藥品購銷模式遭遇*嚴峻拷問 醫(yī)藥代表待轉型

    添加日期:2017年1月3日 閱讀:1672

    針對去年年前央視播報的“高回扣下的高藥價”新聞,近十天來,多地醫(yī)療機構紛紛對央視新聞與衛(wèi)計委的要求做出回應,嚴查藥品購銷不正之風,嚴禁醫(yī)藥代表進院拜訪。

    去年12月24日,CCTV-13新聞頻道播報了新聞《高回扣下的高藥價》,劍指醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的藥品高額回扣問題,一石激起千層浪。上海、湖南兩地均已對違規(guī)醫(yī)生和涉及藥企嚴肅查處。國家衛(wèi)生計生委要求各省針對此類情況舉一反三,深入治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。

    據悉,近十天來,多地醫(yī)療機構紛紛對央視新聞與衛(wèi)計委的要求做出回應,嚴查藥品購銷不正之風,嚴禁醫(yī)藥代表進院拜訪。業(yè)界認為,這是繼2006年醫(yī)療衛(wèi)生領域全面治理商業(yè)賄賂以來,藥品購銷模式遭遇的*嚴峻的合規(guī)性拷問,醫(yī)藥代表面臨角色轉型。

    再遇危機

    2005年,全國醫(yī)療衛(wèi)生領域開展整治商業(yè)賄賂行動,規(guī)范藥品市場環(huán)境。據統(tǒng)計,從2005年8月到2006年7月底,全國共查處醫(yī)藥衛(wèi)生領域商業(yè)賄賂案件790件,涉案金額5701萬元,涉案人員1160人,刑事處理230人。

    “當年,反商業(yè)賄賂的風聲鶴唳使得醫(yī)藥代表幾乎沒有了‘生存空間’,醫(yī)生避之不及,其開展的各項營銷活動遭到各地的監(jiān)控檢查。醫(yī)藥企業(yè)銷售額直線下降,醫(yī)藥代表紛紛轉行!**醫(yī)藥營銷人張曉龍說。

    曾幾何時,醫(yī)藥代表是跨國藥企先進營銷理念的代名詞,業(yè)界第*批醫(yī)藥職業(yè)經理人大多有醫(yī)藥代表的從業(yè)經歷。上世紀80年代末期,默沙東、輝瑞等跨國醫(yī)藥企業(yè)進入中國,他們帶來了診療領域比較前沿的新藥,但許多醫(yī)生不會使用,甚至沒有聽說過。于是,這些跨國藥企高薪聘請了大批從事臨床醫(yī)學、藥學工作的專業(yè)人士,對臨床一線的**、醫(yī)生進行藥品學術推廣,這些學術推廣者被稱為醫(yī)藥代表。

    早期的醫(yī)藥代表主要工作是組織一線醫(yī)生參加各種級別的學術會議和活動,通過對醫(yī)生進行醫(yī)學、藥學基礎研究、新藥開發(fā)、臨床試驗、治療方案等方面的教育,讓其逐漸掌握新藥的機理、療效、使用方法和不良反應,并形成用藥習慣。這種以“學術推廣”形式培養(yǎng)醫(yī)生“用藥習慣”的全新藥品營銷模式被稱為“顧問式營銷”。

    北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣認為,醫(yī)藥代表在一定階段內對提升臨床用藥水平發(fā)揮了很大作用,其職業(yè)本身沒有問題,問題出在一些藥企市場、銷售職責不分,將醫(yī)藥代表定位為銷售人員。而銷售人員的工作范疇是維護客群關系、回款、發(fā)貨等,這就勢必要跟錢發(fā)生關系,與醫(yī)院形成買賣關系。

    2014年,葛蘭素史克(中國)投資有限公司因行賄被判罰金人民幣30億元。這是迄今為止我國針對企業(yè)行賄開出的*大罰單。

    “在藥品購銷領域,為何行賄、高回扣屢禁不絕,主要原因是以藥養(yǎng)醫(yī)的存在!眹幙毓筛呒壯芯繂T干榮富說。不能否認的是,直至今天,醫(yī)藥購銷領域仍存在幾十萬藥品居間人群體,一些藥企仍然采取控銷代理模式銷售藥品,形成了高回扣溫床。

