營銷別把目標(biāo)當(dāng)結(jié)果(2)

添加日期：2010年9月2日 閱讀：1119

    把品牌當(dāng)結(jié)果
    市場的競爭是一場心理戰(zhàn)，是顧客心智資源的競爭，而品牌就是刻入顧客心智資源的深深印記，當(dāng)顧客有需求要購買時(shí)，從腦海里跳出的第*選擇就是你的品牌，那么，你就成功了。品牌的打造不僅需要正確的定位、高明的公關(guān)、充分的積累，還要付出不菲的費(fèi)用，這在醫(yī)藥行業(yè)表現(xiàn)尤為突出。 
    “如果我們有品牌，我們會(huì)做得更好。” 
    “因?yàn)槲覀冇衅放�，所以價(jià)格才賣亂�！� 
    “因?yàn)槲覀儧]有品牌，所以產(chǎn)品不動(dòng)銷�！� 
    其實(shí)，品牌是舟，銷量是水。沒有足夠大的銷量就說不上有品牌，有品牌就應(yīng)有足夠大的銷量，而且要有品牌溢價(jià)，賣得比別人貴，還賣得比別人好。因此，品牌是做好營銷各要素后自然而然產(chǎn)生的結(jié)果，是尋找到市場機(jī)會(huì)下進(jìn)行營銷的結(jié)果，是團(tuán)隊(duì)不懈努力而實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而不是因?yàn)橛辛似放疲�才能�?shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo)。所以，你現(xiàn)在所在的企業(yè)沒品牌不要緊，重要的是你能和團(tuán)隊(duì)一起將銷量做大，將品牌做大。 
    過程與結(jié)果 
    對(duì)老板來說，既想要有好的結(jié)果，也想要有好的過程，因此事必躬親，事事控制。對(duì)經(jīng)理人來說，要做出好的結(jié)果，必須有足夠的空間，授權(quán)也是授責(zé)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。老板的觀點(diǎn)是“疑人要用，用人要疑”，經(jīng)理人的意見是“疑人不用，用人不疑”，隨著企業(yè)的壯大以及老板年齡的**，要更多地掌控營銷過程往往成為不可能的事，除非你跟著一線經(jīng)理下市場。 
    過程不僅僅是過程，結(jié)果僅僅是結(jié)果，關(guān)鍵是制定科學(xué)的考核體系，不同的目標(biāo)有不同的考核指標(biāo)。平衡計(jì)分卡理論告訴我們，除設(shè)定明確的財(cái)務(wù)目標(biāo)外，還要相應(yīng)考核顧客滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長三大目標(biāo)。因?yàn)槿魶]有渠道建設(shè)指標(biāo)，營銷部門可能只摘果子不種樹；沒有品牌影響力指標(biāo)，會(huì)把品牌建設(shè)的資金投到短期促銷中，下任接手的將是一個(gè)爛攤子；沒有客戶滿意度指標(biāo)，增長肯定是短期的，過度壓榨渠道，后人無異于坐在火藥桶上。
老板看數(shù)字要結(jié)果，經(jīng)理看過程要結(jié)果，下屬做過程生結(jié)果。

        責(zé)任編輯：小徐     pndqq.cn    2010-9-2 14:52:42

文章來源：