完美團(tuán)隊(duì)的“六脈神劍”（2）

添加日期：2010年9月4日 閱讀：1090

    （2）清晰的角色。有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。 
    （3）相互的技能。團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能，并能夠有良好的合作。 
    （4）相互間信任。相互信任是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)*顯著的特征。
    （5）良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流，才會(huì)使成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)成員的行為，使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    （6）合適的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，而不是企圖控制下屬。
    目前的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，企業(yè)高管個(gè)人的魅力與控制能力仍然是影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)的重要因素，那么如何快速引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，提高部屬綜合能力，從而打造出充滿狼性的“營(yíng)銷鐵軍”呢？譚小芳老師更是提煉出旅游營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的六脈神劍：
    1、計(jì)劃完備 
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對(duì)于明年的市場(chǎng)規(guī)劃其實(shí)我們每個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理都清楚，**不是一個(gè)例會(huì)能解決的，我們需有足夠的時(shí)間去準(zhǔn)備：心理上、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上、人員的調(diào)整等。
    2、說(shuō)話算數(shù) 
    市場(chǎng)營(yíng)銷中，有些區(qū)域經(jīng)理為了完成任務(wù)，以犧牲渠道為代價(jià)，結(jié)果直銷也沒(méi)有做起來(lái)——市場(chǎng)做成了夾生飯。 
    有的片區(qū)經(jīng)理在經(jīng)銷商中間信口雌黃，承諾的東西成為了遙遙無(wú)期的空頭支票。于是乎，到了兌現(xiàn)時(shí)，*后答應(yīng)人家的東西要么不了了之，要么克扣別家的軍餉。 
    所以，筆者建議我們的封疆大吏們一諾千金的同時(shí)*好“三思而后行”，畢竟“凡輕諾者必寡信”——*后的結(jié)果就是水能載舟亦能覆舟！
    3、角色分明 
    筆者在河北一家旅游景區(qū)培訓(xùn)、咨詢過(guò)程中——發(fā)現(xiàn)景區(qū)的董事長(zhǎng)做了總經(jīng)理的工作；總經(jīng)理做了經(jīng)理的事情；經(jīng)理做的很像業(yè)務(wù)員；業(yè)務(wù)員呢，都閑得很！我無(wú)意貶低我們的業(yè)務(wù)人員是多么的懶惰，也不想褒獎(jiǎng)我們的營(yíng)銷經(jīng)理是多么的勤快，在這里，我只想強(qiáng)調(diào)——角色定位決定工作方向，而工作方向決定工作方法。

        責(zé)任編輯：小徐     pndqq.cn    2010-9-4 9:28:16

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