營銷至悟性，大道至繁復(fù)歸為碎，萬法歸零

添加日期：2011年10月18日 閱讀：1030

    禪師隱于山上。這一天,禪師又開壇講法。講壇上的禪師寶相莊嚴(yán),沐浴在神圣的霞光之中, 講壇下眾弟子傾心受教,氣氛莊嚴(yán)而肅穆。 
    這是來了一個(gè)年輕人對(duì)禪師說:“大道至簡,萬法歸一。你說錯(cuò)了!” 
    大道至簡,萬法歸一。是老禪師一切理論的基礎(chǔ),若這都錯(cuò)了,那一切都將化為虛影。 
    “那你說說什么是正確的?”老禪師還是表現(xiàn)了良好的修養(yǎng)。 
    “大道破碎,萬法皆空�！蹦贻p人說。 
    老禪師楞了楞,問道:“你有什么證明你的是對(duì)的?你看看,這么多人聽我講經(jīng),聽我講法, 這么多人擁護(hù)我的講義,是不是說我的才是正確的。你呢?” 
    年輕人笑了笑,轉(zhuǎn)身走了。 
    多年后,老禪師圓寂前,這一生的一幕幕如電影一般在心中閃過,當(dāng)閃現(xiàn)出當(dāng)初的年輕人的身影的時(shí)候,突然頓悟了。老禪師流下了懺悔和喜悅的淚水,于是派出弟子們四處打聽當(dāng)年那年輕人的下落,卻沒有任何的消息。 
    老禪師仔細(xì)一想,亦然了知因果。那年輕人當(dāng)年就是來點(diǎn)化自己的呵,可惜當(dāng)年無法放棄固有的榮耀,再加上成名后已再?zèng)]了年輕時(shí)對(duì)道的追求的謙卑。 
    臨終前,老禪師把弟子們都叫到身邊,告誡道:“‘大道至簡,萬法歸一’是錯(cuò)誤的,‘大道破碎,萬法皆空’啊!” 
    老禪師放下了一身的榮譽(yù)和為之努力一生的目標(biāo),離開了人世。 
    這是真正的放下。 
    萬祥軍:大道至簡至繁復(fù)歸一而破碎,悟“一”之空性破物質(zhì)界統(tǒng)陰陽而得佛性。 
    周治國:大道至簡,任何事情的本源皆是如此! 
    對(duì)我們營銷來說,果真是如此嗎?  
    營銷理論,就這么簡單 
    咨詢管理機(jī)構(gòu)*擅長干的事情就是把簡單的事情搞復(fù)雜,他們時(shí)不時(shí)冒出一句:Marketing,然后用兩三百字半中半英的話來解釋什么是營銷,甚至寫一本書來闡述之,聽者頂禮膜拜,同行紛紛山寨。營銷其實(shí)是對(duì)品牌而言的,非品牌是不需要營銷的。 營銷面對(duì)的是2個(gè)對(duì)象,一個(gè)是合作伙伴,一個(gè)是消費(fèi)者。對(duì)于合作伙伴,就是在合適的時(shí)間遇上合適的人,這和戀愛相仿,幾乎是什么性格的銷售員找的是什么性格的合作伙伴。對(duì)于消費(fèi)者,就和養(yǎng)孩子一樣,發(fā)現(xiàn)其需要并為之提供服務(wù),使之愉悅。這樣他們才會(huì)給我們養(yǎng)老。 
    顧客并不是上帝,而是孩子。上帝是摸不著的,我們根本無從知道他需要什么,不需要什么。而孩子的培育無非就是兩點(diǎn),一個(gè)是迎合其需要,一個(gè)是引導(dǎo)其需要。絕大部分家庭都是從迎合需要出發(fā),順勢(shì)而為,讓孩子自然成長。而一些高端家庭,是發(fā)現(xiàn)孩子潛在的優(yōu)勢(shì),激發(fā)他在某一方面有所成就,并為他渲染文化素養(yǎng),讓男人崇拜,讓女人傾心。 
    或者這一說法會(huì)引起消費(fèi)者的不愉快,我是你丫養(yǎng)的?目前我覺得只有這種提法才能體現(xiàn)一個(gè)品牌的責(zé)任感。不當(dāng)父母不知養(yǎng)兒苦,這是老一輩流傳下來的口語經(jīng)典,顛撲不破。品牌需要體現(xiàn)它的教育責(zé)任,和提高消費(fèi)者的人文素養(yǎng)。 在策劃人中間流傳很久的一句話是:永遠(yuǎn)不要高估中國消費(fèi)者的智商,往往是越俗的推廣方式獲得銷量越大,由此很多企業(yè)樂此不疲,以坑爹的形式將中國消費(fèi)者蹂躪一遍百遍一千遍。 這就是鼓勵(lì)孩子拿著錘子朝人后腦勺來一下的做法一樣,這樣致富速度*快,月黑風(fēng)高,一夜暴富。 
