見客戶總碰壁？一招搞定難纏客戶

添加日期：2016年10月14日 閱讀：2025

作為一名醫(yī)藥代表，就難免不了要和醫(yī)生打交道了，而對于醫(yī)生的話我們就必須要好好琢磨，不讓及時公司的產(chǎn)品再好，醫(yī)生不想喝你說話，那么你的銷售額也提不上去。比如，下面這個例子。

小林是某醫(yī)藥外企的銷售員，去醫(yī)院找醫(yī)生，結(jié)果等了半天之后好不容易能和醫(yī)生說句話了，就說：張醫(yī)生，您好，打擾你幾分鐘，我是某某公司的醫(yī)藥銷售，我來向您推薦什么產(chǎn)品，這個產(chǎn)品有什么功效等等。

這樣說的話，醫(yī)生會有耐心的聽你說嗎?醫(yī)生每天工作就很忙而且可能一天見好幾個醫(yī)藥銷售。對于我們醫(yī)藥銷售會有一種蒼蠅的感覺，所以你這樣銷售不了而且醫(yī)生對你也沒有什么好印象。我們就要琢磨一下話術(shù)，能讓醫(yī)生一開始就對你感興趣。

每個人都是關(guān)心自己的問題，醫(yī)生也是。如果你單純說自己的產(chǎn)品問題，醫(yī)生并不怎么關(guān)心，要是你說醫(yī)生自己的問題，那醫(yī)生就愿意聽了。比如：

“張醫(yī)生，您好!這個是我的名片。誒，張醫(yī)生，你是不是經(jīng)常熬夜加班工作啊，頭發(fā)都白了很多�！贬t(yī)生一般會回答是，還可能跟你抱怨一番。然后你接著說些如何把頭發(fā)變白的中醫(yī)養(yǎng)生知識，醫(yī)生當(dāng)然很樂意聽

你說。

就像這樣說下去，你不談你來的目的，醫(yī)生就會主動和你談起，這個時候你就可以推銷自己的產(chǎn)品。但不要說太多，因為一次肯定是成交不了的，找個借口走了。比如，下次給你帶點養(yǎng)頭發(fā)的吃的。有這個借口，下次拜訪有了好理由，而且醫(yī)生對你的印象會不錯。

提煉一下，就是我們的話術(shù)不能一開始就說自己的產(chǎn)品而是通過醫(yī)生身上的問題來關(guān)心對方，或者先夸獎一下，讓醫(yī)生對我們產(chǎn)生好感后，自然會主動詢問我們的產(chǎn)品。記住了嗎?

責(zé)任編輯：田月華 pndqq.cn 2016-10-14 15:43:07

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