添加日期:2017年10月11日 閱讀:1439
不久前,關于廣東省網絡醫(yī)院(下稱“網絡醫(yī)院”)準備上市的消息不脛而走,加之國內互聯(lián)網醫(yī)療熱度不減,在醫(yī)藥分開、處方外流等政策利好的語境中,網絡醫(yī)院發(fā)展一直備受行業(yè)的關注。
如今,孕育于改革開放前沿陣地廣東的網絡醫(yī)院已近3周歲,這個在敢為天下先、注重實踐的環(huán)境下長大的新型醫(yī)療模式,無論是處于嗷嗷待哺的萌芽期,還是即將進入卓有成效的發(fā)展期,其成長性、創(chuàng)新性和效果,始終是業(yè)內關注的焦點。
繼廣東省食品藥品監(jiān)督管理局局長、黨組書記,省食品安全委員會辦公室主任駱文智, 藥品流通安全監(jiān)管處處長林奇藝、辦公室主任郭宇華,率領廣州市食品藥品監(jiān)督管理局副局長鐘廣靜、安監(jiān)處副調研員龍煥儒等一行到廣東省第二人民醫(yī)院調研廣東省網絡醫(yī)院發(fā)展建設情況后,9月22日,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局副局長嚴振、藥品流通安全監(jiān)管處副處長易圣林、廣東省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會會長黃文青等一行前往廣東省網絡醫(yī)院進行實地調研考察。
嚴振對網絡醫(yī)院踐行的創(chuàng)新探索作出了高度評價,并肯定了其近年取得的成績,他表示,“在醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥‘三醫(yī)’聯(lián)動的大勢下,網絡醫(yī)院不僅使藥店承接處方外流有了可能,方便了患者,還充分發(fā)揮了執(zhí)業(yè)藥師的審方作用,彰顯其社會價值!
數據:網點6千多 日門診量2萬多
廣東某藥店負責人透露,目前其管理的藥店,處方藥占整個藥店銷售的比例約為20%,而網絡醫(yī)院進駐后,處方藥的占比至少提升了5%。
“原先預計是每一分店的網絡醫(yī)院接入點每天能開10張?zhí)幏,在這10張?zhí)幏街幸话銜?0%的患者選擇在藥店拿藥,實際上,將近80%的患者會選擇直接在藥店取藥!钡*批與網絡醫(yī)院合作的金康大藥房總經理鄭浩濤如是說。
與剛開始合作時相比,現在網絡醫(yī)院的各個指標都已達到預期目標。鄭浩濤告訴記者,為保護患者的隱私,合作的藥店大多數安排了單獨隔間讓患者通過網絡醫(yī)院進行問診;網絡不穩(wěn)定,偶爾會出現斷線等技術問題也已經得到解決;而且,現在每一次的問診,都有錄音和視頻記錄,可隨時調閱。
經過2年多的持續(xù)推廣,目前網絡醫(yī)院已經覆蓋全省。據廣東省第二人民醫(yī)院副院長李觀明介紹,網絡醫(yī)院合作網點已超過6千多個,日門診量達到2.3萬人次。“網絡醫(yī)院的發(fā)展已經越來越順暢,在現有合作網點的基礎上,未來計劃開拓十萬個網點,惠及全廣東省的人民,真正做到醫(yī)藥聯(lián)動!
在醫(yī)生資源這一關鍵性因素上,李觀明表示,網絡醫(yī)院通過多個途徑來解決這個問題,一是加強固定醫(yī)生執(zhí)業(yè),二是省二院的醫(yī)生值班,三是在廣州新塘的醫(yī)療機構培訓醫(yī)務人員,四是借助網絡醫(yī)院聯(lián)盟的醫(yī)生資源。
隨著醫(yī)療改革的步伐已越來越快,不少業(yè)內人士認為,網絡醫(yī)院逐步發(fā)展成熟可以有效地解決當前醫(yī)療中的一些難點,如果醫(yī)藥聯(lián)動再加上醫(yī)保聯(lián)動,統(tǒng)籌報銷的通道打通,網絡醫(yī)院的市場無疑會進一步擴大。
期待:真正實現執(zhí)業(yè)藥師的價值
通過網絡醫(yī)院的醫(yī)生開方,藥店接到處方后由執(zhí)業(yè)藥師審方,*后由藥店提供藥事服務。嚴振認為,網絡醫(yī)院這種模式仍然值得期待,應該加大推廣力度,讓更多的藥店能夠承接醫(yī)院的處方,方便更多的消費者,也讓執(zhí)業(yè)藥師真正實現價值。
黃文青坦言,一直以來,廣東就非常重視執(zhí)業(yè)藥師的發(fā)展。截止今年3月底,廣東省共有執(zhí)業(yè)藥師71368人,人數已列全國各省市區(qū)之首,其中在52137家社會藥房注冊的執(zhí)業(yè)藥師就有38674人。盡管隊伍龐大,但和其他地方一樣,他們仍處于一種尷尬的境地,主要是執(zhí)業(yè)藥師的作用得不到體現。
近日,2017年廣東省“十佳百優(yōu)”執(zhí)業(yè)藥師評選活動剛剛落下帷幕,目的就是積極發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)服務價值,加深社會公眾對執(zhí)業(yè)藥師的了解,提高藥店的專業(yè)化水準。“而零售藥店要向‘高階’發(fā)展,關鍵就在于配備的執(zhí)業(yè)藥師能夠提供優(yōu)質的專業(yè)化服務!秉S文青說。
網絡醫(yī)院的興起發(fā)展,恰恰為執(zhí)業(yè)藥師實現價值提供了良好的契機,一天2萬多的門診量,處方必須經過執(zhí)業(yè)藥師的審方,才能轉化為藥店的訂單,這就大大提升了執(zhí)業(yè)藥師的作用與地位。
在鄭浩濤看來,藥店早就應該將目光轉移到患者身上,重視提升執(zhí)業(yè)藥師的價值和品牌傳播度,用優(yōu)質的專業(yè)服務幫助消費者。當然,這對藥店的執(zhí)業(yè)藥師來說也是一大考驗。因此,執(zhí)業(yè)藥師也要不斷提升自己的專業(yè)服務水平,才能更好地承接網絡醫(yī)院帶來的利好。
李觀明表示,目前網絡醫(yī)院的推廣速度還不夠快,雖然需求量大,但落實起來需要時間;在政策上,則希望能夠更加開放。而如何快速地復制推廣、進一步成熟完善,更好地推動網絡醫(yī)院的進展,是目前我們主要考慮的問題。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。