公司業(yè)務調整 百度醫(yī)生將關停服務并下線

添加日期：2017年3月3日 閱讀：1269

2017年3月3日，“百度醫(yī)生”微信公眾號發(fā)布《百度醫(yī)生關停公告》(下稱《公告》)，宣布因“公司業(yè)務調整，百度醫(yī)生將關停服務并下線”。

《公告》稱，自2017年3月10日，停止提供預約掛號等服務，具體時間安排如下：

2017年3月10日起，停止提供預約掛號、快速咨詢、**咨詢服務，同時下線第三方提供的其它所有服務，之前生成的有效訂單可正常使用;

2017年3月24日起，積分商城關閉，積分余額將無法使用;

2017年3月31日起，停止提供查詢功能，包括歷史訂單、健康檔案等所有用戶記錄，請您務必在此之前自行留存重要數(shù)據(jù)，以免損失;

2017年4月1日，產品正式關停并清空數(shù)據(jù)。

對于由于關停所產生的一系列后續(xù)問題，《公告》也進行了說明：

1.服務關停前提交的訂單不受影響：已經成功預約的掛號訂單可正常使用;快速咨詢與**咨詢提問依然有效，在訂單有效期內與醫(yī)生問答不受影響。

2.**咨詢的余額若有剩余，可下載“好大夫智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”APP，用提問時預留的手機號進行注冊，余額將轉至新賬戶中。

3.保險訂單：已經生效的保險訂單將繼續(xù)由承保的保險公司提供服務，不受關停影響。有任何保險訂單的相關問題，可撥打保險公司客服電話咨詢。

2月初，百度出人意料地宣布裁撤醫(yī)療事業(yè)部，一度引發(fā)行業(yè)熱議。當時，百度稱此舉是對醫(yī)療業(yè)務進行組織架構調整和優(yōu)化，集中優(yōu)勢資源，將醫(yī)療業(yè)務的重點布局在人工智能領域。

對于百度在醫(yī)療領域的動向，健康界將持續(xù)關注。

以下為公告全文：



責任編輯：田月華 pndqq.cn 2017-3-3 14:58:40

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