添加日期:2017年2月14日 閱讀:2312
近年來(lái),藥品零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上房租、人工等成功高,連鎖藥店進(jìn)入微利時(shí)代,高端藥品成為藥店利潤(rùn)新來(lái)源,以醫(yī)保全新、康德樂(lè)、京衛(wèi)大藥房為首的一些連鎖藥店紛紛試水DTP藥店模式。DTP藥店能否成為藥品零售業(yè)態(tài)升級(jí)可行的路徑?
“有業(yè)內(nèi)人士估算,2016年我國(guó)DTP藥店市場(chǎng)規(guī)模已超百億元人民幣,這個(gè)數(shù)值在2017年還可能增長(zhǎng)數(shù)倍!2月10日,青島百洋醫(yī)藥股份有限公司營(yíng)養(yǎng)與代謝事業(yè)部總經(jīng)理張小平說(shuō)。
巨頭間的游戲
按照業(yè)內(nèi)流行的說(shuō)法,DTP(DirectToPatient)是高值藥品直送患者的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)方式。有的先行者已經(jīng)吃到了第*口蛋糕。
2009年,醫(yī)保全新大藥房遭遇經(jīng)營(yíng)困境,為改善經(jīng)營(yíng)狀況,其與拜耳公司合作,銷(xiāo)售抗癌藥物,經(jīng)營(yíng)困境得到緩解。此后,醫(yī)保全新大藥房積極拓展DTP業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售新特藥,目前在售的新特藥超過(guò)80種!伴_(kāi)展DTP業(yè)務(wù),醫(yī)保全新不僅實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)虧為盈,近年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)也穩(wěn)定在兩位數(shù)。特別是從2015年開(kāi)始,我們*好的DTP單店年銷(xiāo)售額突破了1.3億元,2016年單店年銷(xiāo)售刷新到1.5億元。”醫(yī)保全新大藥房總經(jīng)理李慶福說(shuō)。
同樣吃到“蛋糕”的還有康德樂(lè)大藥房。康德樂(lè)中國(guó)特質(zhì)藥房及商業(yè)技術(shù)副總裁王瀾曾透露,DTP業(yè)務(wù)為康德樂(lè)大藥房帶來(lái)的年均銷(xiāo)售增長(zhǎng)為20%~30%,其旗下DTP單店的年平均銷(xiāo)售額在2000萬(wàn)元左右。這一業(yè)績(jī)幾乎是普通藥店銷(xiāo)售額的40倍。
然而,DTP藥店卻是少數(shù)藥店的“游戲”,由于對(duì)資金實(shí)力和人員素質(zhì)要求較高,該模式把眾多中小型藥店排除在外。以某連鎖藥店將旗下一個(gè)傳統(tǒng)門(mén)店改造成DTP藥店為例,僅前期設(shè)備購(gòu)置和裝修就花費(fèi)了25萬(wàn)元左右。
江蘇鹽城蘇好醫(yī)藥的執(zhí)行董事兼總經(jīng)理蔡文兵告訴記者,對(duì)想開(kāi)展DTP業(yè)務(wù)的藥店來(lái)說(shuō),獲取新特藥資源困難更大。“中小藥店每年在一家藥企所購(gòu)藥品的貨值可能不到30萬(wàn)元,銷(xiāo)量不夠就拿不到代理權(quán)!辈涛谋f(shuō)。而即便拿到代理權(quán),風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。DTP業(yè)務(wù)的藥品資源掌握在藥企手中,合作一旦達(dá)不到預(yù)期,藥品資源隨時(shí)可能被轉(zhuǎn)移。曾有藥店因藥企收回某新特藥的代理權(quán)而損失近**元。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),藥店只能與多家藥企開(kāi)展合作,而這勢(shì)必會(huì)增加經(jīng)營(yíng)管理成本。
“DTP藥店模式不錯(cuò),但它是醫(yī)藥巨頭和大型連鎖藥店的天下,一般藥店很難進(jìn)入。”一位業(yè)內(nèi)人士直言。
“水土不服”背后
事實(shí)上,近兩年大型連鎖藥店在開(kāi)展DTP業(yè)務(wù)時(shí)也屢受挫折,似乎“水土不服”。
“國(guó)內(nèi)藥店對(duì)DTP的概念理解有誤!敝袊(guó)藥科大學(xué)國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展研究中心副主任康震說(shuō)。他認(rèn)為,DTP藥店是國(guó)外DTC(DirectToCustomer)模式的變形,DTP在美國(guó)其實(shí)是指藥物治療問(wèn)題(DrugTherapyProblem)。拋開(kāi)概念上的偏差,國(guó)內(nèi)鮮有連鎖藥店意識(shí)到,DTP的內(nèi)核是提供專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)!皩TP定義為藥品直送患者,顯示出醫(yī)藥企業(yè)更多地將該模式視為銷(xiāo)售和配送模式,而不是藥學(xué)服務(wù)模式!笨嫡鹫f(shuō),相關(guān)方需意識(shí)到DTP模式對(duì)藥店專(zhuān)業(yè)性的要求!癉TP藥品多為處方藥,藥店和執(zhí)業(yè)藥師在保障患者的用藥安全上應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,更需在售后提供專(zhuān)業(yè)的藥物治療管理服務(wù)。”康震說(shuō)。
山東大學(xué)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副教授左根永提醒,考慮到新特藥的價(jià)格和安全性,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)嚴(yán)把審方關(guān),避免藥物濫用和過(guò)度治療,DTP業(yè)務(wù)不能以銷(xiāo)量定輸贏!癉TP模式是零售領(lǐng)域的兩票制,相比銷(xiāo)售量,更值得關(guān)注的是DTP是否減少了流通成本,這種成本的減少是否降低了患者的購(gòu)藥費(fèi)用!彼f(shuō)。
在張小平看來(lái),DTP模式出現(xiàn)“水土不服”,實(shí)質(zhì)是該模式出現(xiàn)在藥品零售的原始?jí)艛嚯A段。“現(xiàn)在還是搶資源的時(shí)候,搶到資源的藥店即便不做藥學(xué)服務(wù),也能順利開(kāi)展業(yè)務(wù),賺得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn)!睆埿∑秸J(rèn)為,隨著越來(lái)越多的企業(yè)引入DTP業(yè)務(wù),DTP藥店的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)功能會(huì)日益凸顯。
還有業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)目前的DTP藥店的概念已經(jīng)泛化,明確指向了專(zhuān)業(yè)藥店這一方向。對(duì)此,張小平持肯定態(tài)度,在他看來(lái),泛DTP將DTP的概念“平民化”,它在抓專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)降低了對(duì)藥店的硬件要求,是一種更大眾化、易復(fù)制的模式,也更符合中小藥店的前進(jìn)方向。
對(duì)此,康震也表示認(rèn)同。他說(shuō):“我們應(yīng)借助DTP模式的東風(fēng),按照世界衛(wèi)生組織和國(guó)際藥學(xué)聯(lián)合會(huì)提出的GPP(GoodPharmacyPractice)模式,建設(shè)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)藥房,讓執(zhí)業(yè)藥師從買(mǎi)賣(mài)藥品的商業(yè)模式向提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。”
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。