借力多元化，重構藥店營銷模式

添加日期：2011年11月9日 閱讀：1015

    不管你是否接受,多元化時代已經(jīng)來臨,雖然多元化路徑各有不同,但無一例外,藥店經(jīng)營者對多元化經(jīng)營抱有非常高的期望,期望多元化品類成為零售藥店的核心利潤來源。如果不是對于多元化品類利潤抱有很大的希望,相信藥店可能并不會進入相關的多元化領域。     
    多元化經(jīng)營既然已經(jīng)展開,營銷也即將開始。對于藥店而言,多元化經(jīng)營就是藥店的品類創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新,自然,營銷方式也需要創(chuàng)新。此時正是一個契機,改變以往的營銷模式,改變促銷手法,脫離之前的價格紅海。     
    藥店的促銷手法已經(jīng)很多年沒有發(fā)生變化,無非是買贈及特價。今天全場商品9折,明天買滿58元就送香皂,后天是會員日,全場85折。再看看其它行業(yè),營銷模式早已開始變革。通訊行業(yè),預繳話費送手機,綁定顧客消費;母嬰店開設媽媽課堂,為準媽媽們提供孕期知識,同時為會員顧客郵寄直銷目錄,提供各種組合方案吸引顧客;賣水果的店也開始介紹水果的功能,告訴顧客哪些水果能降脂,哪些水果能降壓,哪些水果能助睡眠。并根據(jù)顧客的體質推薦適合的水果;賣魚缸的也開始為顧客提供咨詢服務,承諾每個月免費上門服務,幫助顧客換水并講解養(yǎng)魚知識,通過增值服務增加顧客粘性,促進高價值的觀賞魚銷售來獲得利潤。
    藥品及保健品顯然比上述商品具有更多的知識面,為什么藥店卻只能采用價格手段來吸引顧客?是沒有別的方法?或是已經(jīng)習慣了價格手段?多元化是個機會,改變營銷模式的機會。脫離價格戰(zhàn)的“紅�！�,再也不能回到從前,再也不能回到價格促銷的老路上。即便藥店想繼續(xù)高舉價格手段打開市場,可能也不具備價格優(yōu)勢。部分藥店引入母嬰品類,不僅是增加一個品類而已,更要引入新的營銷模式,借鑒母嬰行業(yè)的成功模式。結合藥店的人才優(yōu)勢、大健康品類優(yōu)勢打造藥店的核心競爭力。     
    零售藥店集中了一個城市*優(yōu)秀的藥師、營養(yǎng)師。因而藥店的母嬰知識并不缺乏,孕期保健、孕前心理輔導、產(chǎn)后身體恢復、情志調節(jié)、配方奶粉知識、嬰兒成長知識等等。這些 知識就是附加價值,媽媽們來藥店不僅僅是購買母嬰類商品,更是為了獲得這些有用的知識,藥店相比超市,并不具備價格優(yōu)勢,**具備優(yōu)勢的地方,就是我們藥店有專業(yè)的藥師、營養(yǎng)師,能為顧客提供專業(yè)的咨詢服務。發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,就要去合理利用優(yōu)勢,才能在競爭中脫穎而出。有的藥店將健康食品引入貨架,藥店是**的健康食品銷售渠道,引入健康食品,首先要將所引進的健康食品導入藥店的關聯(lián)銷售中,依據(jù)健康食品不同的功能與相關疾病密切關聯(lián),推廣養(yǎng)生食療的健康理念,為健康食品銷售營造良好的環(huán)境。      
    當藥店需要促銷活動來推進銷售提升,同樣不能走之前的特價買贈之路,可以將藥品與健康食品一起打包,做一個針對某種疾病的治療、康復、保養(yǎng)方案,藥店需要銷售的是整體方案,而不是某一個商品。當你銷售方案而不是某一個商品,你的競爭者就無法模仿,消費者也無從進行價格比較。藥店將逐漸形成獨特的核心競爭力。      
    無論藥店是否已經(jīng)開始多元化,或者是正在走向多元化的路上,都要思考多元化之后,藥店營銷模式的變革,不能為了多元化而多元化,而是要借力多元化,進行營銷模式的重構。徹底告別簡單、重復、低效率的營銷思維。如果還是買贈,特價,和以前一樣的營銷模式,那么多元化之后,藥店面對的依然是零售困局,依然是一片價格紅海。
        責任編輯：張言    pndqq.cn    2011-11-9 10:25:21

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