    一位不愿意透露姓名的業(yè)內人士直言,由于醫(yī)療衛(wèi)生領域改革不到位,以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)實存在,不論是給醫(yī)生高回扣還是給醫(yī)院返利,都是以藥養(yǎng)醫(yī)的不同表現(xiàn)形式!氨热缢幏客泄苣J剑珿PO采購模式等,都有養(yǎng)醫(yī)返利環(huán)節(jié),只不過是陽光化了。”

    合規(guī)性考驗

    事實上,業(yè)界對醫(yī)藥代表角色定位及行為規(guī)范早有探討。多年前,中國化學制藥工業(yè)協(xié)會就起草了《醫(yī)藥代表行為準則》(以下簡稱準則),不僅對醫(yī)藥代表的基本職責做了明確規(guī)定,還對其從業(yè)資格進行了限定。準則規(guī)定:醫(yī)藥代表的基本職能是“科學地向醫(yī)生和醫(yī)療機構推介藥品,正確地宣傳藥品的安全性、有效性,輔助醫(yī)療機構合理用藥;收集所推介藥品的不良反應,及時向生產企業(yè)反饋,提出有效措施及處置辦法,認真了解臨床需求,提供科學的藥學服務”。準則還明確提出,醫(yī)藥代表的收入不得與醫(yī)生開處方多寡有關聯(lián)。

    “其實,經過多輪藥品市場整治,優(yōu)秀的藥企已經走向合規(guī)?傮w來看,藥品購銷行為越來越規(guī)范!备蓸s富說。

    據悉,央視新聞播出后,國家衛(wèi)計委派出多個檢查組到一些省份進行督導,北京、天津、南京、上海等多個大城市三甲醫(yī)院發(fā)布通知,明令禁止醫(yī)藥代表進院拜訪。一些外資企業(yè)開始配合醫(yī)院,要求醫(yī)藥代表遵守醫(yī)院的相關規(guī)定。一些醫(yī)藥代表被放假,業(yè)績也暫不考核。

    去年12月30日,中央全面深化改革領導小組第三十一次會議召開,審議通過了《關于進一步改革完善藥品生產流通使用政策的若干意見》。意見強調,要完善藥品、耗材、醫(yī)療器械采購機制,推行藥品購銷“兩票制”改革,減少流通環(huán)節(jié),凈化流通環(huán)境,整治突出問題。要破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制,取消藥品加成,理順醫(yī)療服務價格,落實政府投入責任。

    業(yè)界認為,更為嚴厲的藥品購銷規(guī)范行動將在今年展開,“兩票制”改革勢在必行。全國已經有24個省市對“兩票制”做出積極回應,安徽、湖南兩省已經發(fā)布“兩票制”實施意見。

    干榮富認為,今年藥企在藥品購銷領域將面臨三大難題:一是招標采購藥價仍然會降低;二是國家食品藥品監(jiān)督管理總局可能嚴查低價藥品,如果以低價取勝的企業(yè)藥品質量不過關,就是死路一條;三是在以藥養(yǎng)醫(yī)沒有破除的情況下,企業(yè)如何破解購銷合規(guī)難題。

    史立臣認為,我國的醫(yī)藥代表終有一天會回歸專業(yè)化道路,醫(yī)藥購銷資源要素將重新配置。目前發(fā)達國家的藥品購銷由市場、銷售、配送三個環(huán)節(jié)組成,醫(yī)藥代表屬于市場環(huán)節(jié),其主要任務是為醫(yī)生提供專業(yè)化藥品推廣!拔磥,隨著醫(yī)藥領域不斷深化改革,市場會越來越規(guī)范,醫(yī)藥代表職業(yè)也將擺脫尷尬,成為受人尊敬的群體!笔妨⒊颊f。

    責任編輯:田月華 www.pndqq.cn 2017-1-3 16:56:19

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