營(yíng)銷是一門表演藝術(shù)

添加日期：2012年4月12日 閱讀：746

　　當(dāng)喬布斯喬大爺不顧世界各地粉絲的深情挽留撒手人寰執(zhí)意要和上帝談?wù)処PHONE的功能使用時(shí)，無論還有沒有用過喬大爺這些心愛作品的人們無不為地球上少了這樣一個(gè)偉大的人物而心生惋惜，人們紛紛以各種形式懷念這個(gè)曾經(jīng)集偏執(zhí)狂、哲學(xué)家、藝術(shù)家、天才、怪物、完美主義者、素食者等稱號(hào)于一身的一代大師；歷**似乎也從來沒有那個(gè)作坊或者企業(yè)的老板，不但在生前被奉為偶像，在其離世之后仍能如此被頂禮膜拜。也沒有人像喬大爺一樣，無論是朋友抑或敵人，在提到他的名字時(shí)都會(huì)肅然起敬，可以這樣說作為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌的老板能夠獲此殊榮是空前的，恐怕也是絕后的；人們之所以對(duì)這位不世出的天才致以發(fā)自內(nèi)心的崇敬，原因就在于其一手打造的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品徹底顛覆、改變了這個(gè)世界，從*早的麥金塔臺(tái)式電腦、到IPOD乃至現(xiàn)如今風(fēng)靡全球的IPHONE、IPAD,正是喬布斯將人文理念完美納入到科技制造的產(chǎn)品之中，因此，在其涉足的個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、移動(dòng)電話、平板電腦以及數(shù)字出版等6大領(lǐng)域都產(chǎn)生了顛覆性的革命；人們有充足的理由懷念這位商業(yè)奇才，他是第*個(gè)做到跨領(lǐng)域、行業(yè)、種族的商業(yè)**，是商業(yè)、營(yíng)銷、美學(xué)、創(chuàng)意等等方面的一個(gè)標(biāo)桿、旗幟、符號(hào)，當(dāng)人們被IPONE、IPAD的**器物美學(xué)所帶來視覺及完美的應(yīng)用所震撼之時(shí)，其實(shí)，喬大爺給我們啟示遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在于此。當(dāng)瘦削的喬布斯*后一次站在舞臺(tái)上推出IPA2,臺(tái)下的人們帶著宗教般崇拜的眼神注視著臺(tái)上那個(gè)孤獨(dú)的男人，那一刻，他就是上帝。那一刻，給我們的啟示就是喬布斯是真正的營(yíng)銷大師，而且可以加上一個(gè)詞：表演，因此，喬大爺首先是營(yíng)銷表演大師，其次才是別的；相比于同時(shí)代的那些所謂的商界大師抑或商業(yè)天才或者號(hào)稱什么營(yíng)銷大師的人的刻板、沉悶、板著臉說話而不同的是，喬布斯每次出場(chǎng)總是帶給人們有趣、生動(dòng)、沖擊力、震撼、詩(shī)意、回味悠長(zhǎng)、欲罷不能；可以這樣說，喬布斯是真正深諳營(yíng)銷真諦的大師：營(yíng)銷其實(shí)是一種表演，而他真正把營(yíng)銷表演發(fā)揮到了**，從產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)細(xì)節(jié)哪怕是芯片的每個(gè)零部件乃至每顆螺絲釘?shù)奈恢枚际菫槠渫昝辣硌萋裣碌姆�筆，更不說對(duì)產(chǎn)品外觀、顏色、使用功能、手感乃至包裝盒等等的完美追求，這一切都是為了*后高潮的到來：廣告和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)；我們知道，喬大爺對(duì)于廣告和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的完美而苛刻的要求，廣告的創(chuàng)意、背景音樂、畫面等等在喬布斯的眼里只能完美而不能有絲毫的馬虎，當(dāng)喬大爺出現(xiàn)在發(fā)布會(huì)上面，人們?yōu)槠錃g呼、沉醉的時(shí)候，其實(shí)在背后是包括對(duì)演講語速、手勢(shì)、燈光、音樂等等所有細(xì)節(jié)的反復(fù)演練而組成的；而喬布斯問鼎江湖地位、笑傲群雄的關(guān)鍵恰恰就是其對(duì)營(yíng)銷表演的**追求；也許，人們對(duì)表演一詞尚有非議，認(rèn)為這不過是炒作的另一種說法而已，其實(shí)，真誠(chéng)而完美的表演正是對(duì)觀眾或消費(fèi)者的尊重的一種體現(xiàn)，只有像國(guó)內(nèi)的陳導(dǎo)和張導(dǎo)這樣的庸才的導(dǎo)演才會(huì)想著用低劣的手段炒作騙取觀眾的鈔票；也只有像國(guó)內(nèi)的假冒偽劣或以山寨起家或靠一時(shí)運(yùn)氣發(fā)家致富的暴發(fā)戶才想著用炒作來一次次的讓消費(fèi)者掏腰包；而真正的營(yíng)銷表演是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，是以有著創(chuàng)意的營(yíng)銷方案為核心的，而營(yíng)銷工作中的種種細(xì)節(jié)都是獨(dú)立存在的表演單元；
　　因此，營(yíng)銷者與其說是為了推銷某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)人員，還不如說其實(shí)就是一個(gè)表演者，營(yíng)銷者是以產(chǎn)品為道具、自身集導(dǎo)演、主角、編劇、制片、發(fā)行于一體的綜合性人才；當(dāng)你面對(duì)客戶，用枯燥、干癟的語言，呆板、沉悶的表情推薦你的產(chǎn)品或方案時(shí)，其實(shí)是在浪費(fèi)客戶的時(shí)間；因?yàn)榭蛻粼谀阃掏掏峦隆⒚鏌o表情的溝通中，看不到你的真誠(chéng)、看不到你的尊重、看不到你的價(jià)值，因此，這樣的表演是失敗的，其水準(zhǔn)不如一個(gè)跑龍?zhí)椎摹?BR>　　當(dāng)我們看到星爺坐到那里，我們都會(huì)忍不住笑的時(shí)候，是因?yàn)槲覀兛吹搅怂�的真誠(chéng)，他的投入，他的賣力，他對(duì)我們鈔票的尊重；當(dāng)他說：其實(shí)我是一個(gè)演員的時(shí)候，我相信他是真誠(chéng)的；當(dāng)我們回想喬布斯喬大爺站在臺(tái)上用詩(shī)意的語言、有力的手勢(shì)、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)表演的時(shí)候，我們體會(huì)到他所帶來的不但是一個(gè)革命性的產(chǎn)品，而且讓我們感到這樣的一個(gè)營(yíng)銷大師對(duì)蕓蕓眾生的真誠(chéng)和尊重，現(xiàn)在能夠欣賞到這樣完美的表演的人只有上帝了，這是我們的遺憾！
        責(zé)任編輯：張言    www.pndqq.cn    2012-4-12 10:46:59

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