2017年藥品漲價(jià)成定局 零售藥店如何接招

添加日期：2017年2月17日 閱讀：1806

受多重因素影響，藥企紛紛在行業(yè)內(nèi)推出漲價(jià)風(fēng)潮。但是從現(xiàn)有的市場(chǎng)情況看漲價(jià)已經(jīng)成了藥企的約定。同時(shí)也不排除有一些企業(yè)綁架了市場(chǎng)預(yù)期，以成本上漲為由頭默契形成價(jià)格同盟。無(wú)論怎樣，2017藥品漲價(jià)已經(jīng)成了塵埃落定的態(tài)勢(shì)。零售藥店如何應(yīng)對(duì)漲價(jià)?

一、與上游捆綁起來(lái)一起嗨

除了部分有話語(yǔ)權(quán)的大型零售連鎖企業(yè)面對(duì)藥企要求漲價(jià)可以置之不理或者提出附加條件：服務(wù)及年終返利必須大幅度提高，*后達(dá)成上漲的是藥品單位成本但收獲的是規(guī)模效益。大部分的中小連鎖抱著要漲一起漲的態(tài)度，將漲價(jià)的差額部分由消費(fèi)者去承擔(dān)。這樣無(wú)可厚非，但企業(yè)和零售藥店必須在藥品推廣、客流量、客單價(jià)上做文章。如藥品教育，會(huì)員活動(dòng)。加大促銷力度，以多種促銷形式回饋消費(fèi)者。讓其感覺(jué)藥品上漲的同時(shí)，藥品的附加值也在同步增加。

二、你漲你的，我玩我的

醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥招商企業(yè)在目前惡劣的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境下面對(duì)漲價(jià)潮，任何品種都不可幸免。在藥品品類管理中一定要做區(qū)分，部分藥品是不能以價(jià)格戰(zhàn)作為推廣手段的。保持客流量是維系和帶動(dòng)零售藥店日常其他品類銷售的主要手段。但提升經(jīng)營(yíng)檔次和藥品結(jié)構(gòu)推行多元化(營(yíng)養(yǎng)健康品、藥妝、精致飲片等)經(jīng)營(yíng)從商業(yè)模式的角度來(lái)說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)并非從市場(chǎng)勝出的*佳手段。而提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于差異化定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、尋求經(jīng)營(yíng)服務(wù)創(chuàng)新的機(jī)制

1、工商緊密攜手，開(kāi)創(chuàng)工商溝通機(jī)制

面對(duì)2017藥品漲價(jià)，零售藥店與現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)合作，通過(guò)柜組層報(bào)，或會(huì)員承包。還有，藥品推廣技術(shù)承包以及藥店管理承包模式來(lái)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。從藥品推廣到優(yōu)質(zhì)會(huì)員打理與教育，從潛在消費(fèi)群挖掘到通過(guò)診斷、理療技術(shù)輸出以及營(yíng)業(yè)員管理等共同打造利益鏈。并設(shè)置壁壘，規(guī)避藥企綁架市場(chǎng)定價(jià)的現(xiàn)象。

任何漲價(jià)行為都是超越市場(chǎng)預(yù)期，但機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的組織和團(tuán)隊(duì)。社會(huì)零售藥店一定要抓住每次的漲價(jià)潮，與行業(yè)翹楚“同頻共振”，使自己的企業(yè)站在行業(yè)的制高點(diǎn)。

2、**服務(wù)鏈條，建立家庭關(guān)愛(ài)機(jī)制

通過(guò)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)搭建商、患關(guān)愛(ài)體系。以藥店為依托，通過(guò)線上建健康檔案，免費(fèi)做中醫(yī)問(wèn)診、用藥咨詢、健康講座與養(yǎng)生教育旨在提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。通過(guò)關(guān)愛(ài)到家建立線上傳播，線下購(gòu)買(mǎi)的新型的藥店服務(wù)平臺(tái)機(jī)制來(lái)樹(shù)立價(jià)值鏈。

3、開(kāi)設(shè)診療一體的中醫(yī)館應(yīng)對(duì)漲價(jià)潮

目前國(guó)家提出醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，但受固有體制(編制)影響，醫(yī)生流動(dòng)執(zhí)業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)是很難實(shí)現(xiàn)的，但通過(guò)醫(yī)用儀器的體外(體液)檢測(cè)、或中醫(yī)師診療都可以檢測(cè)到亞健康的疾病。并對(duì)癥推出聯(lián)合用藥或中醫(yī)治療，養(yǎng)生藥品規(guī)避依賴藥品銷售來(lái)獲取利潤(rùn)的**模式。

4、在社區(qū)中開(kāi)設(shè)主題藥店，避開(kāi)漲價(jià)潮

以骨科、婦科、兒科、慢病等系列為主要銷售品類，打造細(xì)分群體的消費(fèi)需求平臺(tái)。其中藥品價(jià)格的定位可以根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)品類的組合需求來(lái)設(shè)定基本價(jià)格。*終將延伸服務(wù)的價(jià)值發(fā)揮到淋漓盡致。

責(zé)任編輯：田月華 www.pndqq.cn 2017-2-17 14:21:06

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