淺談團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)層次

添加日期：2015年5月26日 閱讀：3356

    說(shuō)到管理，大家都想當(dāng)管理者，但有幾個(gè)真正明白什么是管理，如何管理，管理的目標(biāo)和目的是什么？
    一．授人以魚(yú)
    初做主管，手底下有了幾個(gè)人馬，這時(shí)候*重要的是把自己拿手的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交下去，也許有的主管還要做部分的銷售工作，但無(wú)疑是要交出一部分手*的工作的，不要把自己認(rèn)為不好的攤子趁機(jī)甩出去，這樣你的下屬很快就會(huì)發(fā)覺(jué)，而且所謂的“哥們義氣”在這時(shí)候很重要，要讓下屬們感覺(jué)到你是個(gè)好上司，就要用點(diǎn)“魚(yú)”來(lái)喂喂，而且還要是大魚(yú)，肥魚(yú)。其實(shí)這招，不光是做主管用的，高級(jí)經(jīng)理也經(jīng)常會(huì)用到。給了大家好處，下屬自然會(huì)對(duì)上司依賴。
    二．授人以漁
    有句古話：授人以魚(yú)，不若授人以漁。這是自然的。而且經(jīng)理如果一味的用魚(yú)去誘導(dǎo)下屬，會(huì)讓下屬產(chǎn)生依賴情緒，上司也會(huì)很辛苦。而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，魚(yú)是有限的，而“漁”的技能卻是可以手口相傳的。對(duì)于一些有能力，喜歡做銷售的員工來(lái)說(shuō)，漁比魚(yú)好。這時(shí)候就要求經(jīng)理學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)漁的技巧，并把自己漁的經(jīng)驗(yàn)傳授，這樣的團(tuán)隊(duì)比分魚(yú)的團(tuán)隊(duì)更加有凝聚力，因?yàn)槟悴恢皇莻�(gè)“大哥”，還是個(gè)“老師”。
    三．授人以欲
    都在說(shuō)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是有作戰(zhàn)力的，有凝聚力的。作為**，要知道調(diào)動(dòng)群體的主觀能動(dòng)性，也就是要挖掘出下屬的欲望。當(dāng)然，是做好工作的欲望，其他的欲望不挖也罷。如何挖掘欲望？其實(shí)就是要會(huì)激勵(lì)和引導(dǎo)。教會(huì)了漁之后，還要讓下屬去運(yùn)用，運(yùn)用的好了自然各方面的回報(bào)也就有了。作為管理者，激勵(lì)是項(xiàng)很重要的工作。也許你不用去做什么，只要做好了下屬的后方工作，多一些語(yǔ)言上的鼓勵(lì)和安慰，多一些經(jīng)驗(yàn)上的指導(dǎo)和介紹，一個(gè)團(tuán)隊(duì)自然會(huì)向好的地方走下去。這也是管理的分界線，從實(shí)際*作上升到理論指導(dǎo)。
    四．授人以愚
    管理到了更高的層次，就不能只務(wù)實(shí)，還要學(xué)會(huì)務(wù)虛。愚在這里的意思和鄭坂橋的“難得糊涂”的糊涂有些相近。一方面，**希望下屬都忠實(shí)于自己，另一方面，也希望下屬學(xué)會(huì)難得糊涂。其實(shí)銷售中，有很多事情很煩瑣的，可以處理也可以不急于處理，能這樣也可以那樣，這時(shí)候就要管理者“明白”，而下屬“糊涂”的。古代的君王，有的推出“愚民政策”，是為了讓自己的統(tǒng)治更加鞏固；而現(xiàn)代的管理者推出的授人以愚，可以使下屬目標(biāo)更加明確，而不被一些不明確的事情所左右，這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才更加有利。
    五．授人以預(yù)
    預(yù)在這里是當(dāng)預(yù)見(jiàn)能力講。也就是說(shuō)，管理者除了要自己清楚團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，還要讓下屬也學(xué)會(huì)一定的預(yù)見(jiàn)能力。做銷售，預(yù)判能力很重要。一個(gè)好的銷售人員，能對(duì)他將進(jìn)行的拜訪有清楚的預(yù)期。一個(gè)老的銷售員也知道銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題如何解決。預(yù)還有種意思，是預(yù)備，也就是下屬有機(jī)會(huì)提升和發(fā)展。這也是經(jīng)理們常用的一種管理策略。
    六．授人以?shī)?BR>    銷售工作有人講很枯燥，很煩瑣，很痛苦，但也有人說(shuō)很開(kāi)心，很輕松，很快樂(lè)。關(guān)鍵問(wèn)題還是在于上層管理者的思路。有的公司月月提高指標(biāo)，年年換新人，大家都居安思危，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，忙忙碌碌，何談快樂(lè)？也有的公司，把員工的快樂(lè)作為公司的目標(biāo)之一，不錯(cuò)的福利，有挑戰(zhàn)的獎(jiǎng)金制度，確有實(shí)效的培訓(xùn)，都會(huì)使員工感到工作的快樂(lè)，也會(huì)在公司遇到困難的時(shí)候攜手共渡。曾經(jīng)和朋友聊過(guò)，人可以選擇快樂(lè)的工作和抱怨的工作，這完全取決與你個(gè)人和你的公司。大家可能都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，一件事情，初做來(lái)還挺有意思和樂(lè)趣的，但如果成為了自己的工作，就會(huì)感到壓力和厭煩。工作是很辛苦的，但快樂(lè)的心情卻是自己能掌握的，一個(gè)成功的管理者所做的事情很簡(jiǎn)單，就是讓他的下屬快樂(lè)的工作，這樣的團(tuán)隊(duì)才是***的。
    這里借用了一些看過(guò)的書上講的意思，也結(jié)合了自己的理解。只是淺淺的探討下關(guān)于管理的幾種形式和層次。其實(shí)沒(méi)有高低之分，目的只是想引起大家的思考，想想我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采取哪種合適自己的方式來(lái)發(fā)展。
責(zé)任編輯：楊海靜    www.pndqq.cn    2015-5-26 9:46:20

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