添加日期:2012年3月1日 閱讀:818
為什么有的品牌顧客總是不斷流失,維系很難;為什么有的品牌忠誠(chéng)度特別高,品牌與顧客生活融為一體?在一個(gè)生產(chǎn)極度發(fā)達(dá),供應(yīng)異常豐富的供需體系中,實(shí)質(zhì)就是一個(gè)生產(chǎn)決策的社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)決策的社會(huì),消費(fèi)者選擇權(quán)的控制越大對(duì)企業(yè)能力的挑戰(zhàn)就越大,面對(duì)琳瑯滿目的商品和無窮的信息,要選擇很難,要維系顧客忠誠(chéng)更難。
多元化的社會(huì)是物質(zhì)豐富后社會(huì)的必然走向,當(dāng)物質(zhì)富足,消費(fèi)決策的根基便逐步從需求滿足轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣瘞淼纳顑r(jià)值觀念,品牌也就從一個(gè)實(shí)體提供轉(zhuǎn)變?yōu)榕c人的觀念交流和溝通,這時(shí)候就形成了圈子。不同價(jià)值觀的人構(gòu)成不同圈子,同一圈子的人成為一個(gè)擁有共同追求與喜好的團(tuán)體,他可以吸引圈子外的人發(fā)奮向圈子內(nèi)擠,也會(huì)盡*大努力去維系圈子本身的利益。
因此,多元化的消費(fèi)環(huán)境,定位成為必然,任何品牌已不能滿足所有人的所有需求,也不能滿足部分人的所有需求,也不能滿足所有人的部分需求,只能滿足部分人部分需求。圈子就成為定位的聚焦點(diǎn),圈子營(yíng)銷也就成為*強(qiáng)有力的品牌落腳點(diǎn)。
因此,圈子營(yíng)銷就是企業(yè)通過圈子,引導(dǎo)、組織發(fā)起那些滿足成員社交需求的活動(dòng),讓他們成為品牌理念、精神和故事*生動(dòng)的演員,成為品牌與消費(fèi)者溝通的一個(gè)焦點(diǎn)舞臺(tái),將消費(fèi)者和品牌凝聚到一起。
所以,圈子營(yíng)銷中,為品牌營(yíng)造一個(gè)符合圈子成員價(jià)值觀念的品牌精神與思想,組織吸引圈子成員的品牌活動(dòng)是兩個(gè)關(guān)鍵要素。
時(shí)至今日,我們社會(huì)已形成為眾多圈子,而且新的圈子還在不斷形成,BOBO族、樂活族、剩女剩男族、單身貴族等等。
于是,基于圈子營(yíng)銷,激活并成就了無數(shù)品牌。
星巴克的“愛情公寓”.以白領(lǐng)女性為主軸設(shè)計(jì)的交友社群網(wǎng)站,其思想是:幸福、溫馨、戀愛、時(shí)尚、文藝、流行,在社會(huì)中形成了格調(diào)女白領(lǐng)加入愛情公寓的熱潮。
佳能的“色友部落”,為攝影愛好者和粉絲發(fā)起的攝影圈子,提供經(jīng)費(fèi),提供管理和宣傳,開展攝影主題游、論壇、展覽等,將分散的攝影迷凝聚為一個(gè)緊密的圈子,帶動(dòng)其攝影器材的銷售,也更風(fēng)格化了其品牌性格。
還有惠普的“成長(zhǎng)商學(xué)院”,成為與中小企業(yè)溝通的一個(gè)橋梁;星球大戰(zhàn)的“瘋狂星戰(zhàn)迷”,成為星戰(zhàn)迷的瘋狂戰(zhàn)場(chǎng);哈雷車的“哈雷俱樂部”,150萬(wàn)的哈雷忠誠(chéng)消費(fèi)者;JEEP車的“吉普營(yíng)”,成為越野車迷的朝圣地。
責(zé)任編輯:張言 pndqq.cn 2012-3-1 17:23:47
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。