管理變革之團(tuán)隊(duì)打造的關(guān)鍵(2)

添加日期：2010年9月17日 閱讀：1287

    四、重獎(jiǎng)輕罰，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性
    在所有的激勵(lì)手段中，獎(jiǎng)勵(lì)是一個(gè)重要的手段，尤其是對(duì)中基層管理人員來說。它通過對(duì)比形成反差，能調(diào)動(dòng)員工朝我們希望營(yíng)造的方向努力。如果在獎(jiǎng)勵(lì)方面加大籌碼，如獎(jiǎng)金是罰款的兩倍，就大大增強(qiáng)了獎(jiǎng)金的正面激勵(lì)作用。在這樣的巨大反差中，企業(yè)通過獎(jiǎng)與罰，形成一個(gè)鮮明的行為導(dǎo)向。這一招在很多中小私企中極為見效，澤亞企管認(rèn)為有以下原因：
    1.中小私企老板因各種原因往往只注重罰款，而忽視了獎(jiǎng)勵(lì)。只罰不獎(jiǎng)，不但沒有起到警示作用，員工反而更為反感，不愿去改正或改進(jìn)，甚至?xí)�故意重犯，形成惡性循環(huán)，企業(yè)、管理者進(jìn)入了罰款管理惡性循環(huán)的怪圈。
    2.企業(yè)缺乏一個(gè)合理、操作性強(qiáng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制，沒有統(tǒng)一、公平的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，管理高層，尤其是老板，獎(jiǎng)罰的隨意性很大，想罰就罰，想獎(jiǎng)就獎(jiǎng)，沒有一個(gè)明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制。中國(guó)人做事崇尚師出有名，不論國(guó)事還是家事，都要名正言順，如戰(zhàn)爭(zhēng)，打戰(zhàn)前都要先發(fā)表檄文或者打個(gè)旗號(hào)，以示正義。同樣，獎(jiǎng)罰也是一樣的道理，若隨意性很強(qiáng)，就很難做到名正言順。另一方面，獎(jiǎng)罰完全憑感覺，憑主管想象，沒有依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有依據(jù)，就會(huì)降低獎(jiǎng)勵(lì)的公平性，甚至可能與期望效果相反。
    3.老板、管理者不講信用，開“空頭支票”，只許諾，不兌現(xiàn)。這也是獎(jiǎng)懲措施難以見效的原因。事前，老板、管理者會(huì)給屬下、員工承諾，完成目標(biāo)、辦好事情會(huì)給什么獎(jiǎng)勵(lì)，而事后，員工完成了目標(biāo)，辦好了事情，此時(shí)老板、管理者早把承諾給忘了，員工的積極性嚴(yán)重收到傷害。這樣的事情多了，老板、管理者以后的安排、承諾，自然就沒人相信，沒人去努力了。
    以上幾點(diǎn)是澤亞企管在管理咨詢中打造企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的過程中得到的一些體會(huì)，但始終覺得打造穩(wěn)定高效的核心團(tuán)隊(duì)絕不止這些，“打造團(tuán)隊(duì)無定法，取得成效才是真”。

        責(zé)任編輯：小徐     pndqq.cn    2010-9-17 15:20:18

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