添加日期:2016年11月18日 閱讀:7383
很多人自己有很好的產(chǎn)品,卻因?yàn)檎也坏胶线m的代理商和經(jīng)銷商,讓自己很難獲得豐厚的利潤。此時(shí)卻需要進(jìn)行招代理商,為什么招代理商?招代理商有什么條件?
一.選擇代理商是中小企業(yè)一項(xiàng)至關(guān)重要的市場戰(zhàn)略任務(wù),是中小企業(yè)將產(chǎn)品推向市場的*佳途徑。
1.選擇代理商的好處:
a.降低企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)
在市場開發(fā)初期,特別是對于中小企業(yè)選擇代理商共同操作市場,可以充分利用代理商的資金加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,降低企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn).
b.迅速打開市場
國外很多大品牌在進(jìn)入中國市場前期往往表現(xiàn)不佳,其中對中國市場情況不熟悉就是其主要原因之一。而代理商充分熟悉當(dāng)?shù)氐奶匦、消費(fèi)習(xí)慣以及具有良好的客情關(guān)系。而我們選擇代理商來共同操作市場可以充分利用此優(yōu)勢來迅速打開市場.
c.讓制造和營銷分流分工
隨著渠道格局的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在越來越多的傳統(tǒng)代理商開始轉(zhuǎn)型,其中一部分優(yōu)秀的代理商已轉(zhuǎn)型為區(qū)域品牌運(yùn)營商。對于中小企業(yè)而言,可以進(jìn)一步的進(jìn)行分工明細(xì)化,選擇代理商在不違反企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略的前提下來進(jìn)行區(qū)域品牌運(yùn)營,共同操作市場。由代理商做好產(chǎn)品的分銷、品牌推廣。讓制造和營銷分流分工.企業(yè)負(fù)責(zé)制造出具有差異化、高附加值和核心競爭力的好產(chǎn)品,打造良好的品牌載體。給予代理商合理的銷售政策。
d.節(jié)儉市場開發(fā)費(fèi)用
選擇代理商共同操 作市場可以減少機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置,比如售后服務(wù)機(jī)構(gòu);利用代理商的銷售網(wǎng)絡(luò),減少渠道建設(shè)費(fèi);利用代理商對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜p少市場調(diào)研費(fèi)用。同時(shí)理商從某種程度上講可以說是企業(yè)的股民,廠家和代理商是一個(gè)利益共同體。隨著市場競爭的進(jìn)一步激烈和渠道格局的改變,進(jìn)場費(fèi)、終端建設(shè)費(fèi)、促銷費(fèi)、導(dǎo)購員工資等其它銷售費(fèi)用也隨之急劇增長。選擇代理商共同操作市場可以和代理商進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn),?jié)儉企業(yè)的市場開發(fā)費(fèi)用。
2.選擇代理商的劣處:
a.戰(zhàn)略協(xié)同難度大。
廠家和代理商都是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體。有著各自的戰(zhàn)略計(jì)劃。廠家比較注重長期行為,追求品牌建設(shè)、市場占有率和利潤的*佳平衡。而代理商由于沒有有力保障系統(tǒng),不能得到廠家的長期認(rèn)可,所以比較注重短期行為,追求短期利潤。
b.利潤分配空間不足。
隨著市場競爭的進(jìn)一步激烈和渠道格局的改變,導(dǎo)致市場開發(fā)費(fèi)用**,利潤空間減小。而廠家和代理商都是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,都在追求自我的利潤*大化,從而導(dǎo)致利潤分配空間不足。
c.分道揚(yáng)鑣。
廠家和代理商是一個(gè)利益和矛盾的綜合體,廠商矛盾是始終都會存在的。廠家希望代理商多打款進(jìn)貨,而代理商則希望產(chǎn)品要好、利潤要高、支持要大、風(fēng)險(xiǎn)要低。由于代理商的實(shí)力不夠、對廠家不忠誠或者是對廠家投入的精力不夠、不執(zhí)行廠家的銷售政策或者雙方的思路出現(xiàn)分岐都會導(dǎo)致分道揚(yáng)鹿。
二.目前的廠商關(guān)系
1.戰(zhàn)略合作型
廠商雙方從一開始就從戰(zhàn)略的高度選擇經(jīng)營理念相同的合作伙伴進(jìn)行合作,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。廠家負(fù)責(zé)制造出具有差異化、高附加值和核心競爭力的產(chǎn)品。代理商充分利用對當(dāng)?shù)厥袌龅氖煜ず途W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分銷、品牌推廣、售后服務(wù)。做一個(gè)區(qū)域性的“品牌運(yùn)營商”。這樣既節(jié)儉了市場開發(fā)費(fèi)用,又使品牌的運(yùn)營更符合當(dāng)?shù)厥袌觥?
