醫(yī)藥代表 你真的懂得醫(yī)藥銷售嗎

添加日期：2016年10月22日 閱讀：1511

對(duì)于醫(yī)藥代表來說，銷售知識(shí)無(wú)疑是必須要掌握的，沒有營(yíng)銷技巧為根基的銷售，只能視為投機(jī)，不能真正體驗(yàn)銷售的妙趣。那么醫(yī)藥代表，你真的懂得醫(yī)藥銷售嗎？

1、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別：

1)銷售是射殺一只靜坐不動(dòng)的鴨子，若沒射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住;

2)銷售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營(yíng)銷是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍，看到的不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客!

2、【營(yíng)銷隊(duì)伍中的"兵、將、帥"】

1)兵：下等兵見客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷;普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營(yíng)銷;

2)將：與顧客以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營(yíng)銷;

3)帥,與顧客溝通人生觀、價(jià)值觀,能尊重顧客，顧客感動(dòng)感恩，這是贏銷。

3、【銷售**人員的7個(gè)小習(xí)慣】

1)不要說尖酸刻薄的話;

2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;

3)嘗試著跟你討厭的人交往;

4)一定要尊重顧客的隱私;

5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;

6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人;

7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

4、【**銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)】

1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;

2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;

3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);

4)守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成卓越;

5)聽多于說，先聽后說，提出對(duì)的問題;

6)說真話，重承諾，不說謊，不夸張。

5、【銷售的八個(gè)更重要】

1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;

2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;

3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;

4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;

5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;

7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;

8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

6、【成功銷售的7個(gè)關(guān)鍵能力】

1)學(xué)習(xí)能力;

2)觀察能力和理解能力;

3)溝通能力;

4)堅(jiān)定的信念;

5)品德能力;

6)選擇;

7)業(yè)績(jī)能力。

7、【業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員】

1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;

2)斗士型：喜歡交談、擅長(zhǎng)外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

3)警官型：有極高的忠誠(chéng)度;

4)自信型：沒有“不可能”;

5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

8、【銷售三境界】

1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;

2)維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;

3)為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。

9、【樂觀銷售更容易接近和打動(dòng)顧客】

1)樂觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美，到哪里都是“陽(yáng)光使者”;

2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;

3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費(fèi)體驗(yàn)，更容易跟你交往和敞開心扉;

4)樂觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面。

責(zé)任編輯：田月華 www.pndqq.cn 2016-10-22 10:24:39

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