做好產(chǎn)品陳列，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

添加日期：2011年8月25日 閱讀：827

    營(yíng)銷(xiāo)界一直以來(lái)就有這樣的說(shuō)法,產(chǎn)品陳列其實(shí)就是一種生產(chǎn)力。顧客在沒(méi)有進(jìn)店來(lái)之前,其實(shí)就是因?yàn)榭吹搅水a(chǎn)品的良好陳列而被吸引,從而愿意留在店里看看產(chǎn)品,直到*后成交。既然產(chǎn)品陳列的威力這么 *大限度地提升我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呢?帶著這樣的問(wèn)題,筆者有些見(jiàn)解和大家共同探討下,目的是敦促各位門(mén)店銷(xiāo)售人員關(guān)注產(chǎn)品陳列,做好產(chǎn)品陳列,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更多產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    讓我們首先來(lái)關(guān)注一下從消費(fèi)者購(gòu)物的8個(gè)心理階段(注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、信任、行動(dòng)、滿(mǎn)足),從這8個(gè)階段我們可以看出,越是前面的幾個(gè)階段體現(xiàn)在產(chǎn)品陳列上的要求越高,如果要想增加產(chǎn)品對(duì)顧客的影響力,還非得越注重產(chǎn)品的陳列不可,否則顧客可能都根本不進(jìn)你的店面。只有顧客被我們的產(chǎn)品所吸引才會(huì)走進(jìn)我們的店面,我們也才有可能銷(xiāo)售出我們的產(chǎn)品,因此從消費(fèi)者購(gòu)物的心理階段也可以看出,產(chǎn)品陳列的重要意義。
    至于產(chǎn)品陳列到底要怎么做,筆者認(rèn)為從消費(fèi)者的角度出發(fā),一定要在以下幾個(gè)方面多下功夫,多關(guān)注產(chǎn)品陳列的細(xì)節(jié)問(wèn)題,才能保證產(chǎn)品陳列是有效的,真正讓產(chǎn)品陳列形成一種良好的生產(chǎn)力:
    第*個(gè)方面叫做:讓人看得到。
    既然要保證讓人看得到,那么第*要素就是我們的產(chǎn)品陳列一定要足夠吸引人,起到讓消費(fèi)者眼睛一亮的感覺(jué),在眾里尋他千百度的狀態(tài)下,發(fā)現(xiàn)原來(lái)產(chǎn)品就在我們店里,或者是很容易被我們產(chǎn)品所吸引。因此就必須要保證我們的產(chǎn)品陳列有非常的生動(dòng)化狀態(tài)(充分利用生動(dòng)化的物料:終端門(mén)店公司吊旗、漂亮的價(jià)格標(biāo)簽、氣球營(yíng)造氣氛、燈箱打開(kāi)、重點(diǎn)照明、產(chǎn)品高低陳列錯(cuò)落有致,保證產(chǎn)品陳列的立體化效果等等),并通過(guò)產(chǎn)品的活靈活現(xiàn),良好的陳列氛圍,引人注目,刺激消費(fèi)者眼球,進(jìn)而讓消費(fèi)者愿意留下來(lái),在我們的店里多停留一段時(shí)間,當(dāng)然給我們促成交易的機(jī)會(huì)也就更大了;
    第二個(gè)方面叫做:讓人找得到。
    消費(fèi)者來(lái)到我們店里,也被產(chǎn)品所吸引,留下來(lái)后要保證消費(fèi)者能夠很快找到自己想要的產(chǎn)品,首先一定要保證產(chǎn)品的全部出樣,全品類(lèi)展示陳列,呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的我們的產(chǎn)品陳列一定是豐滿(mǎn)的齊全的,因此要杜絕店內(nèi)有任何陳列的空位(即使重復(fù)出樣,重復(fù)陳列,也不要給消費(fèi)者留下缺貨的印象)出現(xiàn);其二為了更好的讓消費(fèi)者容易找到自己心儀的產(chǎn)品,產(chǎn)品的陳列一定要分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行規(guī)范陳列,比如:分不同的使用環(huán)境陳列(客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等)、分不同的系列陳列(古典、現(xiàn)代、歐式、田園等等)、分不同的色系陳列(藍(lán)色、橙色、紅色、銀白等等)、分不同的位置陳列(天花、墻面、中島、展柜等),這些方式都可以很好的幫助讓消費(fèi)者快速而有效地找到產(chǎn)品;
    第三個(gè)方面叫做:讓人拿得到。
    消費(fèi)者購(gòu)物除了要看的到產(chǎn)品以外,還需要能夠伸手就可以拿到(注意三個(gè)重點(diǎn)位置的產(chǎn)品陳列:與眼睛的同水平線、與胸的同水平線、與腰的同水平線,這些都是很方便消費(fèi)者拿到產(chǎn)品或者產(chǎn)品開(kāi)關(guān)的位置線),這樣可以讓消費(fèi)者自己能夠有機(jī)會(huì)真實(shí)地去體驗(yàn),當(dāng)你打開(kāi)一盞燈給消費(fèi)者看(表面感受)和消費(fèi)者自己打開(kāi)一盞燈(親身體會(huì))的感覺(jué)是完全不同的。所以當(dāng)我們的產(chǎn)品陳列能夠給消費(fèi)者提供更多的自己拿得到、觸摸到的機(jī)會(huì)時(shí),消費(fèi)者的體會(huì)會(huì)更多,感受就越真切,非常有利于消除消費(fèi)者自己的很多不明之處;
    第四個(gè)方面叫做:讓人比得到。
    通常的銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者往往都會(huì)存在這樣或者那樣的異議,特別是來(lái)自產(chǎn)品方面的異議,更是占了相當(dāng)?shù)谋壤?也是我們銷(xiāo)售過(guò)程中較為頭疼的一件事情。如何減少甚至徹底解決消費(fèi)者在產(chǎn)品方面的異議,就產(chǎn)品陳列而言,我們一定要提供讓消費(fèi)者可以對(duì)比的陳列環(huán)境(燈具對(duì)比陳列區(qū)、光源對(duì)比陳列區(qū)、鏡前燈對(duì)比陳列區(qū)、護(hù)眼燈對(duì)比陳列區(qū)、產(chǎn)品圖文對(duì)比說(shuō)明區(qū)等等)。常言說(shuō)得好啊:說(shuō)一千道一萬(wàn),還是不如比比看;是騾子是馬拉出來(lái)遛遛。真正提供給消費(fèi)者可以與不同品牌或不同價(jià)位產(chǎn)品的對(duì)比陳列,這樣產(chǎn)品的品質(zhì)好壞,價(jià)格高低自然一比較產(chǎn)品便知,這樣既可以減少我們的大量說(shuō)辭,也可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品對(duì)價(jià)格等等有了非常清楚的認(rèn)識(shí);
    這四個(gè)“到"字如果每個(gè)都做好了,我相信你的產(chǎn)品陳列一定是有吸引力的,也一定會(huì)讓更多的消費(fèi)者走進(jìn)我們的門(mén)店,并*終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,取得更好的業(yè)績(jī)。
        責(zé)任編輯：張言    www.pndqq.cn    2011-8-25 17:32:55

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