會銷企業(yè) 你真的“會”給顧客送禮嗎?

    添加日期:2016年12月20日 閱讀:1970

    會銷企業(yè)送禮方式的三大特性第*、規(guī)范性;第二、層次性;第三、平臺性。讓顧客感受到我們的正規(guī)性和嚴肅性。這樣可以提升我們團隊在顧客心中的地位,讓顧客切實地體會到這一點,可以給我們攻單和后期顧客管理帶來很大的方便。

    禮品選好以后,我們考慮的就是會銷企業(yè)送禮了。這里不得不說,有一些會銷企業(yè)不會送禮,很好的會銷禮品,就是不能吸引消費者來參會。為什么呢?在我看來,就是會銷企業(yè)送禮方式上的原因。在會銷企業(yè)送禮方式上,我們也要明白三個特性,

    會銷企業(yè)送禮方式的三大特性第*:規(guī)范性

    首先要讓顧客明確,領(lǐng)取禮品是需要條件的。說好8點半以前來的顧客有禮品,那8點半就是一個條件,達不到條件的顧客就是沒有禮品。這個讓他們感受到我們團隊的正規(guī)、嚴肅,我們不是游兵散將,為了顧客什么原則都沒有。另一個就是時間安排,一定要在會后才贈送禮品。并且領(lǐng)取禮品要有一定的程序:哪里簽到,哪里領(lǐng)取禮品單,哪里簽字,哪里領(lǐng)取各個環(huán)節(jié)一定要銜接好,做好前期的準備工作。

    總的來說會銷企業(yè)送禮規(guī)范性,就是讓顧客感受到我們的正規(guī)性和嚴肅性。這樣可以提升我們團隊在顧客心中的地位,讓顧客切實地體會到這一點,可以給我們攻單和后期顧客管理帶來很大的方便。

    會銷企業(yè)送禮方式的三大特性第二、層次性

    和所有的會銷企業(yè)一樣,我們根據(jù)顧客的不同,給顧客分了好幾個層次:客戶、會員、銀級會員、金級會員、鉆石會員等。在我們的禮品準備上,一定要分開對待。想要好的禮品?可以。要么購買產(chǎn)品升級會員,要么看我下面要談的另一個性質(zhì)平臺性。

    會銷企業(yè)送禮方式的三大特性第三、平臺性

    禮品的設(shè)計還需要考慮平臺性。不是只有顧客來捧場或者賣貨成為我們的會員我們才能送禮品。還要考慮其他方面,比如說顧客的轉(zhuǎn)介紹,一個顧客介紹多少顧客來,我們送他什么級別的東西?還可以給顧客發(fā)放點禮品副券,讓他帶給他轉(zhuǎn)介紹來的顧客。甚至我們可以給我們的忠實顧客印發(fā)點邀請函,凡是他轉(zhuǎn)介紹來的顧客我們給予什么什么樣的優(yōu)惠等。再比如說,我們允許我們的顧客累計禮品券,幾張什么樣的禮品券可以兌換另外的什么什么禮品?總的目的,就是留住顧客,讓他們可以總到我們會場或者店里來。另一個平臺就是家訪。給顧客做家訪的時候也可以帶上禮品券,告訴他們我們的這次會議重要性和禮品的豐富性。顧客家訪是我們售后服務的重點,這塊做的好不好直接影響到我們新客源收集的介紹和老顧客的重新購買,以及忠實客戶的忠實度。消費者有一個通病就是愛占小便宜,我們可以利用他的這種心理達到我們的目的。

    責任編輯:田月華 pndqq.cn 2016-12-20 14:50:57

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