敬業(yè)應從管理人員做起

    添加日期:2010年8月26日 閱讀:842

        樂業(yè)就是職業(yè)人以客觀的態(tài)度對待當前的職業(yè)選擇,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的愉快感、充實感。筆者(佟天佑)結(jié)合工作實際歸納出敬業(yè)應從管理人員做起的四個要點。 
        1、管理人員在工作中要積極、熱忱,找到自我角色和定位。他們作為企業(yè)人經(jīng)營的直接職能承擔者,在肩負員工的傳、幫、帶過程中,必然會遇到各種困難和阻力,其個人心態(tài)將直接影響員工的士氣,如果他們積極進取,有強烈的成功欲望,其所帶領的團隊也必然是蓬勃向上充滿生機和活力的;反之,必然是士氣低落缺乏協(xié)作力的。 
        2、管理人員在管理員工過程中,應該具備:愛心和關(guān)心。這也是敬業(yè)和讓員工心悅誠服的表現(xiàn)。對待企業(yè)內(nèi)部員工,要像對待自己的兄弟姐妹、朋友一樣,充滿關(guān)心,隨時隨地了解和貼近員工的生活、工作、心理變化和職業(yè)發(fā)展等,為員工的健康成長提供幫助。 
        3、在人與事的管理中,將心比心。體現(xiàn)對員工的愛護,特別是以一個服務者的心態(tài)去做事。比如在工作以外的時間,多一些溝通,了解他們所想和所需;然后實實在在地解決存在的問題。只有真心誠意的“愛心”才會讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,產(chǎn)生歸屬感。 
        4、在具體工作事務上,要有耐心和細心。員工個人需要管理人員辦理的事項并不會很多(當然對于他們而言可能同樣的事情會短期內(nèi)重復出現(xiàn)),如果管理人員沒有耐心或不夠細致,沒有辦妥本工作職責或員工委托的事,雖然這一失誤在其整體工作中所占的比重很小,但對于員工而言就是他(她)的全部,可能就會使該員工因此對整個部門工作產(chǎn)生不好的影響。 
        正所謂榜樣力是無窮的。筆者(佟天佑)的顧問心得是:對于管理人員而言,愛崗是敬業(yè)的前提,樂業(yè)是敬業(yè)的感受,關(guān)鍵在于如何保持一種積極的心態(tài)——從當前現(xiàn)實出發(fā),找到和員工共識并能夠齊心協(xié)力去做的事情,才是達至自身和帶領員工從敬業(yè)到樂業(yè)的關(guān)鍵。

            責任編輯:小徐     pndqq.cn    2010-8-26 11:51:40

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