添加日期：2010年10月5日 閱讀：2669
如珠江啤酒廠，在市場調研時與消費者就各方面的問題展開深入的交流。他們先找一群啤酒消費者免費贈喝，然后讓這群消費者說出他們的偏好、口味及評價，并以此決定是否投放市場及產品應如何改進。同時還借機會密切同消費者之間的關系，取得免費廣告效應。同時，企業(yè)可以建立一個超級數(shù)據(jù)庫，用以管理好數(shù)以萬計的顧客資料，使用專門的軟件和專職的人員去了解、分析這些信息，并從中找到機會。
網絡經濟時代，可以用過去了解一個人的精力和時間去了解成千上萬個人。這是一個了不起的進步。因為這意味著從著手了解到得出有用結論之間的時間差已經大大的縮短，也可以說幾乎是同步進行。這就為對市場作出快速反應提供了現(xiàn)實的可能。而傳統(tǒng)方式中，這一時間是以月或年來計算的。
4．建立員工企業(yè)互相深入了解的機制
如果按照法約爾的金字塔式的等級結構，處在塔底的人是無法看到遠處的風景的。在網絡經濟時代，這一切都將改變。企業(yè)變成了一個透明的組織，企業(yè)中發(fā)生的一切都清晰地展現(xiàn)在每一個員工的面前。
這種機制將使企業(yè)中的每一個人都從中受益。因為，這有助于在全企業(yè)形成共識，促進對企業(yè)目標更好地理解，更有效地參與決策，能更好地形成共同的價值觀和良好的企業(yè)文化。*重要的是，使企業(yè)每一個員工都有當家作主的感覺，似乎人人都是公司的總裁，人人都對企業(yè)的發(fā)展負責。這種對內部員工的深度營銷，創(chuàng)造了一種新型的企業(yè)上層與員工之間的關系。而這種全員協(xié)同的團隊精神，又正是知識經濟時代所必不可少的。
責任編輯：小季 pndqq.cn 2010-10-5 10:57:26
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