2.騎驢找馬型
廠商雙方由于一開始沒有對自己和市場做一個(gè)準(zhǔn)確的定位,沒有對雙方進(jìn)行充分的認(rèn)識和了解。廠家為了急于打開市場,隨便找一個(gè)代理商就開始合作,結(jié)果一合作才發(fā)現(xiàn)代理商不符合企業(yè)的要求,完不成公司的銷售任務(wù)。這時(shí)企業(yè)又開始尋找新的代理商,好不容易找到一個(gè)比較適合一點(diǎn)的代理商。這時(shí)銷量一旦好一點(diǎn)了,或者有了突然的增量,廠家的欲望就又被銷售帶動,對代理商提出一些非理性的要求。一旦代理商無法滿足廠家的要求時(shí),廠家又會更換代理商。
廠商雙方由于沒有形成戰(zhàn)略上的高度統(tǒng)一,注重短期利益,急功近利。雙方都站在各自的角度考慮自己的利益,不以誠信、雙贏為合作基礎(chǔ)。廠家以欺騙的手段,利用一些虛假的銷售政策來套代理商的資金。承諾給代理商的返利、進(jìn)場費(fèi)、費(fèi)不給予兌現(xiàn)。不管代理商的庫存。一旦代理商沒有回款的能力了就一腳踢開。而代理商就想辦法實(shí)現(xiàn)自己的利潤*大化,把廠家對市場的開發(fā)費(fèi)用當(dāng)成自己的利潤,沖貨,砸價(jià),截留廠家的促銷物品。
三.如何找到好的代理商
衡量優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)很多:
1.經(jīng)營理念一致
代理商的經(jīng)營理念能夠和廠家高度統(tǒng)一。能夠充分認(rèn)識和理解廠家的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位、中長期發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域市場銷售目標(biāo)及市場運(yùn)作方案;能夠切實(shí)執(zhí)行廠家的各項(xiàng)銷售政策。
2.擁有足夠的資金
代理商擁有足夠的資金,能夠滿足廠家的市場開發(fā)需求,進(jìn)行市場投入,按照廠家的要求配備相關(guān)的人力資源、車輛、倉庫。進(jìn)入?yún)^(qū)域市場內(nèi)各類渠道、進(jìn)行品牌推廣、準(zhǔn)備充足的貨源、按照雙方達(dá)成的協(xié)議及時(shí)給廠家回款。
3.良好的銷售網(wǎng)絡(luò)
代理商的銷售網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋整個(gè)區(qū)域市場,各類渠道橫向和縱向有機(jī)結(jié)合。擁有強(qiáng)大的批發(fā)渠道和零售渠道;渠道的深度和寬度能夠充分滿足廠家的要求,減少廠家的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用;能夠迅速滲透整個(gè)市場,提高市場占有率和鋪貨率,實(shí)現(xiàn)對整個(gè)區(qū)域市場的深耕細(xì)作。
4.**的分銷能力
代理商能夠充分調(diào)動各類渠道的積極性,制訂合理的分銷政策,有效管理好二、三級分銷商和導(dǎo)購員,讓每一個(gè)分銷商都把他代理商的品牌做為第*品牌來經(jīng)營。把每一個(gè)終端打造成“形象好、位置好、出樣好、導(dǎo)購員好、銷量好”的五好終端,實(shí)現(xiàn)每個(gè)終端的銷量*大化、周轉(zhuǎn)速度*快化。
5.良好的客情關(guān)系
代理商應(yīng)同區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)代連鎖賣場、傳統(tǒng)賣場、二三級分銷商、各類商業(yè)主管部門擁有良好客情的關(guān)系。一個(gè)品牌的運(yùn)營是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要處理好同社會各個(gè)部門的關(guān)系,而代理商是處理區(qū)域內(nèi)各個(gè)部門關(guān)系的*好載體。
6.完善的售后服務(wù)體系
