關(guān)注員工的方方面面很重要

    添加日期:2013年3月1日 閱讀:786

      醫(yī)藥招商,醫(yī)藥企業(yè)要做到以人為本的管理理念,傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念將員工視為“經(jīng)濟(jì)人”,把員工作為獲取物質(zhì)利益的手段,以經(jīng)濟(jì)利益*大化為目標(biāo)。以人為本的管理思想把人作為*根本的要素,主張人既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工具,更是企業(yè)發(fā)展的目的。為此,企業(yè)必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人,給個(gè)人的發(fā)展提供廣闊的空間。企業(yè)對(duì)員工的尊重、關(guān)懷,不是空中樓閣,而是體現(xiàn)在管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),包括對(duì)員工物質(zhì)、精神需求的滿(mǎn)足。
      員工在醫(yī)藥招商的過(guò)程中,招商人員要時(shí)刻注意自己而語(yǔ)言表達(dá)方式,面對(duì)客戶(hù)時(shí),有的語(yǔ)言容易讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,從而使你的單子失敗,那么什么樣的語(yǔ)言是你要避免的呢? 在商言商,與你推銷(xiāo)沒(méi)有什么關(guān)系的話(huà)題,醫(yī)藥招商人員*好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀(guān)意識(shí),無(wú)論你說(shuō)是對(duì)是錯(cuò),這對(duì)于你的推銷(xiāo)都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)意義。有經(jīng)驗(yàn)的老推銷(xiāo)員,在處理這類(lèi)主觀(guān)性的議題中,起先會(huì)隨著客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),一起展開(kāi)一些議論,但爭(zhēng)論中適時(shí)立馬將話(huà)題引向推銷(xiāo)的產(chǎn)品上來(lái)?傊,我覺(jué)得,與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西,應(yīng)全部放下,特別是主觀(guān)性的議題。
      在醫(yī)藥招商過(guò)程中,招商人員*好避免上面的語(yǔ)言方式,不要讓自己引起客戶(hù)的不滿(mǎn)和反感,這對(duì)你的成功很有幫助。 與客戶(hù)打交道,主要是要把握對(duì)方的需求,而不是一張口就大談特談隱私問(wèn)題,無(wú)論是藥業(yè)求職,藥業(yè)招聘都是一個(gè)錯(cuò)誤,有的員工與客戶(hù)不談這些,直插主題談業(yè)務(wù)難以開(kāi)展,談?wù)劅o(wú)妨,其實(shí),這種“八卦式”的談?wù)撌呛翢o(wú)意義的,浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō),更浪費(fèi)你推銷(xiāo)商機(jī)。

    責(zé)任編輯:張亞威    pndqq.cn    2013-3-1 16:39:51

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