淺談銷售人員如何開發(fā)新客戶

    添加日期:2016年8月4日 閱讀:2081

    作為一個(gè)銷售人員,都希望自己的客戶多多益善,這樣能保證自己的業(yè)績(jī)能夠完成,同時(shí)也能增加自己的收入。要增加自己的客戶數(shù)量,首先要做的就是開發(fā)新客戶,我們都知道,開發(fā)新客戶要比守住老客戶難的多,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的工作,因此,銷售人員一定要學(xué)會(huì)營銷技巧以及做出不懈的努力。銷售人員要開發(fā)新客戶,在熟悉自身產(chǎn)品和服務(wù)的前提下學(xué)習(xí)以下四條“營銷圣訓(xùn)”:

    一、多打電話

    銷售人員尋找新客戶之前,首先要確立自己的目標(biāo)市場(chǎng)。然后通過電話交談方式盡*大努力不錯(cuò)過任何一個(gè)可能成為你客戶的人。找準(zhǔn)了目標(biāo)客戶,才有可能*大量的購買你的產(chǎn)品及服務(wù),所以銷售人員每天盡可能多打電話,并且要確保每一通電話都是高質(zhì)量的。

    二、電話內(nèi)容要簡(jiǎn)短

    通過電話介紹復(fù)雜的產(chǎn)品或者服務(wù)是不可能的,沒有客戶會(huì)愿意浪費(fèi)時(shí)間聽你的“一面之詞”,所以電話銷售建議保持在三分鐘左右,在這三分鐘內(nèi)銷售人員應(yīng)專注于介紹自己,以及自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶大概了解,然后給出一個(gè)極具誘惑的理由征求客戶安排時(shí)間和地點(diǎn)另外與你詳談。

    三、調(diào)整致電時(shí)間

    通常每周一上午各大企業(yè)都會(huì)進(jìn)行一次例行例會(huì),我們客戶也是如此,所以銷售人員要根據(jù)特殊情況調(diào)整致電時(shí)間,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候致電客戶,以免造成不必要的麻煩,或許客戶會(huì)因?yàn)槟愕募?xì)心而給予你想要得到的結(jié)果。

    四、客戶資料系統(tǒng)化

    銷售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)整理好自身客戶的資料,這將是你非常重要、非常寶貴的資源,因?yàn)榻酉聛淼目蛻舾M(jìn)工作就需要根據(jù)所收集的資料展開。

    責(zé)任編輯:田月華 www.pndqq.cn 2016-8-4 16:58:15

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