以下這幾招讓你業(yè)績至少提升一半!

添加日期：2017年6月1日 閱讀：1405

銷售的業(yè)績的提升有時(shí)候并不是只靠努力就行了，關(guān)鍵還要用心，以下這幾招幫助您提升業(yè)績！




一、先要讓顧客知道




要讓顧客知道你們的產(chǎn)品，這是銷售首先要做的事兒。做這種事兒并不困難，顧客進(jìn)門之后說幾句話就可以讓顧客知道。 




成交客戶要講究目標(biāo)、路線和步驟，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有節(jié)奏地銷售就能提高效率、增加興趣。 




**別以為人家知道了你的產(chǎn)品就會購買，讓客戶掏錢可不是一件容易的事。 




二、不僅讓顧客知道，還要讓他明白




知道不等于明白，而顧客不明白就不可能購買產(chǎn)品。什么是“明白”？人家把你的產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格等等都搞清楚了才算明白。 




你只有對產(chǎn)品做具體介紹才能讓人家明白。能不能在很短的時(shí)間內(nèi)把應(yīng)該說的話簡明扼要地說清楚，這是對銷售員的重大考驗(yàn)。 




還有一種情況，就是顧客不想了解，因?yàn)樗�根本就不感興趣，在這種情況下，如何引起興趣就顯得非常重要了。 




三、讓顧客信任是*重要的事




顧客即使明白了產(chǎn)品也很難做出購買決定，因?yàn)樗�還不了解你和你的店鋪，或者說還不能信任你。 




這時(shí)候，你還要進(jìn)一步做爭取信任的工作。銷售人員必須加強(qiáng)自己的誠信修養(yǎng)，因?yàn)槔蠈?shí)的人總會比不老實(shí)的人容易得到別人的信任。 




四、顧客動心滿意是購買的前提




知道、明白并信任了你的產(chǎn)品就會購買嗎？顧客的心理是復(fù)雜的。他們可能還在琢磨你銷售產(chǎn)品的究竟有沒有特殊價(jià)值，也可能還在考慮價(jià)位合不合適。 




聰明的銷售員善于察言觀色、一旦發(fā)現(xiàn)了客戶的微妙心理，再說幾句貼心話就有可能讓客戶動心。不但要善于把握顧客心理，而且要善于影響顧客心理。人們常說銷售人員經(jīng)常跟客戶打交道，其實(shí)是經(jīng)常跟客戶的心理打交道。




五、給顧客選擇的余地




顧客動心之后還不一定購買產(chǎn)品。他們在初步?jīng)Q定購買之后還會思考這樣的問題，即其他產(chǎn)品會不會比你們的產(chǎn)品質(zhì)量更可靠、價(jià)格更便宜等等。 




銷售員如果發(fā)現(xiàn)了顧客關(guān)心這方面的問題，也要實(shí)事求是、恰如其分地做一些有效說服工作，不然的話上面的四步就白走了。 




六、真正做到讓顧客放心




讓顧客放心指的是解除他們的后顧之憂，這要通過宣傳解釋售后服務(wù)措施來實(shí)現(xiàn)。 




顧客一旦打算購買你銷售的產(chǎn)品，剩下的問題就是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量。這時(shí)候，銷售員要善于有針對性地回答客戶提出的各種問題，使他們由擔(dān)心變?yōu)榉判摹?nbsp;




七、在顧客決定前，不要掉以輕心




顧客沒有花錢購買**不要掉以輕心，因?yàn)橛行╊櫩腿菀追磸?fù)，當(dāng)時(shí)要是有人在旁邊插一句潑冷水的話，他們的決心就更容易動搖。 




銷售員要對成交之際可能發(fā)生的意外情況做好足夠的精神準(zhǔn)備，并隨時(shí)堅(jiān)定而又巧妙地迎接各種帶有顛覆性的新挑戰(zhàn)，直到客戶*后決定購買為止。 

責(zé)任編輯：芳芳    pndqq.cn    2017-6-1 9:21:14

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