2017藥店精準(zhǔn)營銷7大步驟詳解

添加日期：2017年5月10日 閱讀：2526

藥店促銷成功案例是怎么做的?藥店促銷應(yīng)首先對每個(gè)季節(jié)的多發(fā)疾病進(jìn)行梳理，找出當(dāng)季多發(fā)疾病及需求，“對癥下藥”開展一次精準(zhǔn)的促銷活動才能“治好**”。那么零售藥店如何做好精準(zhǔn)營銷?

藥店促銷活動不成功的原因眾說紛紜：激烈的市場競爭、促銷活動執(zhí)行力不到位、贈品缺乏吸引力、價(jià)格折讓力度不夠……但是沒做精準(zhǔn)化消費(fèi)者需求分析才是萬惡之源。打一場成功的促銷戰(zhàn)需要調(diào)動各方資源共同開展，并按照流程操作。

藥店促銷成功案例是怎么做的，零售藥店如何做好精準(zhǔn)營銷?以冬季為例，精準(zhǔn)化促銷活動可從以下七個(gè)步驟著手：

1.會員細(xì)分

關(guān)于會員細(xì)分，零售藥店如何做好精準(zhǔn)營銷?連鎖要將會員信息進(jìn)行梳理并細(xì)分，如心腦血管人群、高血壓人群、糖尿病人群、老慢支人群、前列腺人群、冬季手腳冰涼人群、風(fēng)濕骨痛人群，找出各消費(fèi)群體在冬季的不同需求。

冬季溫度低，很多男性容易憋尿，舍不得離開暖被容易造成前列腺問題;

女性因其獨(dú)特的生理特征，大多到冬季手腳冰涼;

風(fēng)濕骨痛在冬季也容易多發(fā);

冬季低溫導(dǎo)致血液循環(huán)變慢，血液變粘稠，容易誘發(fā)或加重心腦血管疾病，因此心腦血管群體也需要重點(diǎn)預(yù)防。

2.對接資源

對消費(fèi)者細(xì)分并找到需求后，接下來尋找相應(yīng)的商品供應(yīng)商，為主題促銷活動提供重點(diǎn)支持。

如本次做的是前列腺品類促銷活動，重點(diǎn)品種是前列舒通膠囊，零售企業(yè)商品部要立刻找到廠商洽談，要求為其提供重點(diǎn)合作的政策支持。

精準(zhǔn)營銷活動需要連鎖藥店將會員數(shù)據(jù)對供應(yīng)商開放，共同發(fā)掘會員需求做大市場，達(dá)到雙贏目標(biāo)。

3.活動策劃

連鎖確定重點(diǎn)商品之后，開會制定促銷活動政策，討論實(shí)施細(xì)節(jié)及方案，并召集店長參會(這是重點(diǎn))。

很多連鎖總部制定政策后直接下達(dá)到各門店執(zhí)行，店長沒有參與其中，導(dǎo)致對活動的細(xì)節(jié)不太了解，執(zhí)行力較弱。

若店長參會能更深刻了解此次活動意圖，執(zhí)行力也會更強(qiáng)。參與其中與被迫執(zhí)行，會有不一樣的效果。

同時(shí)，要求店長們共同為重點(diǎn)品種制定出一句話營銷方案也是不錯(cuò)的方法。

4.產(chǎn)品培訓(xùn)

下一步，需要工商雙方對店員提供相關(guān)產(chǎn)品的知識銷售培訓(xùn)。

讓門店員工熟悉商品和活動政策是十分必要的，有銷售動力才能激發(fā)購買者消費(fèi)意愿，有專業(yè)產(chǎn)品知識才能找到適銷對路的方法，做促銷活動*怕的是缺乏銷售動力和營銷方法。

一方面，若供應(yīng)商在本地區(qū)有銷售代表，則建議他們配合企業(yè)開展活動：在門店宣講產(chǎn)品賣點(diǎn)及活動政策，共同推動門店銷售;

另一方面，若連鎖藥店要開展某品類促銷如阿膠產(chǎn)品，之前就要對員工熬膠技能、熬膠工具使用、阿膠相關(guān)知識進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

5.信息傳播

前期工作布局到位后，連鎖總部應(yīng)安排各店店長店員通過電話、短信、微信、店內(nèi)POP等方式進(jìn)行活動消息推送的宣傳。

同時(shí)為重點(diǎn)活動品類開展特殊陳列(多點(diǎn)陳列、堆頭陳列、端架陳列、花式陳列、美化店堂氛圍)。

促銷活動需要終端的密切配合，動銷是結(jié)果，之前所做的一切都是鋪墊。

通過店內(nèi)美化POP、重點(diǎn)商品陳列快速吸引顧客眼球，配上店員嫻熟的產(chǎn)品介紹、誘人的促銷政策，從無聲到有聲的循序漸進(jìn)過程，增加產(chǎn)品的宣傳效果。

6.銷售統(tǒng)計(jì)

對于此，公司可以建立員工內(nèi)部微信群，將各門店每天的銷售數(shù)據(jù)第*時(shí)間上傳至微信群，讓企業(yè)每位員工都能看到銷售排名及任務(wù)完成進(jìn)度表，通過數(shù)據(jù)查找總結(jié)自身問題，在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕的局面。

如某品牌藥酒，公司統(tǒng)計(jì)好各門店、各員工當(dāng)天銷售數(shù)量并進(jìn)行排行，將門店銷售**和員工銷售**公示出來，加以獎勵，不僅能激勵員工，還能樹立良好的競爭氛圍。

7.活動總結(jié)

活動結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：本次活動是否完成既定目標(biāo)?哪些環(huán)節(jié)做得好要再接再厲?哪些環(huán)節(jié)做的不夠好要改進(jìn)?

褒貶賞罰要分明，沒達(dá)到營業(yè)目標(biāo)的可現(xiàn)場接受小懲罰如做俯臥撐、才藝表演等(要求店長當(dāng)眾做俯臥撐比罰款更有效)。

藥店圈競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下，不打無把握的戰(zhàn)，未雨綢繆一定比臨陣磨槍的勝算大很多，因?yàn)椤俺晒κ墙o有準(zhǔn)備的人”。

零售藥店如何做好精準(zhǔn)營銷?藥店做促銷活動不妨圍繞上述7個(gè)步驟來執(zhí)行，成功率將會大幅提升，日思夜想做促銷時(shí)萬人空巷的景象也不會是無稽之談了。

責(zé)任編輯：芳芳    pndqq.cn    2017-5-10 14:03:01

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