抓住用戶需求 仁和集團(tuán)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

添加日期：2017年2月6日 閱讀：1468

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)就是思維模式的轉(zhuǎn)變。在仁和發(fā)展歷程的十五年當(dāng)中，每一個(gè)階段都抓住了用戶的痛點(diǎn)和需求。早在2016年初，仁和集團(tuán)就宣布與200多家藥企共同打造“和力物聯(lián)網(wǎng)M2F”平臺(tái)。半年之后，仁和更加宏大的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略浮出水面。

隨后在7月reMED大會(huì)上，仁和集團(tuán)宣布，以健康管理為前端、以叮當(dāng)快藥為服務(wù)平臺(tái)，以M2F+B2B+O2O全產(chǎn)業(yè)鏈模式搭建醫(yī)藥“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。

在M2F模式將集聚醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的采購需求統(tǒng)一起來形成規(guī)模，從而在價(jià)格和流程方面予以改善，解決上游原材料采購分散等難題。

在B2B模式中，仁和將解決零售終端對(duì)于藥品采購的分散性導(dǎo)致的成本較高，難以保證及時(shí)性、可靠性和穩(wěn)定性等問題，通過B2B平臺(tái)打通兩端，降低信息不對(duì)稱性，解決傳統(tǒng)批零所遇到的效率問題。

而在O2O模式中，仁和則將借助旗下叮當(dāng)快藥APP解決患者購藥價(jià)格較高，便利性較差等痛點(diǎn)。28分鐘之內(nèi)將藥品送到客戶手中，以快捷、高效、周到的服務(wù)贏得用戶和市場(chǎng)。

智能健康是以叮當(dāng)云健康管理(北京)有限公司為載體，基于仁和集團(tuán)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)打造大健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，打造集智能健康實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、健康管理、健康咨詢、社區(qū)交流、網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)與銷售于一體的大健康管理服務(wù)平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是思維模式轉(zhuǎn)型

縱觀仁和十五年的發(fā)展歷程，每一個(gè)階段都抓住了用戶的痛點(diǎn)和需求。

2000年~2005年，渠道為王戰(zhàn)略。仁和通過五年時(shí)間建立了全國的營銷網(wǎng)絡(luò);2005年~2010年，品牌戰(zhàn)略。這個(gè)時(shí)期，所有購藥的人都要買品牌產(chǎn)品，誰的品牌做得響、誰的廣告打得好、誰的產(chǎn)品做得好，就買誰的。婦炎潔、閃亮、優(yōu)卡丹都是在這一時(shí)期憑借廣告做成了全國知名品牌;2010年到2015年，終端戰(zhàn)略。這一時(shí)期，仁和建立起了1.8萬人的銷售隊(duì)伍，終端促銷活動(dòng)在各個(gè)地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)城市、藥店舉辦，仁和的廣告投放力度減少，銷售額仍保持增長。現(xiàn)在仁和要徹底轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，競爭戰(zhàn)場(chǎng)則轉(zhuǎn)向云端。

對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來講，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)就是思維模式的轉(zhuǎn)變。老板是否愿意做改變直接決定轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，老板得有學(xué)習(xí)思維。不懂就學(xué)，不要裝。做互聯(lián)網(wǎng)，公司里一定要有反對(duì)的聲音，不能是傳統(tǒng)的老板一言堂模式。

第二，運(yùn)營思維的分享。傳統(tǒng)企業(yè)是以企業(yè)為中心，首先考慮企業(yè)怎么賺錢。根據(jù)企業(yè)的投入產(chǎn)出比和盈利模式來設(shè)定產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)一定是以用戶為中心，尤其以用戶的體驗(yàn)為中心。

第三，是管理思維的分享。傳統(tǒng)的管理思維一定是集權(quán)化管理，從上而下。而互聯(lián)網(wǎng)一定是建立板塊式的管理，像叮當(dāng)快藥，有運(yùn)營部門、城市開發(fā)部門、市場(chǎng)策劃部門、產(chǎn)品技術(shù)部門，每一個(gè)部門充分發(fā)揮每一個(gè)員工的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮每一個(gè)小組織的能力。

責(zé)任編輯：田月華 pndqq.cn 2017-2-6 16:04:00

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