管理者如何領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)

添加日期：2011年4月21日 閱讀：1076

    很多人對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法,只是一群人在一起工作而已,事實(shí)上,“團(tuán)隊(duì)”的概念不是那么簡(jiǎn)單。團(tuán)隊(duì)的組成發(fā)展在各個(gè)階段各有不同的挑戰(zhàn),**的思維模式和溝通方式將主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),并影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,是周而復(fù)始的階段。在這幾個(gè)階段中,我們應(yīng)如何去維護(hù)和發(fā)展,使大家能夠真正投入,并且在工作中有好的表現(xiàn)呢?
    1、**應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)作為*高的表現(xiàn),而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的英雄主義。
    2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間充分溝通,愿意表達(dá),愿意分享。
    3、讓每個(gè)人都產(chǎn)生互相依賴的感覺,發(fā)展一個(gè)好的關(guān)系。
    4、如果有問題發(fā)生時(shí),應(yīng)該列為專案,立即處理。
    5、要求員工有隨時(shí)做簡(jiǎn)報(bào)和口頭報(bào)告的能力。
    6、提供資源和協(xié)助,幫助全體成員成長(zhǎng)。
    7、**應(yīng)清楚自己的角色定位,不要高高在上。
    8、針對(duì)每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的承諾進(jìn)行監(jiān)控,但不是傳統(tǒng)的管制方式。
    9、透過工作的挑戰(zhàn)、定期訓(xùn)練和生涯發(fā)展,來激發(fā)成員共同成長(zhǎng)。
    領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式
    領(lǐng)導(dǎo)方式通常有五種不同模式:
    第*種:人際關(guān)系導(dǎo)向,非常重視每個(gè)人的感覺,非常強(qiáng)調(diào)人際之間的溝通,強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)懷與接納。
    第二種:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都參與,每個(gè)人都要發(fā)表意見,每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有所貢獻(xiàn)。
    第三種:中庸的管理,不過度要求,也不過度苛刻,對(duì)工作人員保持適度距離,這種動(dòng)作只能維持中級(jí)的績(jī)效,通常無法達(dá)到高目標(biāo)。
    第四種:完全以任務(wù)為導(dǎo)向,為完成任務(wù)不惜犧牲個(gè)人的感受,凡事以工作第*,不管個(gè)人的死活。 軍隊(duì)就是這種任務(wù)型導(dǎo)向,以高壓管理,工作規(guī)定得非常明確,完全是聽命行事,以服從為導(dǎo)向。這種領(lǐng)導(dǎo)方式,對(duì)個(gè)人來說,常會(huì)有工作倦怠,職業(yè)疲倦,甚至有燃燒怠盡的感覺,這會(huì)使很多人逃離這種環(huán)境。
    第五種:俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)方式,大家非常歡樂,沒有任務(wù),非常輕松,沒有工作壓力,沒有業(yè)績(jī)的壓力,這不是以任務(wù)為導(dǎo)向,只是聯(lián)絡(luò)感情。
    歸納起來,要發(fā)展一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),首先,要有共同的價(jià)值觀。這個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以存在,是建立在某個(gè)價(jià)值的信念之下,大家愿意為此付出,成員之間彼此依賴。群體中每個(gè)人都愿意表達(dá)自己對(duì)事物的感受和感覺,他們不是被壓抑的,可以充分表達(dá)自己的感想。 每個(gè)成員也要對(duì)團(tuán)隊(duì)有承諾,既然被挑選到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就要將自己的能力貢獻(xiàn)出來,不能留一手,要竭盡心力,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效。
    李開復(fù)在微博上支招:
    1)堅(jiān)定可靠:無論挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)多大,在關(guān)鍵時(shí)刻,**扛住壓力,隨時(shí)都在,為團(tuán)隊(duì)付出,
    2)誠(chéng)信一致:**兌現(xiàn)他們的諾言和約定;言行一致,從不一套做一套,
    3)信任團(tuán)隊(duì):信任并放權(quán)給團(tuán)隊(duì),才能獲得團(tuán)隊(duì)的信任。
    信任是促使組織成功運(yùn)作的潤(rùn)滑劑,管理大師華倫?班尼斯(Warren Bennis)說道。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)不需要什么復(fù)雜的技巧或是理論,信任的關(guān)系才是*終的根本。
    多一分用心,多一分信任
    也許在不知不覺中,因?yàn)椴恍⌒牡氖韬龆鴤�害了團(tuán)隊(duì),只要多用一點(diǎn)心,多做一些,就可避免不必要的誤會(huì)。
    1.不要期望每個(gè)人都是相同的,更不應(yīng)期待別人和你一樣。如果團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人想法相同,根本無法產(chǎn)生集思廣益的效果。想想自己有哪些缺點(diǎn)、缺乏哪些能力,然后找到正確的人來彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。唯有不一樣才能產(chǎn)生刺激,創(chuàng)造有意義的互動(dòng),也才能真正產(chǎn)生好的想法。
    2.不要只是批評(píng),吝于贊美。批評(píng)別人容易,贊美別人難。一旦看到自己的屬下做錯(cuò)了事,我們常常是不假思索的責(zé)怪對(duì)方的不是。也許是好意,但是在批評(píng)之余,也不要忘了給予建議,只有批評(píng)是非常不負(fù)責(zé)任的行為,不僅員工無法因此從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),反而因此不敢去嘗試。當(dāng)然,如果員工表現(xiàn)良好,身為主管的你更不要吝于贊美他。
    3.不要忽略面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)。一旦擔(dān)任主管的職務(wù),留在辦公室的時(shí)間勢(shì)必減少,你必須透過電子郵件、電話、或是其它方式與員工溝通。但是,不要忘了,面對(duì)面溝通仍是*有效、*直接、*清楚的溝通方式,也更能讓員工感受到你對(duì)他們的關(guān)心。
    4.不要等到工作完成后才提出自己的想法。當(dāng)然并不是要你時(shí)時(shí)刻刻盯著自己的員工,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)或是當(dāng)員工尋求你的意見時(shí),確實(shí)提出自己的想法以及建議。如果等到一切都完成后再提出批評(píng),其實(shí)是毫無意義的,對(duì)于員工來說,只會(huì)感覺更為挫折。
    5.不要以為員工應(yīng)該知道所有的事情。正如前面所說的,不要期待每一個(gè)人都和你有相同的想法,你希望他們達(dá)到什么樣的要求或是目標(biāo),就必須明確說出來,不要想說:他應(yīng)該知道……。如果你不說,永遠(yuǎn)也不會(huì)有人知道。
    6.不要擔(dān)心員工會(huì)做不好。你應(yīng)該抱持正面的想法,期待員工必定能有好的表現(xiàn),達(dá)到你的要求,如果你相信他們的能力,必定會(huì)為他們的成果感到驚訝。信任員工,就能得到你要的結(jié)果。
    7.不要只要求員工,不給予應(yīng)有的資源。即使是*優(yōu)秀的員工,也不可能不眠不休的長(zhǎng)期保有好的成績(jī)。有時(shí)候應(yīng)該給予額外的時(shí)間、信息、訓(xùn)練、以及人力。


        責(zé)任編輯：張言    pndqq.cn    2011-4-21 8:37:22

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