添加日期:2017年1月6日 閱讀:1820
2016年已經(jīng)過去,2016年的推行的政策將在17年徹底實施,那么對于藥店來說,2017年藥店應(yīng)該怎么發(fā)展呢?發(fā)展趨勢又是什么呢?
總體來講,2017年藥店發(fā)展主要一下四大發(fā)展趨勢。
連鎖化必然趨勢
零售GSP的強化監(jiān)管使得單體藥店的生存空間大受擠壓,一般的單體藥店難以承受新GSP帶來的成本的上升壓力,去年全國單體藥店總量下降了7.7%,占比**跌穿60%。
零售行業(yè)十三五規(guī)劃提出零售連鎖率達50%以上,而2015年百強連鎖藥店的銷售占比僅是34.8%,扶大扶強仍是未來政策的主要支點,有些城市甚至下文要求單體藥店必須加盟連鎖,實行連鎖的“五統(tǒng)一”模式,連鎖化是零售藥店的必然選擇。
資本化攻城略地
今年醫(yī)藥銷售增長疲軟,但一心堂、老百姓、益豐三大上市連鎖企業(yè)的業(yè)績卻逆風(fēng)飄揚,其公布的財報顯示前三季度一心堂營收45.35億,同比增長16.71%;老百姓前三季度營收43.18億,同比增長34.39%;益豐營收26.72億,同比增長35.08%,而業(yè)績的增長主要來源于并購,資本助力連鎖跑馬圈地攻城略地,一心堂的門店總數(shù)突破4000家,成為第*大連鎖,發(fā)展速度遠遠超越那些還沒有進入資本市場的十強連鎖。
專業(yè)化競爭利器。藥學(xué)服務(wù)凸顯藥店價值,GSP管理、品類管理、慢病管理、處方藥轉(zhuǎn)OTC銷售等是零售的熱門詞,這也相應(yīng)要求連鎖的管控能力和店員的素質(zhì)要提高,才能為顧客提供專業(yè)化的服務(wù),贏得顧客信任,留住了顧客就留住了利潤。
而單店由于人才與資源的匱乏,無法開展慢病進社區(qū)、簽約家庭服務(wù)、特價促銷、會員活動等增值服務(wù),處于競爭劣勢,市場會逐漸萎縮。
電商化強者游戲
傳統(tǒng)上一家藥店只能服務(wù)周邊二三公里范圍的用戶,互聯(lián)網(wǎng)的普及特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,OTO線上線下的融合,使得服務(wù)無邊界,一家藥店能覆蓋十幾公里的用戶再正常不過,但由于政府對網(wǎng)售處方藥的嚴管,網(wǎng)上銷售規(guī)模不大盈利困難,都在燒錢搏數(shù)據(jù),連鎖企業(yè)還是樂此不疲,單體藥店卻是無可奈何。
醫(yī)藥電商化或者在新的一年仍難找到贏利模式,“藥給力”不給力,但這是強者的游戲,必須繼續(xù)玩下去。
品牌化鞏固領(lǐng)地
連鎖化使單店慢慢消失,資本化使小連鎖消失,專業(yè)化使執(zhí)行力差的加盟連鎖消失,電商化使財力不足的連鎖消失,由于零售企業(yè)處于醫(yī)藥供應(yīng)鏈的*末端,比商業(yè)公司更有價值,因此爭奪會更加激烈,黑云壓城山雨已來。
零售是密集型勞動企業(yè),要立于不敗之地,人才團隊是核心,高工資能吸引人才,但人才需要先進文化去引領(lǐng),才能產(chǎn)生強大執(zhí)行力的團隊從而達成目標。
表現(xiàn)在內(nèi)是企業(yè)文化,表現(xiàn)于外是品牌,是顧客對企業(yè)的定位,是顧客心智的記憶和行動的選擇,成為品牌才能成為用戶購藥優(yōu)選,市場陣地才能迎風(fēng)飄揚著你的品牌旗號。
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