估計營銷的價值

    添加日期:2011年6月21日 閱讀:688

        聽聞今年清明期間,陜西黃陵縣與河南新鄭市兩地,同時聲稱自己為祭祀黃帝的正統(tǒng),而引發(fā)兩地的“黃帝正統(tǒng)”大戰(zhàn),聽說還引起了某些重量級政治人物不知該前往何處祭祀黃帝的困擾。其實(shí),不久之前,安徽亳州和河南安陽也為爭奪曹操真正的陵寢所在地,而鬧得不可開交;同樣,河北石家莊正定縣和臨城縣也因?yàn)閺?qiáng)調(diào)自己才是趙子龍真正的故鄉(xiāng),而爭論不休。兩造之間的激烈爭論,讓一般民眾實(shí)在難以分辨其中的曲直,在無法取得歷史當(dāng)事人的確認(rèn)之下,只能有待未來更多考古**的證據(jù),來提供進(jìn)一步的分析了。 
        爭奪歷史人物的陵寢所在地與出生地,相信除了歷史定位之外,更重要的是其背后龐大的潛在觀光收入。以趙云(字子龍)的出生地為例,相信在當(dāng)時戰(zhàn)亂的年代,當(dāng)不至于有趙子龍童年的故居遺留,而河北石家莊正定縣和臨城縣的趙子龍故鄉(xiāng)之爭,相信并非是為了給仍然存在的古跡正名,而是為自己加入故事營銷From EMKT.com.cn的元素,希望為當(dāng)?shù)亟⒁粋三國時代常勝將軍趙子龍故鄉(xiāng)的形象,塑造一個眾人喜愛的故事,吸引更多的游客到當(dāng)?shù)芈糜?來評說當(dāng)年趙子龍的英雄事跡。 
        這是一個典型的故事營銷例子,不論是陜西黃陵縣與河南新鄭市、安徽亳州和河南安陽、河北石家莊正定縣和臨城縣,各地留存的歷史遺跡相信很少,但只要能得到歷史人物的“正名”,只要在當(dāng)?shù)芈约咏ㄔO(shè)與包裝,就能吸引眾多的觀光客,創(chuàng)造巨大的觀光商機(jī)。其所憑借者,不在歷史遺跡的多寡,也不在現(xiàn)今的硬件建設(shè)—前者各地都有限,后者則都難不倒各地。真正吸引眾多觀光客的在于,“正名”之后,自然能夠輕易地連結(jié)歷史故事,就能輕易地將觀光客帶入歷史故事與情境之中,而能以歷史故事感動游客,打動人心,達(dá)到故事營銷的*高境界。 
        故事營銷是營銷運(yùn)用上的*高境界之一,一旦能夠善用故事營銷,則我們所促銷的內(nèi)容,將可由實(shí)際的“物品”,提升為更高境界的“情感”,而物品有價,情感無價。一旦訴諸情感,除了有其不可取代性之外,其所產(chǎn)生的價值,更能以數(shù)倍計,甚至百倍計。這也是為什么NIKE(耐克)不以賣鞋者自居,而會投資數(shù)億美元請邁克爾·喬丹宣揚(yáng)其Just do it(盡管去做)的運(yùn)動精神,其目的也在提升自己的營銷策略,由營銷運(yùn)動鞋提升為營銷運(yùn)動精神與情感。而Adidas(阿迪達(dá)斯)的Impossible is nothing(沒有不可能),同樣將其營銷運(yùn)動用品的策略,升華為營銷“沒有不可能”的運(yùn)動精神與生命情懷。NIKE和Adidas都采用同樣的“故事營銷”策略,將運(yùn)動鞋、運(yùn)動用品的營銷提升到更高的境界。 
        而國內(nèi)的譚木匠木梳店門聯(lián)上的“千年木梳,萬絲情緣”,以及訴求“有女人的地方就有梳子,沒有女人的地方也要有梳子,那是男人買來送給女人的”的營銷策略,也是成功地將原本屬于梳子的營銷策略,提升為男女之間彼此關(guān)懷、愛慕之情的營銷策略—木梳有價,關(guān)懷與愛慕無價。看譚木匠在短短的18年內(nèi),在全國開設(shè)了1089家分店的規(guī)模來看,關(guān)懷與愛慕的情感營銷策略,應(yīng)該已經(jīng)成功地?fù)铽@了國人的心。 
        《新營銷》雜志榮譽(yù)顧問、營銷之父菲利普·科特勒教授2010年出版的《營銷革命3.0》一書,將新時代的營銷策略稱為營銷3.0,有別于以產(chǎn)品為核心的營銷1.0,和以消費(fèi)者為核心的營銷2.0。營銷3.0主要的營銷概念在于跳脫產(chǎn)品功能與消費(fèi)者表象需求的限制,而嘗試帶給消費(fèi)者更大、更廣,甚至更深層的價值!肮适聽I銷”在某些層面來說,與菲利普·科特勒教授的《營銷革命3.0》有類似之處,都在嘗試跳脫原本產(chǎn)品的表象功能,希望帶給消費(fèi)者更高境界的心理滿足,甚至是情感層面的關(guān)懷。 
        工業(yè)革命以后,由于制造業(yè)的進(jìn)步主導(dǎo)了產(chǎn)業(yè)的趨勢,所以我們主要的營銷策略在于如何營銷“產(chǎn)品功能”。信息發(fā)達(dá)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)誕生)以后,縮短了人與人之間的溝通距離,降低了人與人之間溝通的成本,我們試著營銷“消費(fèi)者需求”。而在現(xiàn)今產(chǎn)品差異化越來越小、消費(fèi)者需求越來越多元的情況下,如果能夠掌握“故事營銷”,成功地提升營銷策略來接觸、撫慰消費(fèi)者的情感,與其產(chǎn)生共鳴,將有可能提升營銷策略到更高、更難以被取代的地位。 
        建筑物容易再造,但歷史故事不容易被取代;產(chǎn)品功能容易被趕上,但情感與關(guān)懷很難被復(fù)制。產(chǎn)品有價,情感無價。創(chuàng)造產(chǎn)品差異,需要研發(fā)成本,而打動消費(fèi)者的情感,需要動人的故事。動人的故事有時比龐大的研發(fā)成本更能打動人心,達(dá)到營銷的目的!


            責(zé)任編輯:張言    www.pndqq.cn    2011-6-21 9:19:34

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