如何建設(shè)優(yōu)秀的分公司團(tuán)隊(duì)文化？（三）

添加日期：2010年6月29日 閱讀：803

  我認(rèn)為，員工之間的溝通與聯(lián)系有時(shí)是需要分公司或省級(jí)辦事處負(fù)責(zé)人來(lái)督促的，只有大家充分的信任，才能談得上合作。就像螞蟻一樣，單獨(dú)的個(gè)體微不足道，但團(tuán)隊(duì)的合作卻能搬動(dòng)超越他們身體幾十倍重量的東西，同樣，蜜蜂也是通過(guò)大家的協(xié)同作戰(zhàn)就能將組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的蜂巢建立起來(lái)的。作為一個(gè)整體，員工和負(fù)責(zé)人之間的溝通也應(yīng)該是公平合理的。宋代包拯之所以受人尊敬，在于他把一套標(biāo)準(zhǔn)的情理準(zhǔn)則融于法律之中，然后把這套準(zhǔn)則普及到每一個(gè)人身上。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度相對(duì)于法律而言，要容易修改得多，作為一個(gè)分公司或省級(jí)辦事處負(fù)責(zé)人，不但要在制定制度時(shí)公平，在執(zhí)行制度時(shí)更要公正，才能讓人心服口服。古人語(yǔ)"不患寡，而患不均"，員工就怕管理負(fù)責(zé)人以不公平的態(tài)度處理員工的事務(wù)，讓他們感到受孤立，從而整天患得患失，想說(shuō)不敢說(shuō)，想做不敢做。  
    六、團(tuán)隊(duì)員工的穩(wěn)定性。  
    一個(gè)以分公司或省級(jí)辦事處銷(xiāo)售為主的工作團(tuán)隊(duì)，穩(wěn)定性是非常重要的。作為分公司或省級(jí)辦事處負(fù)責(zé)人，你靠的是你的隊(duì)伍，你要贏得的，是你的業(yè)務(wù)員的心。你所能做的，是給予你的業(yè)務(wù)員以尊重，盡力與他們溝通。你可以多次在分公司或省級(jí)辦事處營(yíng)銷(xiāo)會(huì)上代表自己、代表公司感謝業(yè)務(wù)人員。而給予業(yè)務(wù)員*大的尊重是給予他們信任，給予他們充分自由發(fā)揮的空間。每個(gè)人面對(duì)的市場(chǎng)有所不同，每個(gè)人的做法也會(huì)有所不同，但我們要的結(jié)果是同樣的，正所謂"不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓。所以我推崇人性化管理，團(tuán)隊(duì)成員之間親如家人。夏天一起去漂流，冬天一起去滑雪，每季都安排集體活動(dòng)，這些活動(dòng)會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性。  
    當(dāng)一個(gè)員工認(rèn)為你的環(huán)境已經(jīng)不適合他生存，他會(huì)義無(wú)反顧的離開(kāi)。而銷(xiāo)售工作中人文因素占據(jù)著很大的比重，在工作中每更換一名員工，新員工進(jìn)入角色同時(shí)被認(rèn)可是需要時(shí)間的，所以更希望那些工作努力、誠(chéng)實(shí)上進(jìn)的人能長(zhǎng)久的保留在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中；對(duì)那些工作業(yè)績(jī)一般的人，盡量地幫助他們提高成績(jī)，讓他們感受到團(tuán)隊(duì)對(duì)他的支持和幫助，相信他們會(huì)努力工作。任何一家公司都不可能經(jīng)常培訓(xùn)新人，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每年辭職的人數(shù)占有一定的比例，那肯定是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人出現(xiàn)了問(wèn)題，要么是工作方法，要么是工作態(tài)度，或者政策不穩(wěn)定，讓人產(chǎn)生不安全的感覺(jué)，才會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)員工的不穩(wěn)定。  
    給每一個(gè)業(yè)務(wù)人員設(shè)定的目標(biāo)，一定要合理、是盡力以后可以達(dá)到的。大目標(biāo)是由循序漸進(jìn)的多個(gè)階段性目標(biāo)*終達(dá)成的，每個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)不一樣，每個(gè)業(yè)務(wù)員的能力和優(yōu)勢(shì)也有不同，因此階段性目標(biāo)不能過(guò)高，也不能過(guò)低。太高了難以達(dá)到會(huì)挫傷業(yè)務(wù)人員的自尊心和自信心，太低了又不具挑戰(zhàn)性，目標(biāo)定位的準(zhǔn)確與否，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度。一個(gè)合適的、通過(guò)努力越來(lái)越有希望達(dá)到的目標(biāo)，會(huì)激勵(lì)業(yè)務(wù)員更加努力奮進(jìn)。  
        責(zé)任編輯：小季     pndqq.cn    2010-6-29 15:10:50

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