添加日期:2015年2月27日 閱讀:1830
醫(yī)藥招商搞定客戶(hù)的絕招是先說(shuō)服客戶(hù),在打動(dòng)客戶(hù)。 首先解決如何去說(shuō)服客戶(hù),在醫(yī)藥招商中,銷(xiāo)售人員要面對(duì)客戶(hù),銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,在銷(xiāo)售的過(guò)程中怎樣讓客戶(hù)同意你的觀點(diǎn),從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的呢?
醫(yī)藥招商企業(yè)從客戶(hù)角度教育他們,讓其對(duì)你傾心:很多人認(rèn)為只要降價(jià)就能解決問(wèn)題,其實(shí)并不是這樣,你要教育你的客戶(hù)。醫(yī)藥招商人員要告訴他,我們是以誠(chéng)相待,在招商中還有很多別的方法,不管怎樣,招商人員都要與客戶(hù)真誠(chéng)的交流,這樣才會(huì)打動(dòng)客戶(hù)。
一、用服務(wù)等留住客戶(hù),在任何時(shí)候,任何行業(yè)服務(wù)都是關(guān)鍵因素,哪怕你的產(chǎn)品有多好,質(zhì)量有多棒,可是醫(yī)藥招商企業(yè)的服務(wù)不真誠(chéng),這都不會(huì)讓客戶(hù)選擇你, 所以你要誠(chéng)摯的、真誠(chéng)的去了解你的客戶(hù),了解他們這是很重要的。
二、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù),了解他們真實(shí)想法:首先醫(yī)藥招商企業(yè)人員要去詢(xún)問(wèn)一下這些客戶(hù),他們使用了我們的產(chǎn)品和服務(wù),他們?yōu)槭裁锤械綕M(mǎn)意。再介紹找不買(mǎi)我們的產(chǎn)品,而去買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的客戶(hù),去問(wèn)他們?yōu)槭裁床毁I(mǎi)你的產(chǎn)品,而買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,看一下客戶(hù)是怎么回答的。這樣你可以從中學(xué)到很多東西,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為什么比你做的好。
三、尊重客戶(hù),不要在客戶(hù)面前表現(xiàn)得自以為是:有的客戶(hù)總認(rèn)為自己是個(gè)非常有個(gè)性的人,如果醫(yī)藥招商企業(yè)人員能把他當(dāng)作特別的人來(lái)處理,客戶(hù)會(huì)認(rèn)為遇到了知己,更愿意花更多的時(shí)間和你相處,也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷(xiāo)售?蛻(hù)需要人格的尊重,需要你給他信心。不要在客戶(hù)面前表現(xiàn)得自以為是。
十年前可能還是說(shuō),有產(chǎn)品的是老大,但是在十年后的今天,服務(wù)的好客戶(hù)滿(mǎn)意,才是王道。
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