經(jīng)銷商:教你怎么拒絕壓貨!

    添加日期:2016年7月25日 閱讀:2508

    壓貨,是每個廠家必做的事,也是每個經(jīng)銷商*擔(dān)心的事。一個經(jīng)銷商曾說過:壓在倉庫里的貨就不是錢,是負(fù)擔(dān)!不難看出,經(jīng)銷商對于壓貨,是多么厭惡,多么恐懼。但,經(jīng)銷商真的懂得拒絕嗎?

    經(jīng)常有經(jīng)銷商抱怨廠家為了提升市場份額,營銷人員為了完成企業(yè)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),而拼命向經(jīng)銷商壓貨的情景。他們通過各種政策“引誘”,邀請主管經(jīng)理甚至區(qū)域總監(jiān)親自出面等辦法,來千方百計(jì)地讓客戶打款。

    然而,區(qū)域市場的產(chǎn)品容量是一定的,在市場需求得到滿足或者更新?lián)Q代趨于平緩的情況下,經(jīng)銷商過量進(jìn)貨,就有可能面臨著積壓,面臨著“活錢”有可能變成“死錢”,這讓經(jīng)銷商陷入進(jìn)退兩難的境地。

    那么,經(jīng)銷商應(yīng)該如何巧妙應(yīng)對廠家壓貨呢?

    面對壓貨,要學(xué)會巧妙拒絕

    其實(shí),經(jīng)銷商如果結(jié)合自己的實(shí)力、庫存、市場需求量等現(xiàn)實(shí)狀況,確實(shí)沒法壓貨,而自己又不愿“打腫臉充胖子”,就不妨巧妙拒絕。

    敢于說“NO”是一種勇氣,更是一門藝術(shù),但一定要注意措辭及方法,因?yàn)槊恳粋人都不希望被拒絕,因此,選擇能讓對方接受的拒絕方式,便是經(jīng)銷商需要著重考慮的。

    1 只對事不對人

    告訴廠家營銷人員為何不能壓貨。經(jīng)銷商可以根據(jù)市場容量、競爭對手的銷量、目前市場競爭程度等方面,通過詳實(shí)的市場數(shù)據(jù)來給廠家營銷人員進(jìn)行有理有據(jù)的分析,人都是有同理心的,只要你的理由充分,作為廠家也不會不顧對方想法而一意孤行的。

    而有的經(jīng)銷商更是通過“哭窮”的方式,來巧妙地回應(yīng)廠家的壓貨要求,要不行,你可以賒銷嘛?但這顯然又與廠家的初衷相違背。但經(jīng)銷商需要注意的是,拒絕壓貨,要對事不對人,并且,要提前感謝或者稱贊企業(yè)對自己一貫的支持,也要強(qiáng)調(diào)自己一貫對企業(yè)的響應(yīng)和自己所付出的努力,避免由于營銷人員“泄憤報(bào)復(fù)”而采取“卸磨殺驢”行為。

    因此,“三明治”式的拒絕,即先表明自己對企業(yè)一貫的忠誠與自己的不懈努力,然后,提出自己不能壓貨的理由,*后,表明自己會繼續(xù)一如既往地支持營銷人員的工作,并集中人財(cái)物大力推廣企業(yè)的產(chǎn)品,并在緩和而友好的氣氛中結(jié)束商談。

    2 會鬧的孩子有奶吃

    有的經(jīng)銷商借廠家壓貨之機(jī),通過“獅子大張口”的方式,爭取更多的政策,這其實(shí)也算是“假拒絕”了,這種方式可以讓經(jīng)銷商“一箭雙雕”。

    一是“不戰(zhàn)而驅(qū)人之兵”,你想壓貨,可以呀,但你要給我足夠的支持,如果廠家滿足不了,那就沒有辦法了。

    二是有了政策支持,可以更好地參與市場競爭,更好地?cái)D壓和打擊競爭對手,從而爭取更大化的市場份額,讓自己的壓貨能夠得到更好的“消化”。

    當(dāng)然,這種方式,適合規(guī)模較大,銷量較大,廠家較有依賴感的大客戶,小客戶可不要輕易向廠家“叫板”。

    壓貨可以,先給點(diǎn)支持吧!

    1 爭取人員支持

    除了返利、促銷這些政策外,經(jīng)銷商還可以借機(jī)爭取終端人員支持。尤其對快消品來說,終端導(dǎo)購對于產(chǎn)品銷售具有非常重要的推進(jìn)作用。

    2 爭取智力支持

    在接受壓貨的同時,經(jīng)銷商也可以尋求廠家對自己的智力支持,也就是幫助自己策劃市場,比如,可以邀請廠家企劃或者市場人員,幫助自己策劃訂貨會、推介會等,借此分銷產(chǎn)品。

    3 爭取活動支持

    另外,經(jīng)銷商也可以借滿足廠家壓貨要求的同時,合理爭取更多的活動支持,讓自己的應(yīng)得利益*大化。比如,可以提出讓廠家出費(fèi)用,協(xié)助經(jīng)銷商召開二批、終端店訂貨會、培訓(xùn)會,有的現(xiàn)場收款就有上百萬元,效果短時間見效。

    總之,面對廠家的壓貨,作為經(jīng)銷商既不能不加思考的拒絕,從而給自己被穿“小鞋”埋下伏筆,同時,也不能過于爽快地接受壓貨要求,進(jìn)而有可能被認(rèn)為“好欺”,從而一有壓貨任務(wù)就找你,讓你“壓不勝壓”。只有堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,經(jīng)銷商才能靈活壓貨,既不得罪廠家,又不讓自己承擔(dān)壓貨的風(fēng)險,只有這樣,經(jīng)銷商也才能游刃有余,獲得與廠家更有利的合作地位。

    責(zé)任編輯:芳芳    www.pndqq.cn    2016-7-25 10:32:55

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