2015年,醫(yī)藥電商群雄逐鹿時(shí)代將至

    添加日期:2014年12月10日 閱讀:857

        自建平臺(tái)起色
        盡管天貓雙十一購物節(jié)的狂歡已經(jīng)過去,但其571.12億元的*終戰(zhàn)績,目前仍為業(yè)界津津樂道。事實(shí)上,令人頗為關(guān)注的,還有背后貢獻(xiàn)不小的天貓醫(yī)藥館,以及醫(yī)藥電商日趨火爆的形勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),雙十一天貓醫(yī)藥電商前三甲10小時(shí)內(nèi)的戰(zhàn)績就突破2000萬,至少是去年的三倍。從整體上看,除保健品、滋補(bǔ)品外,今年雙十一天貓醫(yī)藥館醫(yī)藥類的銷售額同比暴增了315%。
        面對來勢洶洶的醫(yī)藥電商,以嶺健康城科技有限公司副總經(jīng)理、電商部總監(jiān)邵清表示,今年雙十一天貓整體銷售額比去年有較大增長,在此情況下,天貓醫(yī)藥館當(dāng)然也會(huì)水漲船高。而人們追求健康生活的意識(shí)的進(jìn)一步提高,也會(huì)使健康類產(chǎn)品銷售火爆成為必然趨勢。
        “阿里巴巴馬云曾公開發(fā)表言論說,‘未來阿里巴巴將重點(diǎn)關(guān)注健康與快樂產(chǎn)業(yè)’?梢姲⒗镌诖蛟焯熵堘t(yī)藥館、阿里健康、未來醫(yī)院等相關(guān)健康領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)是不遺余力的!鄙矍逖a(bǔ)充道,過去,一方面由于制藥企業(yè)沒有足夠重視網(wǎng)上藥店,另一方面因?yàn)镺TC產(chǎn)品的客單價(jià)低、毛利率低,以致天貓醫(yī)藥館的藥品占比過少,飽受詬病。
        此外,受限于品類管制,天貓醫(yī)藥館的非藥品也較藥品更為大賣。而如今,制藥企業(yè)因日漸重視電商渠道而給予了其大量的支持;加上藥品本身具有高度的長期黏性,可以做到薄利多銷,以及非藥品銷售的增長日漸乏力,藥品在網(wǎng)上藥店的銷售占比逐步增加。由此也可以預(yù)測,未來藥品會(huì)逐漸處于電商渠道銷售主流的位置。
        在天貓醫(yī)藥館創(chuàng)下佳績的同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)自建網(wǎng)上售藥平臺(tái)在雙十一大戰(zhàn)中的表現(xiàn)也不容忽視。據(jù)悉,今年網(wǎng)上藥店雙十一交易排行榜首位的七樂康大藥房,在其3000萬全網(wǎng)銷售額中,天貓醫(yī)藥館第三方平臺(tái)的交易額是2217.5萬,自建平臺(tái)與京東、唯品會(huì)等其他渠道的交易額各約占400萬左右;同時(shí),全網(wǎng)銷售額為2500萬元的康愛多大藥房,其中1448萬元來自天貓醫(yī)藥館,這意味著余下約1100萬元銷售額來自于自建平臺(tái)和其他渠道。
        從這一戰(zhàn)況來看,自建平臺(tái)也成為不少醫(yī)藥企業(yè)吸金的重要來源,同時(shí)也是其為品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上量的重要銷售渠道。不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如天貓醫(yī)藥館類第三方平臺(tái),在流量上明顯較自建平臺(tái)更有優(yōu)勢,而且大部分擁有C證的醫(yī)藥企業(yè)也傾向通過第三方平臺(tái)來發(fā)展電商業(yè)務(wù),對于中小型企業(yè)來說,借助第三方平臺(tái)做電商或是更優(yōu)的選擇,因?yàn)椴恍璩袚?dān)從零開始引導(dǎo)流量帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
        對于自建平臺(tái)與第三方平臺(tái)之間的差異性,邵清則表示,不論是第三方平臺(tái),還是自營官網(wǎng),客戶買的是產(chǎn)品,因此能夠提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、正品行貨的產(chǎn)品,以及優(yōu)良的服務(wù)的網(wǎng)站必然會(huì)受到歡迎!澳壳靶袠I(yè)內(nèi)還沒有醫(yī)藥健康類目的品牌電商,行業(yè)還處于初級競爭階段。如果要打造一個(gè)品牌電商,需要具備拳頭產(chǎn)品、具有極高的產(chǎn)品營銷能力、完善的服務(wù)體系和較強(qiáng)的資金實(shí)力,才可能實(shí)現(xiàn)突破!
