添加日期:2014年12月10日 閱讀:1202
非處方藥專業(yè)性這個特點,與消費者的非專業(yè)性產(chǎn)生鮮明的對比,消費行為難以順暢,使得OTC營銷變成一塊不好啃的“骨頭”。OTC產(chǎn)品的營銷關鍵在于解決下面三個問題。
1.解決信息不對稱的根本問題。OTC作為藥品,具有專業(yè)性和知識性,而當前養(yǎng)生、健康信息雜亂冗余,消費者亟需統(tǒng)一的**的可靠信源。OTC品牌可以在尊重和理解消費者需求的基礎上,建立以消費者需求為導向的數(shù)據(jù)庫,形成有個性化、定制化、精準化的健康管理方案,通過可信賴的溝通渠道向消費者推出。
2.解決差異化定位的核心問題。過去,傳統(tǒng)藥企更關注產(chǎn)品和渠道的建設,而忽略了傳播的問題。然而,當前媒體技術和消費者意識越來越成熟的情況下,OTC營銷的關鍵在于如何有效傳播,特別要在市場上尋找差異點,挖掘與其他競爭者不同的訴求點。
3.解決打造品牌的關鍵問題。一般消費者難以識別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,此時品牌的作用就十分顯著!霸跓o差異性的市場條件下,任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才持久永恒。”黃升民如此說道。
責任編輯:楊海靜 pndqq.cn 2014-12-10 11:27:21
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