    富足的時(shí)代才會(huì)做營銷,因?yàn)闋I銷賣的是附加價(jià)值并不是單純的產(chǎn)品本身。猶如養(yǎng)孩子,舊社會(huì)給他帶大就行,多一個(gè)人無非就是鍋里多一瓢水。而現(xiàn)在養(yǎng)孩子不行,我們要使之變成有內(nèi)涵的人,各種內(nèi)涵,你懂的,可憐天下父母心啊!由此可見,跑到貧瘠的國度向赤腳的人推銷阿迪耐克的案例純屬大忽悠,將銷售經(jīng)理忽悠了還得說謝謝,同理向和尚推銷梳子,那是要多扯淡就有多扯淡,除非和尚買梳子給老婆,否則向非目標(biāo)人群營銷品牌,那簡直是挖坑填坑自娛自樂。 
    所以,營銷就是一個(gè)大家庭(廠商、客戶、合作團(tuán)隊(duì))養(yǎng)孩子,用操一輩子的心去為他們服務(wù),消費(fèi)者得到了, 同時(shí)他們也對(duì)整個(gè)社會(huì)進(jìn)行回報(bào)。營銷,就這么簡單。 
    ?二、  找客戶,就這么簡單 
    忽悠,吹牛,抽煙、能喝能吃,坑蒙拐騙,歷來被當(dāng)成是銷售經(jīng)理的優(yōu)秀素質(zhì),尋找客戶如果運(yùn)用這些優(yōu)良的素質(zhì),簡直是對(duì)銷售經(jīng)理的污蔑,同時(shí)也是對(duì)客戶智商的詆毀。這樣也行的話,找一飯桶去做銷售,無疑是*佳的人選。 
    21世紀(jì)*重要的核心競爭力是什么,那是誠實(shí)!說老實(shí)話、辦老實(shí)事。這是尋找客戶必備的心態(tài)。因?yàn)槲覀儾⒉皇侨フ叶�混子團(tuán)伙,而是去找生意合作伙伴。所以人品尤為重要,有人品魅力的客戶,走到哪里都是登高一呼,應(yīng)者云集。但是這樣的客戶,也需要銷售經(jīng)理以良好的人品去打動(dòng)他。 
    我們可以展望前景,但不能承諾包賺不賠。我們只會(huì)去分析,但我們不會(huì)去說結(jié)果。沒有過程,就沒有結(jié)果。銷售經(jīng)理甚至可以去做SWOT分析,但不會(huì)和客戶說,立刻行動(dòng)吧,你將來會(huì)陷入鈔票的汪洋大海中。   找客戶,*重要的一點(diǎn)就是戰(zhàn)略思維要一致,細(xì)節(jié)可以磨合,戰(zhàn)略思維背道而馳的話,那無異于夫妻同床異夢(mèng),任何戰(zhàn)術(shù)上的配合都無法達(dá)到幸福。 
    我們沒有必要站在客戶的角度思考問題,也沒有必要站在公司的角度思考問題。但是公司和客戶一定要站在消費(fèi)者的角度考慮問題,因?yàn)槟銈ゴ蟮膲?mèng)想,都寄托在孩子身上上,消費(fèi)者是兒女嘛,光宗耀祖的事業(yè)就在他們的肩上了。一個(gè)善于站在消費(fèi)者角度考慮問題的人,無疑是好的客戶。只要品牌不失去消費(fèi)者,市場(chǎng)上的任何動(dòng)蕩都沒有關(guān)系,因?yàn)槠放瓶梢噪S時(shí)卷土重來。 
    那客戶在哪里?其實(shí)路就在腳下,ERQ品牌**執(zhí)行官李東臨先生曾經(jīng)說過:一天拜訪一個(gè)客戶,10天就會(huì)有10個(gè)客戶,10個(gè)客戶中有一個(gè)合作客戶,那么10天你完成了一個(gè)目標(biāo)。如果你一個(gè)月拜訪一個(gè)客戶,那么要產(chǎn)生一個(gè)合作客戶,則需要10個(gè)月。如果你一天拜訪10個(gè)客戶,那么完成你的一個(gè)目標(biāo),僅需1天。僅此而已!找客戶,就這么簡單! 
    ?三、  團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),就這么簡單  銷售經(jīng)理是狼的話,那領(lǐng)導(dǎo)肯定是狗,但這個(gè)狗必須是狼演變而來的,準(zhǔn)確的說,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)是狼,后來變成了狗,專業(yè)術(shù)語叫:狼狗!狼有戰(zhàn)斗力,在各種環(huán)境下都能生存,能攻能守,單則仰嘯長天,雙則同退同進(jìn)。 而狗,給大家的是安全感,在農(nóng)村,見狗如見家,這就是雞犬相聞方有人群的古語由來。 但狗不能是生而為狗,必須是由狼演變而來。有人說劉備劉邦是狗,關(guān)羽張飛蕭何韓信輔佐之方成大事,其實(shí)是只知其表,不知其里。他們?cè)��?jīng)是狼,玄德看見了自己大腿上長了肉,和減肥反彈的女人一樣,痛哭流涕。殊不知當(dāng)年一人時(shí),也是一匹健美狼啊。但升華為狗,才會(huì)有更多的狼加入,團(tuán)隊(duì)精神,狼狗組合,才是珠聯(lián)璧合啊! 
