在組織內(nèi)部,團(tuán)體學(xué)習(xí)有三個(gè)面向需要顧及。首先,當(dāng)需要深思復(fù)雜的議題時(shí),團(tuán)體學(xué)習(xí)必須學(xué)習(xí)如何萃取出高于個(gè)人智力的團(tuán)體智力。這說(shuō)起來(lái)容易,但組織中常... [查看全文]
當(dāng)然,你希望你那個(gè)部門的每一個(gè)人都能合作共事。但是你能做些什么來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人每隔幾個(gè)月就發(fā)出一份"讓我們擰成一股繩"之類的備忘... [查看全文]
一個(gè)卷煙零售戶因不滿附近的一個(gè)零售商亂渠道進(jìn)貨行為,向本地的煙草公司舉報(bào),不想打到了該公司財(cái)務(wù)部,接聽(tīng)電話的人說(shuō),我這里是財(cái)務(wù)部,這事得歸專賣股管... [查看全文]
隨著各外國(guó)企業(yè)在中國(guó)陸續(xù)建立子公司,以及中國(guó)本土企業(yè)的國(guó)際化,越來(lái)越多的大中型企業(yè)公司內(nèi)出現(xiàn)了多元文化團(tuán)隊(duì)的溝通問(wèn)題。所謂多元文化團(tuán)隊(duì)是指一個(gè)... [查看全文]
德魯克說(shuō):“經(jīng)理的第一個(gè)責(zé)任是對(duì)上面負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。他的工作是否做得卓有成效,這不但要看他與下屬的關(guān)系,以及對(duì)他們履行責(zé)任的情況,更要看他與上司... [查看全文]
企業(yè)在成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中,最難以回避的一個(gè)核心問(wèn)題是“人”;同樣一直困擾企業(yè)家們的最重要問(wèn)題也是“人”;筆者與各行業(yè)老總們聊天時(shí),往往發(fā)出最多無(wú)奈... [查看全文]
一般認(rèn)為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè),達(dá)致激勵(lì)效果。其實(shí),金錢的確是激勵(lì)員工的主要因素,一個(gè)穩(wěn)固的報(bào)酬計(jì)劃對(duì)吸引、保留優(yōu)秀人... [查看全文]
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》2005年3月7日刊登了一篇有關(guān)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率影響的文章。該文以美國(guó)著名的揚(yáng)基棒球隊(duì)作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的范例,研究后... [查看全文]
溝通能力的好壞,直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展。常言說(shuō):“酒香尚怕巷子深”。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,有效的推銷自己、取得他人的認(rèn)可、贏得他... [查看全文]
尺有所短,寸有所長(zhǎng),人有其長(zhǎng),必有其短。人才難得,是人才必有出眾之處;而人才又有他的獨(dú)特個(gè)性,他們一般不會(huì)隨波逐流,趨炎附勢(shì),但常常對(duì)上司不親不熱,敬... [查看全文]
Y公司是一家由業(yè)內(nèi)知名企管專家領(lǐng)銜的管理咨詢公司,成立之初,業(yè)務(wù)方面主要是靠合伙人原有的關(guān)系推薦和熟人口碑傳播,幾名業(yè)務(wù)人員每天做的工作其實(shí)只是... [查看全文]
人與人之間的感情,是通過(guò)接觸溝通建立起來(lái)的。少一份溝通,就多一份不解和猜疑甚至誤會(huì),不解和猜疑或者誤會(huì)累積多了,便成為員工心頭的陰霾。 「... [查看全文]
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