添加日期:2017年8月29日 閱讀:2295
賣藥的就一定具備執(zhí)業(yè)藥師資格證?未必!現(xiàn)今我國仍有200萬人在行使指導(dǎo)人民安全用藥的責(zé)任,但是這200萬人卻不具備執(zhí)業(yè)藥師資格,那么,筆者能否認(rèn)為這200萬人在假裝執(zhí)業(yè)藥師呢?
筆者所指的這200萬人正是服務(wù)于我國人民的200萬藥店人。
在寫這篇文章之前,筆者先陳述兩個觀點:第*,藥店人不是銷售;第二,如果你不是執(zhí)業(yè)藥師,也許你連賣藥的資格都沒有。
首先,筆者與大家聊聊為什么藥店人不是銷售?
幾天前,筆者因感冒、上火引起頭昏腦熱、腰酸背痛,以及口腔潰瘍、牙齦腫痛、咽喉發(fā)炎等一系列疾病。
雖然疼痛難受,但筆者認(rèn)為自己還年輕,也許熬著熬著就好了。當(dāng)然,值得慶幸的是與病魔苦苦掙扎三日后,頭昏腦熱、腰酸背痛、感冒沒了!
但是因感冒后上火引起的口腔潰瘍、牙齦腫痛、咽喉發(fā)炎卻并未消停。三種病一起犯的結(jié)果就是,不能吃飯,不能說話。
這也筆者*不能忍受的地方,眼前盡是美食,卻無福消受。
痛定思過,決定到訪藥店。
干啞的敘述病痛后,負(fù)責(zé)的藥店人按療程給筆者推薦了三味藥,分別是漱口水、甲硝唑口頰片、清喉咽顆粒,并囑咐不同類型的藥相隔半小時后服用。
拿到藥后,自然就是付款走人,趕緊回家吃藥。但是,服藥兩天后,病情并未好轉(zhuǎn),反而引發(fā)頭痛。
沒辦法,筆者再次到訪藥店。這次接待筆者的還是上次那位藥店人,但是不同的是在敘述完整個服藥過程后,這位藥店人一臉呆萌,不知所措。
當(dāng)然,未能使筆者藥到病除,這位藥店人應(yīng)該十分慚愧。因此,還出現(xiàn)了一段小插曲,由于該藥店人內(nèi)心的恍惚,導(dǎo)致服務(wù)另一位顧客時與其發(fā)生爭執(zhí),心情再度下落。
未免氣氛尷尬,筆者依據(jù)經(jīng)驗(久病成良醫(yī))拿了一盒下火藥(黃連上清丸)就離開了。
臨走時,筆者發(fā)現(xiàn)整個藥店已變得空蕩。
到家后服藥,一日好轉(zhuǎn),二日疼痛盡無,吃啥啥香。
病愈后固然值得欣喜,但是整個購藥過程卻令人深思。
為何近百元的“療程”藥不如一盒價值十幾元的下火藥?難道藥店人推薦的藥都是為了提成?還是藥店人在專業(yè)上的缺失?
在一次藥店培訓(xùn)會上,一位藥店老板感言,“賣藥,以前是一份受人尊敬的職業(yè),現(xiàn)在卻……”
當(dāng)然,之所以賣藥這份職業(yè)受人尊敬,那是因為藥是用來治病救人,藥店人是更好的幫助患者救治,那肯定受人尊敬。
但是,難免也有些人為了提成,給患者推薦過多的藥,又在專業(yè)上缺失,無法使患者藥到病除,那這樣的藥店人還應(yīng)該受人尊敬嗎?
所以,藥店人除了買賣以外,更多的是治病救人的責(zé)任,固不能以銷售自居。
同時,對于發(fā)生在筆者身上的這件事而言,筆者也深有感言:從患者身份來看,病痛已給患者心靈帶來傷害,藥店人專業(yè)上的缺失更是雪上加霜。那對于在藥店人推薦高價藥后,還得不到良好救治的患者來說,還會信任藥店人嗎?
因此,社會賦予藥店人治病救人責(zé)任的同時,也需要藥店人更具專業(yè)性。
其次,關(guān)于如果你不是執(zhí)業(yè)藥師,也許連賣藥的資格都沒有這一觀點。至于主要原因,筆者認(rèn)為有兩個。
第*、藥品不是商品,不能以一般商品的角度來看。換個角度說,藥品即使是商品,也是特別的商品,需要特別的人來服務(wù)。
所以,執(zhí)業(yè)藥師就是這個特別的人。
第二,藥品是用來治病救人的,它關(guān)系著人的生命。藥用對了,就會藥到病除,藥用錯了,那就危及生命。因此,在用藥對錯上必須要有專門的人來鑒定。
所以,在一定程度上,除了醫(yī)生,藥店人還承擔(dān)著鑒定用藥的責(zé)任。平心而論,這是一個銷售能做到的嗎?難道不需要執(zhí)業(yè)藥師嗎?
綜合以上兩點,在指導(dǎo)人民安全用藥的責(zé)任上,如果你不是執(zhí)業(yè)藥師,也許你真的沒有賣藥的資格了!
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