    小人同而不和,君子和而不同,這一語道盡了團(tuán)隊(duì)和諧的天機(jī),也就是發(fā)揮每一個(gè)人的特長,沒有必要把他們改造成一樣,只有各自將自己的*優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,然后進(jìn)行一組合,那**是夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。  
    授權(quán)和相信他能做好,鼓勵(lì)制管理對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來說更有效。你愿意和一個(gè)畏畏縮縮什么事都拿不定主意的人打交道嗎?任何一個(gè)客戶肯定都不愿意。而只有"你辦事、我放心"的精神號(hào)召下,才會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人,只有更多優(yōu)秀的個(gè)人,才會(huì)造就明星團(tuán)隊(duì)。所以管理層必須由狼升華為狗,讓更多的狼出去戰(zhàn)斗吧。  
    每一個(gè)人站在高一個(gè)層次看問題,無論是對(duì)個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都是有百利而無一弊,拿兩千塊操一萬塊的心,那隨后迎接你的就是一萬塊。所以說優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是以領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻,而是百家爭鳴、求同存異。 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),就這么簡單! 
    ?四、 營銷策劃,就這么簡單  
    策劃,要抓大放小。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,講的是執(zhí)行,并不是策劃。先切割后組合再執(zhí)行,這是策劃的基本路徑。  公司管中央,客戶管地方,銷售經(jīng)理是駐京辦,策劃就是這么干的。點(diǎn)線面,各自做好自己的事情。比如服裝行業(yè)策劃,作為公司層面來說,無非就是新店開業(yè)和一年四五個(gè)節(jié)日,一個(gè)月的時(shí)間可以搞定全年策劃案。而在細(xì)節(jié)執(zhí)行或區(qū)域性案例上,客戶和銷售經(jīng)理創(chuàng)意一碰撞,就可以做出地方特色策劃。 
    策劃案*重要的一點(diǎn)就是誠實(shí),因?yàn)橹挥姓\實(shí)才能帶來感動(dòng)。做過頭了,便是笑話。著名的海底撈,微博營銷做到后來變成了這樣:"我在海底撈吃飯,忘帶錢了。領(lǐng)班說:沒關(guān)系,下次補(bǔ)。又掏出50塊錢:這個(gè)您拿著打車。兄弟我感動(dòng)萬分由衷地說,等我有錢買車,一定給海底撈當(dāng)一月義務(wù)司機(jī)。領(lǐng)班馬上掏出一張銀行卡:拿著現(xiàn)在就去買。又喊過來一群服務(wù)員:聽大哥口音,不像本地人,估計(jì)沒北京戶口,你們現(xiàn)在就去排隊(duì)幫大哥搖號(hào)。" 這樣策劃案例會(huì)將自己帶入萬劫不復(fù)的深淵! 
    策劃是為消費(fèi)者服務(wù)的,既然把消費(fèi)者當(dāng)兒女,要考慮誠實(shí)才是第*要義,炒作不能長久,真情才會(huì)永存。消費(fèi)者想要什么,我們就
    給什么,消費(fèi)者沒想到的,我們提前幫他想到。 營銷策劃,就這么簡單! 
    五、品牌文化,就這么簡單 
    很多品牌流于裝A和裝C之間,并告知人們,這就是文化。其實(shí)差之毫厘
    謬以千里。沒有文化的品牌,那就是賣貨,裝有文化的品牌,那是跳大神。而只有賣哲學(xué)的品牌才是品牌。  品牌說白了就是一種宗教信仰,而宗教信仰的來源是源于哲學(xué),如果哲學(xué)是條牛仔褲,那么理性就是布,感性就是洞,實(shí)和虛都是缺一不可的。 
    哲學(xué)的初級(jí)階段就是說價(jià)值觀,所以很多成功的品牌都成功的營銷了他們的價(jià)值觀。而品牌文化說到高級(jí)階段,就是說世界觀,天下大同,莫此一理。而**階段,那就是老子說的玄之又玄的秘密,那就是無為勝有為的境界,目前尚無發(fā)現(xiàn)有品牌做到這一個(gè)境界。 
    享受真品質(zhì)是價(jià)值觀,我們信賴你的愛是世界觀,品牌發(fā)展到成熟期,會(huì)自然出現(xiàn)世界觀,這個(gè)世界觀往往由消費(fèi)者推動(dòng)而發(fā)展起來的。他是互動(dòng)的結(jié)果,而不是廠家一廂情愿的賣弄。 
    父母帶領(lǐng)孩子啟程,而在路途,孩子給父母帶來更多的認(rèn)識(shí),他或完善了上一代的哲學(xué)觀,或改變了上一代的哲學(xué)觀。品牌文化亦如此,品牌文化,就這么簡單!
        責(zé)任編輯：張言    pndqq.cn    2011-10-18 17:49:50

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