未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵 藥企該如何升級(jí)人力資源管理？

添加日期：2017年2月16日 閱讀：1527

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而在雇傭關(guān)系、甄選、錄用、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、激勵(lì)、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策。我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正從多、小、散走向數(shù)量較少、大規(guī)模和集中態(tài)勢(shì)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略也已經(jīng)成為藥企未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。那么，藥企該怎樣對(duì)人力資源進(jìn)行管理升級(jí)?



我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)原來(lái)的人力資源管理體系已經(jīng)不適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，人力資源戰(zhàn)略和藥企的產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略一樣重要，甚至更重要，因?yàn)闆](méi)有人才，什么戰(zhàn)略都是浮云。升級(jí)現(xiàn)有的人力資源管理體系，將成為藥企轉(zhuǎn)型升級(jí)獲得發(fā)展機(jī)遇的重點(diǎn)。

筆者的團(tuán)隊(duì)在幾年的醫(yī)藥行業(yè)管理咨詢經(jīng)歷中，看到了很多藥企聘請(qǐng)外部人士或管理咨詢公司做的人力資源方案。這些人力資源方案有些還不錯(cuò)，有些還有調(diào)整空間，因?yàn)檫@些人力資源方案都有個(gè)很共性的問(wèn)題，就是做人力資源方案的人基本不懂業(yè)務(wù)。

比如某藥企的人力資源體系設(shè)計(jì)方案，對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷人員采用一套薪酬制度，可能略有調(diào)整，但薪酬基數(shù)、薪酬帶寬等基本一致，好在這套方案*后也沒(méi)有真正落地。其實(shí)如果真強(qiáng)制落地，會(huì)給某藥企造成混亂。

但也有做得好的，比如筆者就遇到過(guò)某公司的項(xiàng)目經(jīng)理為某藥企做的人力資源管理體系就非常清晰到位。筆者還特地和該項(xiàng)目組聊了一上午，發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)醫(yī)藥行業(yè)非常熟悉。他以前是一家化工企業(yè)的副總，主管過(guò)生產(chǎn)、營(yíng)銷和人事部，后來(lái)讀完MBA就開始做管理咨詢。他有個(gè)特點(diǎn)，就是做每個(gè)行業(yè)項(xiàng)目前都要仔細(xì)研究這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，在達(dá)到對(duì)這個(gè)行業(yè)非常了解的情況下才分析服務(wù)客戶的情況，再針對(duì)性地設(shè)計(jì)方案，這導(dǎo)致他的項(xiàng)目都做得很好，深受客戶認(rèn)可。

筆者和他聊醫(yī)藥行業(yè)，他能很清晰地說(shuō)出

代理模式、經(jīng)銷模式、大包模式、小包模式、控銷模式、過(guò)票

等醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的一些術(shù)語(yǔ)，還對(duì)目前的醫(yī)藥行業(yè)政策有較好的理解。

從該項(xiàng)目經(jīng)理做項(xiàng)目的情況可以看出，對(duì)藥企業(yè)務(wù)熟悉的人能做出比較適合藥企的人力資源管理體系。那么，我們就要考慮一件事很重要的事，就是藥企自己的人力資源部門的人員尤其是管理層，是否需要懂業(yè)務(wù)。

筆者認(rèn)為，醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)較為特殊的行業(yè)，藥企的人力資源部人員更應(yīng)懂得業(yè)務(wù)，無(wú)論是研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售，還是供應(yīng)鏈等都應(yīng)該仔細(xì)鉆研，都應(yīng)該熟悉。因?yàn)榧词拐衅缚梢月?lián)合業(yè)務(wù)部門完成，但薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等專業(yè)方面，業(yè)務(wù)部門無(wú)法幫助人力資源部人員，而人力資源部人員不懂，就無(wú)法做出真正有效的方案。

這也是很多藥企人力資源部門設(shè)計(jì)的方案總是被質(zhì)疑甚至被批評(píng)的原因。

那么藥企怎樣對(duì)人力資源管理升級(jí)?

對(duì)現(xiàn)有藥企的人力資源管理管理升級(jí)，是一個(gè)很復(fù)雜的事情，而且不是一朝一夕就能完成的，是一個(gè)長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)的過(guò)程。而且更為重要的是，這是需要藥企真正投入資源的事情。很多藥企總覺(jué)得人力資源工作就是搞搞招聘，搞搞考核，搞搞培訓(xùn)，搞搞人事行政工作就完事了。如果這樣，藥企肯定發(fā)展不長(zhǎng)久，因?yàn)椴恢匾暼说钠髽I(yè)都不能發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯：芳芳    www.pndqq.cn    2017-2-16 14:30:44

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