亞馬遜出手，帶著藥店這么玩！

添加日期：2018年4月8日 閱讀：1387

一邊是中美貿(mào)易摩擦不斷升級，一邊是美國亞馬遜對醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)起全面進(jìn)攻!

近日，有消息稱艾意凱咨詢公司(L.E.K Consulting)發(fā)布報告，稱亞馬遜很可能在醫(yī)療保健行業(yè)取得成功，并提出其進(jìn)入醫(yī)療保健行業(yè)的五種場景：第*，耐用醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療用品;第二，藥品郵購和零售藥房;第三，藥品福利管理;第四，遠(yuǎn)程醫(yī)療或虛擬上門醫(yī)療服務(wù);第五，人工智能助力的診斷和持續(xù)監(jiān)護。



電商經(jīng)驗有望助力亞馬遜進(jìn)軍醫(yī)藥新零售

亞馬遜作為全球具有電商背景的零售商，一直以來表現(xiàn)活躍，在整個實體零售行業(yè)遭遇天花板時，其互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗助力其不斷轉(zhuǎn)換思維，并把業(yè)務(wù)觸角伸向更遠(yuǎn)的地方，過去以電腦、圖書為主要產(chǎn)品的亞馬遜并不滿足，終于對醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)起了全面進(jìn)攻。

2015-2016財年全球250強零售商排行榜中，榜單前10企業(yè)數(shù)據(jù)顯示：全球零售巨頭業(yè)務(wù)模式主要集中表現(xiàn)為超市、賣場為主�？梢钥闯觯毫闶凵痰觌m然仍是目前全球*具活力的零售商，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實體零售模式為主的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)已經(jīng)遭受沖擊，增長乏力!

而前10榜單中聚焦醫(yī)藥領(lǐng)域、擁有4000多家連鎖藥店的沃爾格林增長率表現(xiàn)相對較快，增長17.3%;其次就是**具有電商背景的亞馬遜，憑借線上的豐富運營經(jīng)驗，業(yè)務(wù)向線下新零售不斷進(jìn)軍，實現(xiàn)13.1%的增長。

可以說，全球?qū)嶓w零售在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊發(fā)展遭遇天花板的背景下，醫(yī)療保健有望成為其新的藍(lán)海，如果有完善的政策引導(dǎo)和互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗加持，瞄準(zhǔn)醫(yī)療保健行業(yè)的亞馬遜很有可能成為未來全球零售巨頭中*強的競爭對手.。

我國藥品新零售表現(xiàn)一般，態(tài)度不一

國外零售業(yè)風(fēng)起云涌時，國內(nèi)并沒有閑著。2012年天貓醫(yī)藥館上線，2015年，擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B2C牌照的企業(yè)，大部分入駐天貓醫(yī)藥館，但是政策層面鑒于藥品質(zhì)量監(jiān)管的相關(guān)考慮，網(wǎng)售處方藥叫停。

而 “新零售”概念從提出以來，在零售藥店領(lǐng)域一直就很有爭議。曾有業(yè)內(nèi)人士稱：或許新零售場景是技術(shù)破局目前零售市場業(yè)態(tài)的手段之一，倒逼目前零售藥店加速向?qū)�業(yè)藥事服轉(zhuǎn)型。也有人認(rèn)為：新零售至少目前來看還有一大段路要走，目前實體藥店、醫(yī)藥電商、新零售共同繁榮的景象存在，正是因為藥品和其它食品、 日化品相比還是區(qū)別很大，不管是監(jiān)管層面，還是支付層面。

就拿2016年12月亞馬遜推出的線下購物實體店、主打“無人超市”概念的Amazon Go，全過程不需要工作人員參與、也不需要排隊，就可以充分滿足消費者對購物便捷性的需求。曾有國內(nèi)零售企業(yè)代表反饋，這種模式可以藥店可以考慮，如果智能服務(wù)專業(yè)又到位，很多長期進(jìn)行慢病用藥的患者和家屬表示有興趣嘗試，但是畢竟藥品關(guān)系重大，可能還需要時間。

雖然藥品領(lǐng)域處于管制，多數(shù)在駐足觀望，等待時機，政府對整個新零售發(fā)展卻可以解讀為利好。國家曾先后出臺多個文件，鼓勵零售業(yè)態(tài)模式的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在流通行業(yè)的進(jìn)一步滲透。

2016年11月11日，國務(wù)院辦公廳曾發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》(國辦發(fā)〔2016〕78號)，意在鼓勵我國零售業(yè)態(tài)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，推動實體零售向新零售的不斷轉(zhuǎn)型。

而時隔一年多，2018年1月23日，國務(wù)院辦公廳再次發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2018〕1號)，意在進(jìn)一步推動我國電子商務(wù)的發(fā)展，深入實施”互聯(lián)網(wǎng)+行動“計劃。

政府層面的連續(xù)發(fā)文，至少說明政策層面導(dǎo)向的商業(yè)變革已經(jīng)到來，新零售其實早已不再“新”!此次零售商業(yè)亞馬遜對醫(yī)療保健的進(jìn)軍，也并不為奇!而對于國內(nèi)醫(yī)藥板塊而言，強大的市場需求和第三方巨資注入的平臺保障，零售企業(yè)等待政策破局也許就是時間問題!



責(zé)任編輯：趙帥超 www.pndqq.cn 2018-4-8 13:40:00

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