        工業(yè)試水者漸增
        毋庸置疑的是,無論是自建電商平臺(tái)還是第三方平臺(tái),都要“有流量才有出路”。不過,在一位不愿具名的業(yè)內(nèi)**看來,流量為王的時(shí)代將會(huì)過去,未來考量的是到位的專業(yè)服務(wù)、用戶需求的滿意度等,若無法滿足這些條件,商家也難長久經(jīng)營。對此,邵清直言道,“流量是一個(gè)過程,服務(wù)也是一個(gè)過程,而不是結(jié)果。產(chǎn)品是需求的源頭,也是*終的結(jié)果,因此,產(chǎn)品為王的時(shí)代終會(huì)到來!
        事實(shí)上,在第三方平臺(tái)在流量占上風(fēng)的形勢下,大部分進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域的企業(yè)使用的正是“拼產(chǎn)品”策略。而今年雙十一天貓醫(yī)藥館相關(guān)品牌產(chǎn)品的銷售情況,便是對此*好的證明。此外,這一策略背后,不僅彰顯出了相關(guān)領(lǐng)域品牌大頭欲掌控電商渠道的意圖,同時(shí),也進(jìn)一步體現(xiàn)出在醫(yī)藥電商發(fā)展火熱的趨勢下,各大藥企對其的重視程度。
        目前,不僅原有的藥店企業(yè)加緊了在電商領(lǐng)域的布局,工業(yè)企業(yè)的入駐更是彰顯出了醫(yī)藥電商的魅力。據(jù)佐今明藥業(yè)集團(tuán)董事長王國生介紹,該企業(yè)現(xiàn)已基本完成了全產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,恰逢互聯(lián)網(wǎng)售藥浪潮襲來,因而,企業(yè)正在積極地策劃應(yīng)對的措施。
        “首先就是要擁抱互聯(lián)網(wǎng),客觀大勢不能改變,任何的猶豫、抱怨等都是無濟(jì)于事的,其次要看怎么抓住機(jī)遇,把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)相融合。其實(shí),醫(yī)藥行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的反應(yīng)還是比較遲鈍,這個(gè)是多方面的原因?qū)е碌,但是互?lián)網(wǎng)售藥的興起是不可改變的,企業(yè)平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也是一個(gè)總趨勢!蓖鯂寡,佐今明的工業(yè)板塊也有意與第三方平臺(tái)進(jìn)行合作,推進(jìn)企業(yè)在醫(yī)藥電商領(lǐng)域的發(fā)展。
        可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個(gè)新的營銷渠道,更是一個(gè)市場,在當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)紛紛“觸電”借力發(fā)展的情況下,不論是要發(fā)展企業(yè),還是打響品牌,電商市場都有著無法輕視的潛力。在邵清看來,電商市場早已不是一個(gè)暴利的空間,隨著發(fā)展的深入,網(wǎng)絡(luò)市場的競爭會(huì)逐步加劇,不過,產(chǎn)品品質(zhì)、品牌營銷能力等所謂的傳統(tǒng)優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò)市場依然有效。
        “醫(yī)藥電商目前所占的比例很小,但是潛力巨大,不可小覷。尤其現(xiàn)在市場還處于培育期,市場競爭格局尚未建立,有大量的空隙和機(jī)會(huì)。隨著政策的放開,2015年將進(jìn)入醫(yī)藥電商群雄逐鹿的階段。”邵清如是解釋道。

    責(zé)任編輯:候明芳    pndqq.cn    2014-12-10 10:12:43

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