銷售經(jīng)驗總結分析

添加日期：2011年6月13日 閱讀：932

    現(xiàn)在的手機市場真的是“魚龍混雜”,有35碼機器的價格沖擊、有洋品牌的打擊,作為國產(chǎn)品牌的我們又有什么優(yōu)勢?可以讓自己能再這種錯宗復雜的市場中占有一席之地呢?現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌的同質化太嚴重了、產(chǎn)品的同質化就更加嚴重了,畢竟大家的前提都是一樣的,都是mtk的芯片,方案公司也就那幾家,比來比去也就是外觀上稍微有點區(qū)別,現(xiàn)在的顧客也是越來越“精明”和“專業(yè)”了,他們有些時候比我們很多的銷售員都還“精明”和“專業(yè)”,所以就會有很多的銷售員越來越被動,那么我們要怎么做呢? 
    現(xiàn)在的手機的功能都大同小異、很多都是換湯不換藥的,如果各位銷售員還是停留在于那種不思進取的想法,那么很快你就會不斷地受到打擊。你的銷量也就會越來越差、心態(tài)也是會越來越差,久而久之你就會被手機行業(yè)所淘汰。 
    我做了6年的銷售和做了1年的培訓、我總結了以下幾點; 
    第*:我們要比客人進步的快,什么叫我們要比客人進步的快?手機的功能是與時俱進的、不斷地會有新的功能推出來,我們要比顧客更加關注著這一些功能具體的一些操作、例如有些功能是不斷的更新的像騰訊的移動QQ、還有很多的功能像、例如有很多的音樂播放器、更或者是一些流行功能、我們要比顧客更加了解和專業(yè)。 
    第二:那就是我們要比顧客更加注重“細節(jié)”,什么叫更加注重細節(jié)呢?例如我們的很多國產(chǎn)手機的的主板方、案都是一樣的、很多的配置都是一樣的、那么我們想把產(chǎn)品賣的好的話、我們就要學會區(qū)別產(chǎn)品、當產(chǎn)品大體相同的情況下我們就要懂得去區(qū)分價格,同樣的價格下手機的那些東西、什么是我們能夠改變的呢?例如:同樣是30萬像素的相機、怎么樣才能夠拍出不同的效果呢?這就是細節(jié)。很多時候很多東西只要我們多加關注是可以能夠做出區(qū)別的。俗話說孰能生巧啊!當你把一款產(chǎn)品研究過數(shù)遍以后、你就能很好的掌握它的一些技巧,像我之前寫過的“唯科手機的拍照技巧”、“語音王的使用技巧”,很多時候我們改變的不是產(chǎn)品、改變的是我們的銷售方式,我們比顧客更加注重細節(jié)。細節(jié)就是我們怎么樣去演練我們產(chǎn)品的功能。 
    第三:我們要站在顧客的角度,分析我們的產(chǎn)品。很時候我們在講解手機功能的時候、總是自認為這手機的功能已經(jīng)很好了很不錯了,就算不好也昧著良心說:這手機好啊,這手機不錯啊,很容易就讓顧客看出了你是在”黃婆賣瓜自賣自夸”,那么我們該怎么樣才能做到、站在顧客的角度去分析我們的產(chǎn)品呢?是不是要對顧客要很誠實呢?也不是、如果我們很誠實的話、那么我們就很難賣出我們想賣的產(chǎn)品了,那就會很被動的賣顧客想買的的產(chǎn)品了,要怎么樣才能做到賣我想賣的,讓顧客認同我們的產(chǎn)品呢?那就是我們在銷售的時候、我還是要在充分的了解產(chǎn)品的前提下,去充分的、用顧客的角度去分析我們的產(chǎn)品和演示我們的產(chǎn)品,例如:顧客要找一個照相清晰一點的手機,我們能不能很好的演示給顧客看、我們的拍照效果呢?很多時候我們要預先想到顧客想了解什么樣的功能?我們可以先入為主的去介紹我們的產(chǎn)品功能,還是舉例顧客要找拍照清晰一點的手機,那么我們就能把我們的拍照效果很好的演示給顧客看、并且去幫顧客分析我們的產(chǎn)品的拍照功能和別的手機的拍照是不一樣的效果、我們的拍照比別的產(chǎn)品的拍照更加的好,在顧客的角度去分析我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢、好處不能太過于急于求成急于成交。 
    第四:當我們改變不了我們的產(chǎn)品的時候、我們能不能改變我們自己呢?能不能改變我的銷售方式呢?品牌的同質化、產(chǎn)品的同質化、我們的銷售不能被同質化。我們要比顧客進步的快,我們要比顧客更加注重細節(jié),我們要能預想到顧客想要的功能、去分析我們的產(chǎn)品,只有這樣我們才能更好的去做好我們的銷售工作才能不斷的進步。 
    相信你做到了以上的幾點以后你的銷量和收入會有所提高的。加油銷售的同事們,用我們的方式吧我們的產(chǎn)品賣出不一樣的成績和銷量。


        責任編輯：張言    pndqq.cn    2011-6-13 8:45:28

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