)困難,利潤低了銷量再上不去,從而影響員工的軍心。
        醫(yī)藥營銷**說現(xiàn)在很多藥店都在搞會員制,一旦運作好了,藥店不但可以獲得一批穩(wěn)定的顧客群體,培養(yǎng)一批忠誠顧客,還可以通過圈定顧客群體,做好銷售預期規(guī)劃,合理調(diào)配藥店品種結構,實現(xiàn)銷售額、銷售量和利潤的*大化。但一些藥店執(zhí)行力很差,盡管營銷方案做得十分精致,可由于缺乏明確的執(zhí)行機構以及相應的技術支持,加之會員制優(yōu)惠內(nèi)容單一,很難引起顧客重視。
        在顧客已經(jīng)對“打折”、“會員制”、“降價”等促銷方式產(chǎn)生“免疫力”的今天,執(zhí)行不到位(工作只是滿足于安排下去,沒有監(jiān)督部門和人員去做后期消費者的情況反饋匯總和措施改進)、缺乏相應的技術支持(有的藥店沒有上會員刷卡機,無法微機記錄消費數(shù)額和積分,還采用原始的手工方式記錄)、優(yōu)惠回報周期長、內(nèi)容單一,使得一些實行會員制的藥店徒有虛名,成效不大。
        2.借鑒改進是出路
        醫(yī)藥營銷**分析藥店經(jīng)營,必須堅持質(zhì)量、服務和價格均衡用力,只顧及其中的某方面,都不可能在同行業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢,取得勝利。因此,如果競爭對手單從價格方面做文章,不必過于驚慌失措,不應盲目跟進搞降價促銷。再者,競爭對手確實有些成功的促銷方法,但由于各個藥店情況不同,自然不能全盤照搬。
        降價促銷等促銷方式,簡便易行,短期內(nèi)效果較為明顯,而實行會員優(yōu)惠措施,則可使固定顧客數(shù)量增加,獲得長期穩(wěn)定的客戶資源。這些好的經(jīng)驗不妨有條件地“為我所用”,在隨后的營銷過程中綜合運用。
        藥店應根據(jù)自身特點,擬定好全年、半年、季度乃至某一天的營銷計劃,制定好應急營銷方案,按照自己的套路出牌,一味跟著別的藥店搞活動,自身缺乏吸引顧客的特色,藥店也將失去生存的機遇。在活動細節(jié)上,不必拘泥小節(jié),盡量選用較為成熟的醫(yī)藥營銷方案,從實際情況出發(fā),適當進行改進,使其更加符合主客觀情況,取得更大的成效。

    責任編輯:楊海靜    www.pndqq.cn    2015-6-1 9:26:29

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