如何做好醫(yī)藥營(yíng)銷的幾個(gè)重要思路

添加日期：2011年6月8日 閱讀：1539

    一次成功的醫(yī)藥招商營(yíng)銷活動(dòng)肯定是一個(gè)系統(tǒng)工程的問題,而不是各個(gè)兵團(tuán)各自作戰(zhàn),它要求從營(yíng)銷策劃開始,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、人員調(diào)配、廣告宣傳、物流配送,再到效果評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)、共同作戰(zhàn)。
    這里的六個(gè)問題并不是一個(gè)營(yíng)銷的系統(tǒng)性方案,而只是關(guān)于如何做好醫(yī)藥營(yíng)銷的幾個(gè)重要的思路。
    1、營(yíng)銷就是鎖住消費(fèi)者的心。
    鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰(shuí)“動(dòng)情”?為產(chǎn)品動(dòng)情。產(chǎn)品如何讓消費(fèi)者動(dòng)情?就要賦于產(chǎn)品的生命力,并通過(guò)不同方式呈現(xiàn)出來(lái)。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過(guò)程,還沒有升級(jí)意志過(guò)程,也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。不過(guò)消費(fèi)者既然對(duì)你的產(chǎn)品動(dòng)情了,那么離買你的產(chǎn)品也不遠(yuǎn)了。
    2、**的營(yíng)銷策略首先要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。
    市場(chǎng)調(diào)研幾乎是任何人、任何單位制定營(yíng)銷策略和方案的第*步,這在行內(nèi)應(yīng)該是勿庸置疑的共識(shí)了。不管是企業(yè)營(yíng)銷部門的管理者或是高層決策者,還是營(yíng)銷策劃咨詢者,做營(yíng)銷規(guī)劃時(shí)都需對(duì)相關(guān)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,那怕是在某商業(yè)街開一個(gè)商鋪,也需對(duì)周邊環(huán)境有所了解,否則,可能成也“環(huán)境”,敗也“環(huán)境”�；貧w到一句話:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
    3、營(yíng)銷的價(jià)值是讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值,忘記價(jià)格。
    如何讓顧客忘記價(jià)格,只記得價(jià)值?
    1)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是鐵定的規(guī)律。
    2)良好的服務(wù),特別是售后服務(wù)。服務(wù)要注重過(guò)程、細(xì)節(jié),而不是只關(guān)注結(jié)果如何。像海爾一樣:“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”!
    3)價(jià)值體驗(yàn)
    就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的體驗(yàn)環(huán)境。
    4、成功的營(yíng)銷往往需要充分的了解消費(fèi)者的行為和心里變化。
    有人說(shuō),中國(guó)目前的營(yíng)銷理論與實(shí)踐相當(dāng)于美國(guó)20世紀(jì)80年代初期的水平,因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)營(yíng)者還沒有學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者心理與行為,并以此進(jìn)行營(yíng)銷決策與品牌管理。不管這話對(duì)還是錯(cuò),但有一點(diǎn)是可以肯定的,當(dāng)代消費(fèi)者在心理與行為上正在發(fā)生根本性的變化,因此,只有正確分析和把握消費(fèi)者的心理與行為,企業(yè)才能進(jìn)行正確的營(yíng)銷決策與品牌管理,否則,企業(yè)就無(wú)法參競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    5、顧客價(jià)值是營(yíng)銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
    為顧客創(chuàng)造價(jià)值是營(yíng)銷過(guò)程自始至終的一個(gè)問題。很多企業(yè)在這方面不是只關(guān)注起點(diǎn)就是僅關(guān)注終點(diǎn),很少有企業(yè)能夠全過(guò)程的為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
    6、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
    沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值,也就意味你的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出產(chǎn)品的核心價(jià)值,然后再制定為繞核心價(jià)值的營(yíng)銷策略。


        責(zé)任編輯：張言    www.pndqq.cn    2011-6-8 15:29:30

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