售后服務(wù)的好壞直接影響著品牌的生命力,而現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)都把售后服務(wù)交給代理商來做。因此一個(gè)優(yōu)秀的代理商應(yīng)具有良好的售后服務(wù)意識,把售后服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略,組建一支專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍解決區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)問題。
衡量優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)很多,但適合中小企業(yè)的只有一條標(biāo)準(zhǔn):在特定的時(shí)期內(nèi)適合同企業(yè)合作的代理商就是好代理商
對于中小企業(yè)而言,不一定要找資金實(shí)*強(qiáng)、銷售網(wǎng)絡(luò)*多、分銷能力*強(qiáng)、客情關(guān)系*好的代理商。這樣很容易出現(xiàn)“你愛她,她不愛你”的現(xiàn)象。比如她拿到你代理權(quán)之后,卻不主推你的產(chǎn)品,甚至有的為了減少競爭對手,防止她人代理之后影響她的市場。就把這種方式當(dāng)成一種打擊了你的品牌的策略。拿了第*批貨之后就壓到倉庫不銷售,反而說是你的品牌沒有拉力、支持力度不夠。因此對于中小企業(yè)而言,*重要的是具有高度相同的經(jīng)營理念。對于資金實(shí)力、銷售網(wǎng)絡(luò)、分銷能力、客情關(guān)系只要在特定的時(shí)期和范圍內(nèi)適合同企業(yè)合作就是好代理商。
四.廠家和代理商的關(guān)系就和“情人關(guān)系”一樣
1.目標(biāo)一致,戀愛、結(jié)婚。
企業(yè)和代理商從相識、相知到戀愛、結(jié)婚是關(guān)系著廠家和代理商終身的大事。企業(yè)和代理商從一開始就要對雙方的“性格”(企業(yè)文化)“愛好”(企業(yè)定位)特長(企業(yè)核心競爭力)等方面進(jìn)行全方位的認(rèn)識和了解,制訂共同的奮斗目標(biāo)。
2.互為欣賞、互為勉勵(lì)。
毛澤東說過:世界上沒有十全十美的東西。人非草木,塾能無過。哪么廠家和代理商也是如此。沒有十全十美的廠家和代理商。哪么在廠家和代理商的合作過程中,雙方應(yīng)該互為欣賞、互為勉勵(lì),看到對方的優(yōu)點(diǎn),比如對于新進(jìn)入市場的品牌代理商應(yīng)看到其市場潛力、產(chǎn)品的競爭力、廠家對市場給予的支持力度。
對于其銷售網(wǎng)絡(luò)不夠完善的代理商,廠家要看到其強(qiáng)烈的品牌意識和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力。
3.容忍對方,用時(shí)間讓對方去改進(jìn)。
廠家和代理商既然作為一個(gè)利益共同體,作為一對戰(zhàn)略合作伙伴,就應(yīng)該像一對“夫妻”一樣。對于對方不足的地方,應(yīng)容忍對方,提出合理化的建議,給予對方一些幫助。比如對于管理能力薄弱的代理商,廠家可以對代理商進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力。而對于新進(jìn)入市場其品牌知名度不高,但具有強(qiáng)烈的品牌意識、強(qiáng)大的研發(fā)能力和**的資金實(shí)力的廠家。代理商應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光來看待,此類廠家是股票中的績優(yōu)股,同此類廠家的合作是一種長期行為,代理商應(yīng)給予廠家足夠的時(shí)間來進(jìn)行品牌動作。
4.換位思考,理解對方
廠家和代理商是一個(gè)利益共同體,但同時(shí)又分別是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。雙方有著各自處理問題的角度,也就有著雙方出現(xiàn)矛盾的時(shí)候。哪么這時(shí)候就不能只站在自已立場上來看問題。廠家不能一味的要求代理商多回款、多進(jìn)貨。代理商也不能一味的要求廠家價(jià)格要低、支持要大、風(fēng)險(xiǎn)要小、利潤要高。要學(xué)會換位思考、理解對方,找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)。
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